Motivoiva haastattelu auttaa ihmisiä muuttumaan

Harvat menetelmät ovat kokeneet niin näyttäviä etuja niin vähän aikaa kuin motivoiva haastattelu. Sen menestys johtuu useista tekijöistä: se helpottaa suhdetta potilaaseen, sen tehokkuutta arvioidaan tieteellisesti ja sitä on kehitetty yhteistyössä. Motivaatiohaastattelua käytetään tällä hetkellä monenlaisissa yhteyksissä, ja motivoivan haastattelun vastaanottajat voivat olla heistä riippuen asiakkaita, potilaita, opiskelijoita, oppilaita, riippuvaisia, rikollisia tai harjoittelijoita..

Samalla tavalla, Motivoivaa haastattelua voivat olla mentorit, opettajat, terapeutit, valmentajat, psykologit, lääkärit tai sairaanhoitajat. Tämä tekee tästä työkalusta niin voimakasta.

Mikä on motivoiva haastattelu?

Yleisesti ottaen voimme ymmärtää motivoiva haastattelu a työkalu, jolla ihmiset voivat muuttaa sitä, mitä he eivät pidä niistä. Se, joka tuottaa suurta disonanssia, ja siksi myös tyytymättömyyttä. Tämä saavutetaan keskustelemalla haastateltavan kanssa. Tämän työkalun avulla voimme hajottaa esteet, jotka estävät tai estävät ihmisiä muuttumasta.

Totuus on, että puhumme muutoksista joka päivä ja luonnollisella tavalla. Teemme pyyntöjä muille ja olemme erittäin herkkiä arjen kielille, jotka viittaavat haluttomuuteen, halukkuuteen, sitoutumiseen ... Itse asiassa, lukuun ottamatta tietojen lähettämistä, yksi tärkeimmistä kielen tehtävistä on motivoida ja vaikuttaa toisen käyttäytymiseen. Se voi olla jotain yhtä yksinkertaista kuin pyytää jotakuta siirtämään meille suola tai yhtä monimutkainen kuin neuvottelemaan kansainvälisestä sopimuksesta.

On myös keskusteluja muutoksista, jotka tapahtuvat ammatillisen kuulemisen muodossa. Saman kautta, yksi henkilö yrittää auttaa toista muuttumaan. Lääkärit, hammaslääkärit, sairaanhoitajat, ravitsemusterapeutit ja ravitsemusterapeutit keskustelevat myös käyttäytymisen ja elämäntavan muuttamisesta.

"Asiat eivät muutu: muutamme itseämme".

-Henry Dvid Thoreau-

Motivoiva haastattelu kiinnittää huomiota luonnolliseen kieleen muutoksesta. Sen tarkoituksena on saada siitä tehokkaampia keskusteluja. Tämä on tarkoitettu erityisesti silloin, kun se tapahtuu tilanteessa, jossa joku tarjoaa ammattitaitoista apua toiselle henkilölle.

Monet näistä keskusteluista tapahtuvat hyödyttömällä tai häiriöttömällä tavalla, mutta haastattelijan aikomukset voivat olla hyviä. niin, Motivoiva haastattelu on suunniteltu löytämään rakentava tapa ratkaista haasteita, jotka syntyvät, kun joku hukkuu toisen henkilön muutoksen motivaatioon.

Erityisesti, motivoiva haastattelu koostuu keskustelujen järjestämisestä. Tällä tavoin ihmiset voivat saada itsensä muuttumaan omien arvojensa ja etujensa mukaan.

Kommunikaatiotyyli

Voimme ajatella avun keskusteluja ikään kuin ne olisivat pitkin jatkoa tai segmenttiä. Eräässä äärimmäisyydessä löydämme johtamistyyliä. Päinvastaisessa äärimmäisyydessä löydämme säestystyylin. Tämän jatkumon keskipisteenä on ohjaava tyyli, joka on motivaatio-haastattelua seuraava malli. Voit saada paremman tilanteen tässä tilanteessa kuvitella, että matkustat ulkomaille ja vuokraat opastusta auttaaksesi sinua.

"Mitä ihmisten tarvitsee tuntea kuulla".

