Pehmeiden taitojen ja kovien taitojen erot

Henkilöstön valintaprosessin aikana, Ammattilaiset, jotka vastaavat oikean henkilön valitsemisesta tehtävään, arvioivat tämän henkilön täydellisesti. Tätä varten ne perustuvat opetussuunnitelman analysointiin ja haastatteluun aseman ehdokkaan kanssa.

Tämä arviointi ei kuitenkaan rajoitu pelkästään harjoitteluun tai ammatilliseen kokemukseen, mutta osaaminen, joka erottaa tämän henkilön muusta, on yhä tärkeämpää.. Niitä kutsutaan "koviksi taidoiksi" ja pehmeiksi taidoiksi " Mutta mitä nämä taidot eroavat toisistaan??

"Pehmeät taidot" ja "kovat taidot" työmaailmassa

Huolimatta siitä, että sekä "kovia taitoja" että "pehmeitä taitoja" hankitaan koko elämän ajan eikä vain koulutuksen tai säännellyn koulutuksen aloilla, ne ovat merkityksellisiä työelämässä, erityisesti prosesseissa. henkilöstön valinnan ja työtehtävien kehittämisessä.

1. "Kovat taidot" tai kovat taidot

"Kovalla taidolla" ymmärrämme kaikki ne, jotka on hankittu muodollisen koulutuksen kautta sekä ammatillisen kokemuksen kautta. Näitä taitoja opetetaan todennäköisesti akateemisissa olosuhteissa.

Yleensä henkilö oppii "kovia taitoja" luokkahuoneessa käyttämällä kirjoja tai muita materiaaleja, toistuvasti toistamalla heidän tehtävänsä. Voimme sanoa, että kovat taidot ovat kaikki ne erityiset taidot, joiden avulla voidaan suorittaa tietty tehtävä tai työ.

Lopuksi nämä taidot on helppo mitata, joten ne ovat korostettuja esitystapahtumissa ja -kirjeissä. Lisäksi henkilöt, jotka tekevät henkilöstön valinnan, tunnistavat ne helposti.

Niistä "kovista taidoista" löydämme:

• Tutkintotodistukset
• Osaaminen vierailla kielillä
• Kirjoitustaidot
• Tietokoneohjelmointi
• Teollisuuden koneiden hallinta

2. "Pehmeät taidot" tai pehmeät taidot

Toisaalta, "pehmeitä taitoja" on paljon vaikeampi kvantifioida ja viitata ihmissuhteisiin ja sosiaalinen, että henkilö, joka valitsee työn. Nämä pehmeät taidot ilmenevät eri muodoissa, joilla joku vuorovaikutuksessa ja vuorovaikutuksessa muiden kanssa.

Näitä taitoja ei opeteta akateemisella alalla, vaan ne hankitaan koko henkilön elinaikana. Lisäksi ne liittyvät suoraan emotionaalisen älykkyyden käsitteeseen ja ovat riippuvaisia ​​henkilön persoonallisuudesta ja heidän sosiaalisten taitojensa kehittymisestä..

Esimerkkejä "pehmeistä taidoista" ovat:

• Viestintäkapasiteetti
• joustavuus
• Johtokyky
• motivaatio
• kärsivällisyys
• vakuuttavuutta
• Ongelmanratkaisutaidot
• Tiimityö
• Ajanhallinta
• Työn etiikka

Keskeiset erot niiden välillä

Vaikka vain näiden kuvausten avulla voimme jo saada käsityksen "pehmeiden taitojen" ja "kovien taitojen" tärkeimmistä eroista., Niiden välillä on kolme keskeistä eroa, jotka tekevät niistä enemmän tai vähemmän tärkeitä riippuen suurelta osin siitä, mihin asemaan he valitsevat ja haluamasi uran tyyppi.

1. Jokainen heistä vaatii erilaisia ​​älykkyyksiä

Perinteisesti hyvä taito on yhdistetty yleisen älykkyyden tai IQ: n tasoon, kun taas hyvä taito vaatii enemmän koulutusta tai emotionaalista älykkyyttä.

2. "Kovat taidot" pidetään tasapuolisesti kaikissa yrityksissä

"Kovat taidot" ovat taitoja, joissa säännöt tai harkinta ovat yleensä samat useimmissa yrityksissä, jotka vaativat niitä.. Päinvastoin pehmeät taidot ovat kykyjä tai taitoja, joita pidetään eri tavalla yrityksen ja ihmisten, joiden kanssa hän työskentelee, kulttuurin mukaan..

3. Ne vaativat erilaisia ​​oppimisprosesseja

Kuten jo mainitsimme, "kovia taitoja" voidaan oppia kouluissa, akatemioissa ja yliopistoissa. Toisin sanoen ne alkavat säännellystä koulutuksesta, ja niillä on erilaisia ​​tasoja, kuten myös ennalta määritelty polku oppia jokaisesta.

Vertailun vuoksi, ei ole mitään standardimenettelyä tai polkua ihmissuhteiden hankkimiseksi omistaa "pehmeät taidot". Useimmat pehmeät taidot on opittava ihmisten vuorovaikutusympäristöissä ja melkein aina kokeilla ja virheillä.

On kuitenkin olemassa lukuisia kirjoja ja oppaita, joiden avulla ihmiset voivat tuntea ja harjoitella sosiaalisten taitojen perusnäkökohtia, vaikka ne riippuvat aina aiheen persoonallisuudesta..

Mitkä ovat tärkeämpiä?

Vastaus tähän kysymykseen riippuu suuressa määrin siitä, mihin työpaikkaan pyritään, ja kehitettävästä urasta..

On olemassa kolme erilaista uraa, jotka voidaan luokitella seuraaviin luokkiin:

1. Työpaikat, jotka vaativat suuria "kovia taitoja" ja muutamia "pehmeitä taitoja"

Koska ne ovat esimerkiksi teoreettisen tutkimuksen maailman kilpailuja. Tässä ympäristössä He sopivat hyvin niille ihmisille, joilla on loistava tieto, mutta jotka eivät välttämättä toimi tiiminä tai muiden ihmisten kanssa.

2. Työpaikat, jotka edellyttävät molempia taitoja

Tähän luokkaan kuuluvat suurin osa työpaikoista. Niissä työntekijöillä on oltava osaamistaan ​​alallaan, mutta niillä on myös sosiaalisia taitoja, joiden avulla he voivat suorittaa työnsä tehokkaasti. Esimerkkinä näistä urasta ovat lakimies, kliininen psykologia tai yrityshallinto.

3. Työpaikat, jotka vaativat enemmän "pehmeitä taitoja" kuin "kovat taidot"

Tässä ryhmässä voimme löytää työpaikkoja kaupallisina, myynti- tai asiakaspalveluina; koska hänen työnsä riippuu enemmän kyvystä kommunikoida ja olla yhteydessä ihmisiin, sekä vakuuttamisen taitoja ja ongelmien nopeaa ratkaisemista.