Tiedätkö, miten erottaa ongelma konfliktista?

Suurin osa tapauksista, joissa kohtaamme ihmisten välisiä ongelmia, päätöslauselman onnistumisen puute on vain "määritelmä". Kun kohtaamme vaikean tilanteen, negatiiviset tunteet nousevat ylös ja joskus pilvivät kaiken, mikä on tärkeää, mikä johtaa täydelliseen halvaantumiseen vaikeuksissa. Yhtäkkiä tunnemme loukkuun, hukkui, emme löydä ratkaisuja, vaan ... mitä me kohtaamme??

Tiedätkö, mikä on ristiriita??

Nämä ovat kaksi eri (vähintään) näkökulmaa samassa tilanteessa. Se ei ole enempää. Siksi ... Kuinka monta konfliktia käydään läpi päivässä?? Konfliktit ympäröivät meitä, he asuvat kanssamme, ne ovat osa ihmistä ja ne ovat myös voimakas oppimisen lähde ... jos ne ovat hyvin keskittyneet. Kuten Freud sanoo: "Jos kaksi ihmistä on aina samaa mieltä kaikesta, voin vakuuttaa, että yksi kahdesta ajattelee molempia".

Siksi meidän on hyväksyttävä ne ja osattava hallita niitä. Mutta mikä on ratkaisu konfliktiin? Ilmeinen on joskus tärkein: konfliktin ratkaiseminen on yhtä yksinkertaista ja monimutkaista kuin "sopimuksen saavuttaminen".

Joskus osallistumme ikuisiin keskusteluihin, jotka eivät johda mihinkään johtopäätökseen, vain "syy", kun useimmissa tapauksissa "syy" on täysin toissijainen, lähes kaikki konfliktit, joita kohtaamme, voidaan ratkaista sopimuksella.

Sopimukset viittaavat siihen, että molemmat osapuolet, meidän on korostettava: molempien on luovuttava joistakin käsitteistä, jonkin verran etusijasta, jotta saavutetaan yhteinen etu ... Jokaisella päätöslauselmalla on seurauksia, mutta nämä seuraukset eivät kumoa sopimusta, toisin sanoen: kohtaan, käsittelen, ja menetän osan, kun saan toisen. Osa, jonka menetän, on vain seuraus, joten sillä ei ole valtuuksia ravistella sopimusta.

Mutta mitä tapahtuu, jos konflikti on sisäinen? Se tuntuu monimutkaisemmalta, mutta pohjimmiltaan se on sama rakenne: minulla on kaksi eri näkökulmaa saman tilanteen edessä, joten mitä teeskennellä? Vastaus on sama: kyllä, päästä sopimukseen.

Tätä varten minun on arvioitava vaihtoehtoja ja tehtävä päätös, vaikka se merkitsisi myös tappioita. Tappiot ovat oletettavissa, koska voitot arvostettiin yhteen ja saldo oli positiivinen. Siksi mikä on itsemurhan tai itsekritiikin käyttö? Olet tervetullut.

Kyse on seurausten hyväksymisestä ja vahvistamisesta. Kuten konflikteissa, jotka ratkaistaan ​​ulkoisesti, löydämme voittoja ja seurauksia, jotka meidän on hyväksyttävä, sisäisissä konflikteissa tapahtuu sama asia: seuraus on luontainen päätöslauselmassa, siksi meidän on hyväksyttävä se ja emme rankaise itseämme tunteiden saastuttamana.

Päätöslauselma toteutetaan ilman tunteita, kylmyyttä ja vaihtoehtojen arvostamista, joten seuraukset, jotka antavat meille hyväksynnän, eivät ole vain tarpeettomia, vaan myös vältettävissä.

Mutta ... sitten mikä on ongelma?

Ymmärrämme ongelman a tilanteessa, joka on esitetty ja "tällä hetkellä", "tällä hetkellä", ei ole ratkaisua. Ja mitä teemme??Palaan ilmeiseen ja ei vähäisimpään: löytää ratkaisu. Tässä tapauksessa on ensinnäkin asetettava tavoite, minne haluan mennä, mikä on minun tavoite, mitä haluan saavuttaa?.

Kun tavoite on luotu, käytämme mahdollisia vaihtoehtoja ongelman ratkaisun saavuttamiseksi, arvostamme niitä, punnitsemme ne ja aloitamme. Kuten konflikteissa, tunne toimii halvaavana vihollisena.

Päätöslauselma on joskus yksinkertainen ja joskus ei, mutta se ei estä tavoitteemme. Tie voi olla vaikeaa, mutta pysymme vakiona, jos tiedämme, mihin haluamme mennä.

Kuitenkin aivan kuten on olemassa kahdenlaisia ​​konflikteja (sisäinen vs. ulkoinen), meillä on kahdenlaisia ​​ongelmia: ne, joilla on ratkaisu ja ne, jotka eivät tee sitä. Tiedämme jo, mitä tehdä ensimmäisten kanssa, mutta entä sekuntia? Vastaus on kyllä, ja sitä kutsutaan hyväksymiseksi. Emme voi ratkaista rakkaasi menetystä eikä myöskään voi palauttaa jotain, joka oli menetetty meille ... mutta kyllä, voimme hyväksyä todellisuuden ja vaikuttaa sen tunteisiin pienemmiksi, vasta sitten luomme uusia vaihtoehtoja. Kun ratkaisu on ongelma Joskus yritämme uudestaan ​​ja uudestaan ​​samaa ratkaisua, vaikka se ei toimi meille. Eikö olisi parempi valita jotain muuta? Lue lisää "