Keiton tarina ja viestintäongelmat

Ravintolapöydässä oli yksin istuva nainen ja kirjeen lukemisen jälkeen hän päätti tilata ruokahalua sisältävän keiton, jossa hän oli huomannut. Tarjoilija oli erittäin ystävällisesti palvellut ruokaa naiselle ja jatkoi työnsä tekemistä. Kun tämä sattui tapahtumaan naisen vieressä, tämä teki eleen hänelle ja nopeasti tarjoilija meni kohti pöytää.

- ¿Mitä haluat, nainen?- Haluan sinun maistavan keittoa.Tarjoilija, yllättynyt, reagoi nopeasti ystävällisyydellä ja pyysi nainen, jos keitto ei ollut rikas tai ei pitänyt.- Ei se ole, haluan sinun kokeilevan keittoa.Hieman enemmän ajatellessasi tarjoilija kuvitteli muutamassa sekunnissa, että mahdollisesti ongelma oli, että keitto olisi hieman kylmä eikä epäröi kertoa naiselle, osittain anteeksi ja osittain kysyessään.- Ehkä se on kylmä nainen. Älä huolehdi, vaihdan keiton ilman ongelmia ... - Keitto ei ole kylmä. ¿Voisin kokeilla sitä?Tarjoilija, hämmentynyt, jätti hyväntahtoisuuden ja keskittyi tilanteen ratkaisemiseen. Ei ollut hyväksyttävää kokeilla asiakkaiden ruokaa, mutta nainen vaati ja hän ei voinut ajatella lisää vaihtoehtoja. ¿Mitä keitolla tapahtui? Hän julkaisi viimeisen kasetin:- Arvoisa rouva, kerro mitä tapahtuu. Jos keitto ei ole huono ja se ei ole kylmä, kerro mitä tapahtuu ja tarvittaessa vaihdan lautasen.- Anteeksi, mutta minun on vaadittava, että jos haluat tietää, mikä on keiton kanssa väärin, sinun täytyy vain kokeilla sitä.Lopuksi, naisen ylivoimaisesta pyynnöstä tarjoilija suostui kokeilemaan keittoa. Hän istui hetkessä hänen vieressään pöydällä ja saavutti levyn keittoastian. Kun hän otti lusikan, hän katsoi pöydän yli, mutta ... ei ollut lusikoita. Ennen kuin hän pystyi reagoimaan, tuomittu nainen:- ¿Katso se? Lusikka puuttuu. Sitä tapahtuu keittoon, en voi syödä sitä.

Jos olet lukenut tämän tarinan, joka on otettu Jorge Bucayn tarinakirjasta, voit ymmärtää sen Monet ihmiset vaativat, että he ymmärtävät ne vihjeillä, menemättä pisteeseen, tekemällä kiertoteitä, teeskentelemällä, että muut arvailevat, miksi he sanovat, tekevät tai ajattelevat tietyllä tavalla. Se tekee viestinnän erittäin vaikeaksi, kun kaikki voi olla paljon yksinkertaisempaa. Muut ihmiset eivät ole samoja kuin me, eivätkä he ole myöskään mielessämme eivätkä usein ymmärrä, joskin ilmeisiä, miksi toimimme tietyllä tavalla.

Ja sinä, ¿kommunikoi vihjeillä tai käytä aina selkeää ja suoraa kieltä? ¿Tiedät ihmiset, kuten nainen, joka tilasi keiton?