-Mary Lou Casey-

Oppaiden tehtävänä ei ole kertoa sinulle, milloin sinun pitäisi saapua, minne sinun pitäisi mennä tai mitä sinun pitäisi nähdä tai tehdä. Ammattitaitoinen opas osaa kuunnella ja tarjota asiantuntevaa tietoa tarvittaessa ja omien etujenne mukaan. Motivoiva haastattelu sijaitsee tällä välialueella ohjauksen ja sen mukana tulevien alueiden välillä ja sisältää molempien elementtejä. Ohjaus on tehtävä, jossa usein on välttämätöntä seurata, toiset ohjata ja toisia tehdä ei, jättää vapauden tai avaamalla mahdollisuuksia, joita ohjattu henkilö pystyy havaitsemaan, ja välittämään nämä kolme asentoa älykkääseen.

Esimerkiksi lapsen oppimisen kannustaminen useimmissa tapauksissa tarkoittaa sitä, että toimimme oppaina. Kysy, että me välitämme säestys- tai valvontakaudet muiden kanssa ja muiden kanssa vapauden vapautta.

Korjausrefleksin välttäminen on välttämätöntä motivoivassa haastattelussa

Ihmiset tulevat harjoittelemaan ammattia, jossa he auttavat muita eri syistä. Se voi olla haluamalla palata jotain yhteiskuntaan, ehkäistä ja lievittää kärsimystä, ilmentää Jumalan rakkautta jne. Ironista kyllä, nämä samat syyt voivat johtaa hallinnollisen tyylin liialliseen käyttöön tämän avun antamisessa. Milloin, varokaa! ...  Johdon tyyli voi tulla tehottomaksi tai haitaksi, kun haluamme auttaa ihmisiä.

Kun käytämme johdon tyyliä, käytämme myös korjausrefleksiä. Haluamme auttaa henkilöä niin paljon, että asetamme usein sen, mitä hänen pitäisi tai ei pitäisi tehdä. Mutta tämä aiheuttaa valitettavasti vastustusta. Juuri yksi motivoivan haastattelun tavoitteista on minimoida nämä vastukset.

Mikä ei ole motivoiva haastattelu?

Saattaa olla hyödyllistä selventää, mitä motivoiva haastattelu ei ole, ja erottaa se muista haastattelutavoista. Motivoiva haastattelu ei ole pelkästään ystävällisyys muille. Se ei ole sama kuin Carl Rogersin asiakaslähtöinen hoito. Motivoivassa haastattelussa on tahallinen ja strateginen liike kohti yhtä tai useampaa erityistavoitetta.

Motivoiva haastattelu ei ole myöskään "tekniikka", helppo oppia että voimme yksinkertaisesti lisätä työkalupakettimme. Se on pikemminkin toisten kanssa olemisen tyyli, konkreettisten kliinisten taitojen integrointi, joka edistää muutoksen motivaatiota.

Se on monimutkainen tyyli, jota voidaan täydentää vuosien varrella. Se ei ole myöskään ihmelääke tai ratkaisu kaikkiin kliinisiin ongelmiin. Motivoiva haastattelu kehitettiin erityisesti auttamaan ihmisiä ratkaisemaan ambivalenssia muutoksen edessä ja vahvistamaan heidän motivaatiotaan.

Koko motivoivaa haastatteluprosessia käytetään viidellä keskeisellä viestintätaidolla. Nämä taidot ovat seuraavat: muotoilla avoimia kysymyksiä, vahvistaa, pohtia, tiivistää ja antaa tietoa ja neuvoja, aina asiakkaan luvalla.

Kuten olemme nähneet, motivoiva haastattelu on a tehokas työkalu, joka helpottaa ihmisten muutosta. Se heikentää sitä edeltävää ambivalenssia ja kannustaa motivaatiota. Kaikki tämä on mahdollista kommunikaattisen opas-tyylin avulla ilman, että se tekee mitään ja antaa asiakkaalle luvan.

Bibliografiset viitteet

Miller, W.R., Rollnick, S. (2008). Motivoiva haastattelu psykologisten ongelmien hoidossa. New York: Guildford Press. Prochaskan ja Diclementen muutoksen transteorinen malli Prochaska-DiClementen muutoksen siirtymämalli myöntää neljän, viiden tai kuuden vaiheen olevan pyörän (pyöreä) muodossa. Lue lisää "