Eri haastattelutyypit ja niiden ominaisuudet

haastattelu Se on laadullinen tekniikka tietojen keräämiseksi, jossa kaksi henkilöä osallistuu (vaikka he voivat osallistua enemmän). Tätä ei pidetä epävirallisena keskusteluna, sillä on tarkoitus, tavoite. Haastattelun toteuttamiseksi on välttämätöntä, että vähintään yksi haastattelija ja yksi haastateltava osallistuvat, ja molemmat ovat sopineet. Ensimmäinen on se, joka saa tietoa toisesta henkilöstä.

Sana haastattelu on peräisin latinasta, erityisesti termi koostuu inter (välillä) ja videre (näkymä), joka tarkoittaa "katso". Siksi se viittaa tarkkailuun keskellä, toisin sanoen lyömällä kohde. Tämä termi esiintyi ensin ranskaksi nimellä “entrevoir” ja myöhemmin espanjaksi. Mutta nimellismielisyyksien lisäksi totuus on, että haastattelusta ei ole olemassa yhtä käsitystä, vaan useita. Siksi puhumme haastattelutyypeistä, joista jokaisella on erilaiset apuohjelmat ja vahvuudet ja heikkoudet.

Eri haastattelutyypit

Haastattelu Sillä on erilaisia ​​sovellusaloja, ja siksi haastatteluja on erilaisia, riippuen siitä, miten sitä käytetään.: työhaastattelu, kliininen haastattelu, kognitiivinen haastattelu, journalistinen haastattelu jne..

Toisaalta käytettävät luokitukset vaihtelevat: sisällön, osallistujien, menettelyn mukaan ... Alla näet luettelon eri haastattelutyypit.

1. Osallistujien lukumäärän mukaan

On monia tapoja erottaa eri haastattelutyypit toisistaan ​​ja viittaukseksi osallistujien määrä on yksi näistä kriteereistä.

1.1. Yksilöllinen haastattelu

henkilökohtainen haastattelu on eniten käytetty ja saa myös nimen henkilökohtainen haastattelu.

Kun henkilö etsii työtä ja on haastateltava haastattelijan kanssa, kun psykologi saa potilaansa tuntemaan ensikäden syyn hänen käyttäytymiseensä tai kun henkilökohtainen valmentaja saa asiakkaansa selvittämään hänen motivaationsa koulutukseen urheilua, käytetään yksittäistä haastattelua.

1.2. Ryhmähaastattelu

haastattelu Sitä käytetään yleensä työpaikalla, se mahdollistaa työnhakijoiden eri taitojen arvioinnin.

Eri haastateltavat ja haastattelija osallistuvat tämäntyyppiseen haastatteluun (joskus he voivat saada apua toiselta yrityksen jäseneltä). Yksilön suullisesti antamien tietojen lisäksi ryhmän haastattelu mahdollistaa eri ehdokkaiden välisen vuorovaikutuksen havainnon, mikä antaa asiaankuuluvia tietoja heidän palkkaamiseensa.

Klinikassa tällaista haastattelua kutsutaan perheen haastattelu. Tässä kentässä se erottuu kuitenkin siten, että sillä on tavoitteet, jotka on vahvistettu asiaan liittyvien ihmisten välisissä suhteissa (psykologisen väliintulon muodossa), kun taas muissa psykologian yhteyksissä tätä tavoitetta ei tarvitse antaa. Itse asiassa sitä käytetään joskus yksinkertaisesti tapana säästää aikaa ja resursseja, aivan kuin se olisi yksittäisiä haastatteluja, jotka tapahtuvat samaan aikaan ja paikkaan..

1.3. Paneelin haastattelu

paneelin haastattelu Se on myös työpaikalla käytettävä haastattelu. Tässä tilanteessa ja toisin kuin aikaisemmin mainittu haastattelu, haastattelussa on useita haastattelijoita.

Jokainen haastattelija arvioi ehdokkaan omien kriteeriensä mukaan ja haastattelun päätyttyä kriteerit yhtenäistetään ja tehdään yhteinen päätös siitä, onko haastateltava sopiva ehdokas virkaan.

