Emotionaalinen itsesääntely ja emotionaalinen älykkyys

Viime vuosina Emotionaalinen älykkyys poikkileikkauksena psykologiassa (opetuspsykologia, organisaatiopsykologia, emotionaalin psykologia ...), vaikka aiheesta tehdyt suositukset ovat estäneet tällä hetkellä, että rakenne ilmenee selvästi. Tunteiden ja emotionaalisen älykkyyden välinen suhde näyttää olevan varsin ilmeinen.

Psykologia-Online-artikkelissa puhutaan perusteellisesti kahdesta käsitteestä: emotionaalinen itsesääntely ja emotionaalinen älykkyys. Aloitamme emotionaalisen älykkyyden eri mallien etsimisestä, jotta voimme keskittyä myöhemmin yhteen sen keskeisistä komponenteista: emotionaalinen itsesääntely, ja myöhemmin muotoillaan emotionaalisen älykkyysmallin kehittäminen, joka keskittyy prosesseihin, Barret- ja Gross-malli.

1. Emotionaalinen älykkyys
2. Emotionaalisen älykkyyden perinteiset mallit
3. Bar-Onin monitoimimalli
4. Mikä on emotionaalinen itsesääntely psykologiassa
5. Emotionaalisen älykkyyden ja emotionaalisen itsesääntelyn välinen suhde
6. Grossin ja Barretin prosessimalli
7. Bruttomallin viisi elementtiä
8. Emotionaalinen itsesääntely ja emotionaalinen älykkyys: päätelmät

Emotionaalinen älykkyys

Käsitteellinen kehys

Emotionaalinen älykkyys on tutkimusalue, joka syntyi 90-luvulla reaktiona puhtaasti kognitiivisten älykkyyksien painopisteeseen, lisäämällä kritiikkiä perinteisten älykkyystestien tekijöille..

Tämä lähestymistapa tuli nopeasti suosituiksi ei-tieteellisessä lehdessä, muun muassa siksi, että se antoi uuden ja houkuttelevan viestin: voit menestyä elämässä ilman suuria akateemisia taitoja. Daniel Golemanin (1995) informatiivinen kirja tuli nopeasti parhaaksi myyjäksi, vaikka sen tutkimukset olivat vielä alkuvaiheessa.

Mayer (2001) huomauttaa, että emotionaalisen älykkyyden tutkimusalueen kehittämisessä on toistaiseksi viisi vaihetta, joiden avulla voimme ymmärtää, missä käsitteet ja taidot, jotka ovat tällä hetkellä yhdessä IE: n otsikon alla, ovat:

• Älykkyys ja tunteet erillisinä tutkimusaloina (1900 - 1969): Tutkimus älykkyydestä kehitetään tänä aikana, ja psykologisten testien teknologia kehittyy. Tunteiden alalla he keskittyvät keskusteluun fysiologisen vasteen ensisijaisuuden ja tunteiden välillä tai päinvastoin. Vaikka jotkut kirjoittajat puhuvat “sosiaalinen älykkyyttä” älykkyyden käsitteet pysyvät puhtaasti kognitiivisina.
• Emotionaalisen älykkyyden esiasteet (1970 - 1989): Kognition ja vaikutuksen ala tutkii, miten tunteet ovat vuorovaikutuksessa ajatuksen kanssa. Tämän ajan vallankumouksellinen teoria on Gardnerin usean älykkyyden teoria, joka sisältää älykkyyden “intrapersonal”.
• Emotionaalisen älykkyyden hätätilanne (1990 - 1993): Mayer ja Salovey julkaisevat sarjan artikkeleita emotionaalisesta älykkyydestä, mukaan lukien ensimmäinen yritys mitata näitä taitoja.
• Käsitteen suosio ja laajentaminen (1994 - 1997): Goleman julkaisee kirjansa “Emotionaalinen älykkyys” ja termi IE hyppää suosittuun lehdistöön.
• EI: n institutionalisointi ja tutkimus (1998 - nykyinen): Tarkennuksia tuotetaan IE-konseptissa ja otetaan käyttöön uusia toimenpiteitä. Tutkimusartikkelien ensimmäiset arviot tulevat näkyviin.

¿Mitä me puhumme, kun puhumme emotionaalisesta älykkyydestä?

Tunteellinen älykkyys ymmärretään a taitoja, joihin liittyy tunteita. Useat tekijät ovat huomauttaneet erilaisista emotionaalisen älykkyyden määritelmistä:

“sisältää tunteita tunteiden tuntemisen, tunteiden hallinnan, itsensä motivoinnin, tunteiden tunnistamisen toisissa ja suhteiden hallinnan” Emolionaalisen älykkyyden teoria Goleman (1995)

“joukko kykyjä, osaamista ja ei-kognitiivisia kykyjä, jotka vaikuttavat kykyyn menestyä ympäristön vaatimuksissa ja paineissa "Bar-On (mainittu Mayerissa, 2001)

“Siinä viitataan kykyyn tunnistaa tunteiden ja niiden suhteiden merkitys sekä perustella ja ratkaista siihen perustuvia ongelmia. Se sisältää myös tunteiden käytön kognitiivisten toimintojen tehostamiseksi” Mayer et ai. (2001)

Monissa tutkimuksissa, jotka Schutte et ai. (2002) keskityttiin etsimään suhdetta emotionaalisen älykkyyden ja itsetunnon ja positiivisen tunnelman välillä, löytämään emotionaalisen älykkyyden ja molempien muuttujien välinen positiivinen suhde.

