Walter Dill Scott elämäkerta tämän liike-elämän psykologista

Walter Dill Scott oli amerikkalainen psykologi jotka tekivät paljon panosta sovellettuun psykologiaan, erityisesti teollisuusalueella. Kuten hänen elämäkerransa osoittaa, Dill Scott määritteli monet mainonnan psykologiset perusteet ja henkilöstöresurssien nykyiset periaatteet.

Alla on Walter Dill Scottin elämäkerta, joka on yksi ensimmäisistä, jotka tunnistavat ja soveltavat psykologian periaatteita liiketoiminta-alueella. Tämä viimeinen suhteessa julkisuuteen, koska se katsoi, että tämä viimeinen on yritysten maailman hermosto..

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Psykologian historia: tekijät ja tärkeimmät teoriat"

Kuka oli Walter Dill Scott? Käytännön psykologian edelläkävijän elämäkerta

Walter Dill Scott (1869-1995) syntyi Illinoisin Cooksvillessä. Hänen koulutuksensa Luoteis-yliopistossa oli taiteellinen ja opetusalue. Myöhemmin hän muutti Saksaan opiskelemaan psykologiaa Wilhelm Wundtin ohjaamana Leipzigin yliopistossa, jossa sai psykologian ja koulutuksen filosofian tohtorin tutkinnon vuonna 1900.

Tällä tasolla hän palasi psykologian tiedekuntaan Luoteis-yliopistossa professorina, laboratoriojohtajana ja myöhemmin osaston johtajana. Hän oli myös mainos- ja soveltavan psykologian professori kauppakorkeakoulussa.

Useiden kollegojensa kanssa Walter Dill Scott uskoi, että mainosalalla oli suuri tulevaisuus. Siten hän julkaisi vuonna 1903 yhdessä muiden kirjoittajien kanssa ensimmäinen kirja, jonka aiheena oli mainonta psykologian suhteen: Mainonnan teoria ja käytäntö (Mainonnan teoria ja käytäntö).

Psykologiasta mainontaan

Walter Dill Scott ei ollut kiinnostunut vain psykologiasta, vaan maailman asioista ja hänellä oli laaja käsitys historiasta. Tämä yhdessä hänen yleisen kulttuuriin suuntautumisensa kanssa antoi hänelle mahdollisuuden nähdä mainonnan mahdollisuudet suosituimpana opetusvoimana, joka johti vähän aikaa sitten määrittelemään joitakin totuudenmukaisuuden ja tehokkuuden standardeja.

Hyvin pian hän ymmärsi, että mainonta voi muuttaa mielessä muutoksia, mielen hallitsevat lait olisi otettava huomioon määrittää, onko mainos tehokas vai ei. Toisin sanoen hän ehdotti, että mainonnassa on psykologisia komponentteja, joita voidaan hyödyntää.

Lisäksi kun Dill Scott analysoi mainoksia, hän huomasi, että monet heistä olivat huonosti tehtyjä. Siitä lähtien hän alkoi miettiä, miten hän voisi parantaa niitä, ja yksi johtopäätöksistään oli se, että ensimmäinen asia oli valita asianmukaisesti pätevät ihmiset valmistelemaan ilmoituksia..

Toisin sanoen tehokkaan mainonnan olennaisten ominaisuuksien lisäksi Dill Scott alkoi pohtia myyjän menestykseen tarvittavia ominaisuuksia. Siten siitä tuli nopeasti ykkösviranomainen mainospsykologian alalla sekä henkilöstöresurssien valinnassa ja hallinnassa.

Mainonta ja henkilöstöjohtaminen puolestaan ​​sijoitettiin liiketoiminta-alueen kahdeksi keskeiseksi tekijäksi, jotka avasivat hyvin tärkeän oven sovelluspsykologialle.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "7 psykologian avainta markkinoinnissa ja mainonnassa"

Henkilöstön hallinnointiin ja valintaan liittyvät maksut

Vuosien 1908 ja 1915 välisenä aikana Walter Dill Scott johti American Tobacco Companyn (American Tobacco Company) myyjien valintatutkimusta. Hänen aikomuksensa oli kehittää ja testata kriteereitä myyjien systemaattiselle valinnalle.

Tätä varten hän aloitti tarkkailemaan tarkasti, miten haastateltavat, jotka olivat vastuussa henkilöstön palkkaamisesta, toimivat. Hyvin pian hän ymmärsi, että he käyttävät yksinkertaista menetelmää, jota hän kuvaili "antamaan tai vastaanottamaan", joka ei anna hänelle tarvitsemiaan tietoja.

Näin ollen Scott alkoi tutkia ja analysoida suoraan ominaisuuksia, joilla oli yrityksen menestyneimmät myyjät. Myöhemmin hän keskusteli näistä ominaisuuksista tutkimusryhmänsä ja yrityksen haastattelijoiden kanssa. Tämä antoi hänelle mahdollisuuden kouluttaa haastattelijoita siitä, miten voit selvittää, täyttivätkö hakijat halutut ominaisuudet.

Lopuksi Scott ja hänen tiiminsä valvovat lähestymistapansa soveltamista, kunnes oli täysin osoitettu, että haastattelijat valitsivat tehokkaasti toimittajia. Tulos oli yritykselle erittäin tärkeä, mikä sai Scottin hankkimaan lisää tehtäviä henkilöstön arvioinnissa ja hallinnassa samassa yrityksessä ja myöhemmin muissa.

• Ehkä olet kiinnostunut: "Työn ja organisaatioiden psykologia: tulevaisuuden ammatti"

Tärkeitä töitä

Jotkut Walter Dill Scottin klassikoista, jotka julkaistiin vuosina 1903–1917, ovat: Ihmisen tehokkuuden lisääminen liiketoiminnassa: panos liiketoiminnan psykologiaan (Ihmisen tehokkuuden lisääminen liiketoiminnassa: panos liiketoiminnan psykologiaan), Vaikuttavat miehet liiketoimintaan (Miehiin vaikuttaminen liiketoiminnassa), Apua myyjien valitsemisessa (Tuki myyjien valinnalle) ja artikkeli Mainonnan psykologia (Mainonnan psykologia).

Muut myöhemmin julkaistut kirjat, joilla on ollut suuri vaikutus liike-elämän ja mainonnan alalla Henkilöstöhallinto (Henkilöstöhallinto) ja Tiede ja yleinen tunne työskentelemällä miesten kanssa (Tiede ja tervettä järkeä työskentelemällä miesten kanssa).

Kirjalliset viitteet:

• Northwestern University Archives (2009). Walter Dill Scott. Haettu 14. toukokuuta 2018. Saatavilla osoitteessa http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
• Jacobson, J.Z. (1951). Scott of Northwestern. Psykologian ja koulutuksen edelläkävijän elämä. Haettu 14. toukokuuta 2018. Saatavilla osoitteessa http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html