Tietysti yksi tämäntyyppisen haastattelun tärkeimmistä eduista on se, että on mahdollista verrata eri näkökulmia yhteen istuntoon, jotta meillä olisi enemmän painotettu näkemys ehdokkaista. Esimerkiksi on mahdollista, että haastattelussa he osallistuvat sekä henkilöstöhallinnon teknikko että yksi tai useampi osastopäällikkö, ne, joiden työprosessit riippuvat avoimesta työpaikasta.

Tämä mahdollistaa sellaisten ihmisten näkökulmien, jotka ovat erikoistuneet työn eri osa-alueisiin, jotka on otettava huomioon: persoonallisuuden pehmeät taidot ja näkökohdat organisaation psykologin mukaan, tekninen tietämys osaston johtajan mukaan jne..

2. Menettelyn mukaan

Myös osallistujien määrän lisäksi voimme luokitella haastattelutyypit niiden muodon mukaan, toisin sanoen tapa, jolla haastattelija kommunikoi haastateltavan kanssa ja kysyy häneltä jonkinlaista kysymystä tai muuta.

2.1. Strukturoitu haastattelu

Tällainen haastattelu, jäsennelty haastattelu, Se seuraa joukkoa etukäteen valmisteltuja kiinteitä kysymyksiä, ja samat kysymykset koskevat kaikkia haastateltuja. Tämäntyyppinen haastattelu korostaa tarvetta luoda mahdollisimman samanlainen asiayhteys eri haastattelujen välillä, jotta voidaan paremmin vertailla saatuja tuloksia ilman asiaankuuluvia muuttujia, jotka saastuttavat päätelmiä..

Työhaastattelujen tapauksessa hakijoiden arvioinnissa käytetään usein pisteytysjärjestelmiä. Tämä helpottaa huomattavasti kriteerien yhtenäistämistä ja haastateltavan arviointia.

2.2. Rakentamaton haastattelu

strukturoimaton haastattelu sitä kutsutaan myös ilmainen haastattelu. Se toimii avoimilla kysymyksillä ilman ennalta vahvistettua järjestystä, hankkimalla keskustelun ominaisuudet ja mahdollistamalla spontaanisuuden. Tämä tekee tästä yhden haastattelutyypeistä, jotka muistuttavat eniten epävirallista keskustelua, vaikka sillä on selkeä menetelmä ja tavoitteet.

Tämä tekniikka koostuu kysymysten esittämisestä haastattelun aikana syntyneiden vastausten mukaan.

2.3. Sekalaiset haastattelut

sekoitettu haastattelu tai semiestructurada Se on sekoitus edellisistä kahdesta. Siksi haastattelija vuorottelee jäsenneltyjä kysymyksiä ja spontaaneja kysymyksiä.

Tämäntyyppinen haastattelu on täydellisempi kuin jäsennelty ja rakenteeton, koska molempien edut mahdollistavat vertailun eri ehdokkaiden välillä ja mahdollistavat myös näiden erityispiirteiden syventämisen..

3. Tilan (tai kanavan) mukaan

Voimme myös luokitella haastattelutyypit sen kanavan tyypin mukaan, jossa haastattelijan ja haastateltavan välinen yhteys muodostetaan..

3.1. Haastattelu

haastattelu on haastattelu. Haastattelun molemmat toimijat kohtaavat toisiaan. Tämä tarkoittaa, että ei-sanallinen viestintä otetaan huomioon.

3.2. Puhelinhaastattelu

puhelinhaastattelu sitä käytetään henkilöstön valinnassa, koska sitä käytetään suodattimena rekrytointiprosessissa, jos ehdokkaita on paljon.

Tämän kautta henkilöstön valinnan asiantuntija voi hylätä ehdokkaan, jos hän katsoo, että hän ei sovi tehtävään, koska se arvioidaan yleensä, jos hän täyttää tarjotun työn vaatimukset. Sen avulla voit myös tietää huolenaiheesi ja motivaatiotason.

3.3. Online-haastattelu

Vaikka sitä käytetään yhä enemmän kliinisessä tai opetusalalla, online-haastattelu Henkilöstön valintaprosesseille on ominaista, että työpaikkoja on paljon. Se on yleistä suurissa yrityksissä ja sitä käytetään usein myös silloin, kun ehdokas ei ole samassa paikassa.

