7 erilaista kuluttajaa, joista heistä olet?

Kuluttajia on erilaisia ​​ja asiantuntijat tuntevat tämän markkinoinnissa. Myös ne, jotka ovat mukana liike-elämässä. Myyntistrategioissa otetaan huomioon nämä erot. Siksi tuotteet ja kampanjat on suunnattu aktivoimaan nämä ostomekanismit asiakkaiden persoonallisuuden mukaan.

Tämä näkyy erityisesti Internetissä. Tällä alueella on äärettömät mekanismit erilaisten kuluttajien käyttäytymisen havaitsemiseksi ja luokittelemiseksi. Tällä tavalla, tarjous on jalostettu, kun tietoja kerätään. Tavoitteena on vain yksi: ostat yhä kalliimpia.

Ostaminen ja hyvä tunne siitä ei ole huono asia. On ongelmallista, että ne kannustavat sinua tekemään sitä useammin kuin on kohtuullista tai että se toimii käyttäytymisenä kattamaan muita puutteita, joita et kata hankkimallasi tuotteella, kuten emotionaalisia. Tai että he työntävät sinut jollakin tavalla ostamaan tarpeettomia asioita käyttäessäsi analyysia. Siksi se kannattaa ottaa omantunnon siitä, miten ostamme. Nämä ovat yleisimpiä kuluttajia.

"Osta mikä on välttämätöntä, ei kätevää".

-Ovidio-

1. Se, joka ostaa vain parhaan

Euromonitor-yrityksen tekemän tutkimuksen mukaan, Tämä on yksi kuluttajaryhmistä, joissa ei ole eroja sukupuolen perusteella. Noin puolet ryhmästä on miehiä, ja toinen puoli on naisia.

Keski-ikä on 35 vuotta ja se vastaa 17% kuluttajien kokonaismäärästä. Nämä ovat luottavaisia, hyvin tietoisia ja hyvin teknisiä ihmisiä. He ostavat vain, mikä antaa heille aseman. He hankkivat kauniita ja kalliita asioita, vaikka heidän on saatava vähemmän tuotteita.

2. Impulsiivinen, yksi yleisimmistä kuluttajien tyypeistä

Tämä on kuluttaja, joka edustaa jokaisen myyjän unelmaa. Tämän segmentin arvioidaan muodostuvan 52% naisista ja 48% miehistä. Keski - ikä on 34 vuotta ja sen tärkein ominaisuus että he rakastavat ostoksia.

Ne ovat seurallisia ihmisiä, spontaania ja tietenkin impulsiivisia. Heidän maaginen sana on "Tarjous". Lähes puolet heidän ostoksistaan ​​tehdään Internetin kautta, erityisesti matkapuhelimien kautta. He eivät viettää yli kuukauden ostamatta jotain.

3. Tasapainoinen optimisti

Se vastaa 20% Euromonitorin tutkimasta näytteestä. 51% on naisia ​​ja 49% miehiä. Hänen keski-ikä on 39 ja Niiden pääasiallinen ominaisuus on se, että he analysoivat ostonsa hyvin eivätkä luovuta itseään ensimmäisestä vaikutelmasta tai mainoksesta.. He ovat niiden joukossa, jotka pyytävät ja yrittävät mennä pidemmälle.

Tällainen kuluttaja on käytännöllinen ja varma. He arvioivat laatu / hinta -suhdetta ja hankkivat jotain vain, kun he saavat todellista hyötyä siitä. Ne ovat kurinalaisia ​​velkojaan ja eivät halua hankkia niitä.

4. Pyrkivä painija

Tämäntyyppiselle kuluttajalle on ominaista, että he ovat ahdistuneita. He haluavat, että heidän elämänsä on parempi ja yhdistää tämä kehitys ostoihin. Ne vastaavat 7% ostajista. 53% tästä ryhmästä on naisia ​​ja loput miehiä.

Ostoksesi ovat hyvin tunteellisia. Joskus he eivät voi ostaa mitään ollenkaan, vaikka se olisi todellinen kauppa. Samaan aikaan he voisivat ostaa kaiken, vaikka se olisi kallis ja ei palvele niitä. Kaikki riippuu mielialastasi.

5. Koti konservatiivinen

Tämä ryhmä on "naisvaltaisin" kaikista: 58 prosenttia tästä segmentistä koostuu naisista. Ne vastaavat 20 prosenttia ostajista ja niiden keski-ikä on 44 vuotta. Heidän tärkein ominaisuutensa on se, että he ajattelevat perhettä.

Tämä on yksi yksityiskohtaisimmista kuluttajatyypeistä. He katsovat kaikkea. He eivät välitä, jos he ovat jäljessä trendeistä tai jos heillä ei ole muodikasa laitetta. He ostavat vain mitä he todella tarvitsevat, kun he tarvitsevat sitä. Ne ovat vähiten manipuloitavissa.

6. Riippumaton skeptikko

Tämä on kaikkein maskuliinisinta segmentti: 55% on miehiä. Niiden keski-ikä on 35 vuotta. Ne ovat hyvin riippumattomia ja takaavat elämänsä "omilla ehdoillaan". He epäilevät kaupankäyntiä yleensä.

Ne vastaavat 10 prosenttia kuluttajista ja Niissä on jotain hyvin merkittävää: he vihaavat ostoksia. He ostavat tuotteen vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä. Itse asiassa he mieluummin siirtävät ostokset muille. Lisäksi Internetillä ei ole merkittävää roolia heidän elämässään tuotteiden hankinnan osalta.

7. Turvallinen perinteinen

Ne vastaavat 22 prosenttia kuluttajista. Tämä on toinen "maskuliininen ryhmä", koska 58 prosenttia niistä on miehiä. Edellisen segmentin tavoin he vihaavat ostoksia. Se on yksi niistä kuluttajatyypeistä, jotka ovat ongelma kaikille myyjille.

Toisin kuin skeptikoilla, tämä segmentti tuntuu täysin luottavaiselta. Hän tuntee, että hänen elämänsä kehittyy suuren hyvinvoinnin puitteissa. Siksi se ei ole mikään tehtävä. Se tuntuu hyvältä, mitä heillä on.

Kaikkia tällaisia ​​kuluttajia tutkitaan perusteellisesti markkinointiosastoissa, niin, että monissa tapauksissa jokaiselle tyypille tulee eriytetty tarjous. Lopuksi "asiakas on aina oikeassa" ja juuri sitä, mitä markkinoinnin gurut etsivät, ovat hyviä strategioita, jotta saamme tietoa, jota etsimme kuluttajaprofiilimme mukaisesti ... ja lopulta ostamme.

Emotionaalinen markkinointi, tunteiden ostaminen Tarjoa tunteita ja tunteita tarjota tuotteita kuluttajalle. Useimmat ostopäätökset perustuvat tunteisiin ja emotionaalisen yhteyden luomiseen kuluttajaan. Lue lisää "