Tällä hetkellä on ohjelmia, jotka suorittavat haastatteluja, joissa ehdokas on tallennettu kotiin kysyttäen useita kysymyksiä. Haastattelijaa ei ole, mutta kysymykset näkyvät tekstimuodossa ja sen jälkeen hakijan vastaus tallennetaan. Vastaus tallennetaan ja lähetetään valintapalvelulle, joka vastaa arvioinnin suorittamisesta.

3.4. Sähköpostitse

Tällainen haastattelu on yleistä journalistisessa kentässä. Vuonna sähköpostin haastattelut Useita kysymyksiä lähetetään sähköpostitse, ja vastaaja palauttaa ne vastauksineen. Tällä tavoin ne psykologiset muuttujat, jotka otetaan huomioon, työpaikalla käytettävät erityisosaamiset tarkistetaan.

On kuitenkin totta, että tällainen haastattelu voi yksinkertaisesti olla halpa versio valintaprosessista niissä yhteyksissä, joissa päätetään olla käyttämättä mitään käytännöllisiä keinoja tai aikaa tähän vaiheeseen.

4. Muut haastattelutyypit

Tähän mennessä nähneet haastattelu- luokat voidaan luonnehtia suhteellisen yksinkertaisella tavalla. Mutta on myös toinen haastatteluiden ryhmä, joiden erityispiirteet ovat hieman monimutkaisempia. Selitämme ne alla.

4.1. Osaamisen haastattelu

Tällainen haastattelu kilpailuilla Se tunnetaan myös nimellä käyttäytymishaastattelu ja sitä käytetään henkilöstöresurssien asiantuntijoiden tiedossa, jos haastateltava henkilö on oikea henkilö siihen asemaan, johon he haluavat. Rekrytoija keskittyy hankkimaan esimerkkejä hakijan henkilökohtaisesta, akateemisesta ja työelämästä, kun hän on aikaisemmin tietänyt sekä aseman että yrityksen tarpeet..

Tämä tarkoittaa, että tämäntyyppisellä haastattelulla on osa, joka tuo sen lähemmäksi osaamista ja taitotestiä, vaikka sitä ei yleensä ehdoteta tentiksi, jota varten on välttämätöntä valmistella erityisesti.

Käyttäytymishaastattelu syntynyt kilpailun käsitteestä, joka on erittäin suosittu liike- ja organisaatioalalla. Osaamishaastattelun ansiosta on mahdollista arvioida, ovatko haastateltavan motivaatiot, tiedot, kyvyt tai arvot yrityksen tarpeisiin sopivia. Tämäntyyppisissä haastatteluissa on paljon aikaisempaa työtä, koska ensinnäkin on tarpeen määritellä, mitä toimivaltuuksia yritys ja yritys vaativat.

Tällä hetkellä on laajennettu eräänlaista osaamishaastattelua kriittisen haastattelun, joka perustuu useisiin avoimiin kysymyksiin, jotka odottavat haastateltavaa kuvailemaan tarkemmin, mitä hän sanoi, ajatellut, tuntivat ja tekivät tietyissä tilanteissa, koska tällä tavalla on mahdollista tietää, onko hakijalla vaaditut taidot.

Jos haluat tietää lisää haastatteluista, sinun täytyy lukea tämä artikkeli: “Miten haastatella osaamista: 4 avainta työn saamiseksi”

4.2. Tension provokaatiohaastattelu

stressin provokaatiohaastattelu Sitä käytetään työhaastatteluissa, erityisesti johtajille. Tavoitteena on luoda jännitteitä tai stressaavia tilanteita, joiden avulla voidaan arvioida ehdokkaan kykyä ratkaista ongelmia, ja lisäksi tietää heidän suvaitsevaisuutensa turhautumiseen tai kykyyn hallita stressiä.

Meidän on kuitenkin pidettävä mielessä, että stressiä tuottavat tilanteet ovat hyvin erilaisia: kenties ehdokas tekee hyvin suoritettavan työn aiheuttamaa jännitystä, mutta haastatteluun kohdistuva stressaava tilanne on uusi, se ei ole.

4.3. Motivoiva haastattelu

motivoiva haastattelu on johtamisen vuorovaikutuksen tyyli, joka keskittyy asiakkaaseen ja jonka tarkoituksena on auttaa ihmisiä ja kannustaa heitä vertaamaan tiettyjen tilanteiden etuja ja haittoja, jotta voidaan herättää positiivisia muutoksia heidän käyttäytymisessään.