Useat kirjoittajat ovat teorioineet, että korkea emotionaalinen älykkyys voi johtaa suuriin tunteisiin emotionaalista hyvinvointia kohtaan ja että heillä on paremmat mahdollisuudet elämään. On myös empiirisiä todisteita, jotka näyttävät osoittavan, että korkea emotionaalinen älykkyys liittyy vähemmän masennukseen, suurempaan optimismiin ja parempaan tyytyväisyyteen elämään. Siksi tämä viittaa yhteyteen emotionaalisen älykkyyden ja emotionaalisen hyvinvoinnin välillä.

Emotionaalisen älykkyyden perinteiset mallit

Emotionaalisen älykkyyden tärkeimmät mallit 1990-luvulla ovat Mayerin ym. (2001) (neljän haaran malli), Golemanin kompetenssimalli ja Bar On Multifactor Model.

Mayer (2001) ryhmittele nämä mallit erottelemalla sekaantuneet lähestymistavat ja taitojen lähestymistavat:

Taitojen lähestymistavat

Mayerin et ai. Jaa emotionaalinen älykkyys neljään osaamisalueeseen:

1. Tunne tunteita: kyky havaita tunteita kasvoissa tai kuvissa.
2. Käytä tunteita helpottaa ajattelua: kyky käyttää tunteita voidakseen parantaa päättelyä.
3. Tunteiden ymmärtäminen: kyky ymmärtää emotionaalista tietoa suhteista, siirtymisistä tunteista toiseen ja kielellistä tietoa tunteista.
4. Tunteiden hallinta: kyky käsitellä tunteita ja emotionaalisia suhteita henkilökohtaiseen ja henkilökohtaiseen kasvuun.

Nämä tekijät huomauttavat, että oksat 1,3 ja 4 sisältävät ajatuksia tunteista, kun taas haara 2 sisältää vain tunteiden käytön päättelyn tehostamiseksi. Hierarkkisesti nämä 4 haaraa olisi järjestetty siten, että "tunteiden tunne" olisi pohjassa, kun taas "Emotion Management" olisi alkuun.

Sekalaiset lähestymistavat

Nämä suositut lähestymistavat sisältävät henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, jotka liittyvät yleisemmin henkilökohtaiseen tehokkuuteen ja sosiaaliseen toimintaan (Barret ja Gross, 2001, Mayer, 2001).

Golemanin emotionaalinen osaaminen

Se muistuttaa läheisesti empatian käsitettä ja sisältää viisi osaamista:

• Tunteiden tunne
• Kyky hallita tunteita
• Kyky motivoida itseään
• Muiden tunteiden tunnustaminen
• Suhteiden käsittely

Bar-Onin monitoimimalli

Bar On suorittaa monitahoisen emotionaalisen älykkyyden käsitteen, joka koostuu seuraavista tekijäosista:

Muodollinen intrapersonaalinen osaaminen

• Autoconcepto: Tämä kyky viittaa kunnioittamiseen ja tuntemiseen itsestään, aivan kuten jotkut ovat, ymmärtävät ja hyväksyvät hyvän ja huonon. Tutustu tässä eroon itsetunnon ja itsekäsityksen välillä.
• Emotionaalinen itsetietoisuus: Tunne omia tunteitasi tuntemaan heidät ja tietää, mitä heidät aiheutti.
• itsevarmuus: on kyky ilmaista itsensä avoimesti ja puolustaa henkilökohtaisia ​​oikeuksiaan olematta aggressiivinen tai passiivinen.
• riippumattomuus: on kyky hallita omaa toimintaansa ja ajatella itseään, samalla kun jatketaan muiden kuulemista tarvittavien tietojen saamiseksi.
• Automaattinen päivitys: kyky saavuttaa potentiaalimme ja johtaa rikas ja täysi elämä, sitoutuminen tavoitteisiin ja tavoitteisiin koko elämän ajan.

Ihmissuhteet

• empatiaa: Empaattisuuden käsite on kyky tunnistaa muiden tunteita, ymmärtää niitä ja osoittaa kiinnostusta toisille.
• Sosiaalinen vastuu: on kyky olla sosiaalisen ryhmän rakentava jäsen, ylläpitää sosiaalisia sääntöjä ja olla luotettavia.
• Ihmissuhteet: on kyky luoda ja ylläpitää emotionaalisia suhteita, joita luonnehtii kiintymyksen antaminen ja vastaanottaminen, ystävällisten suhteiden luominen ja tunne.

C. F. sopeutumiskyky

• Todellisuuden testi: tämä kyky viittaa siihen, mitä me tunnemme kokemuksemme ja mitä tapahtuu objektiivisesti, on hakea objektiivista näyttöä tunteemme vahvistamiseksi ilman fantasointia tai luovuttamista itsellemme..
• joustavuus: on kyky sopeutua muuttuviin ympäristöolosuhteisiin, mukauttaa käyttäytymisemme ja ajatuksemme.
• vianmääritys: kyky tunnistaa ja määritellä ongelmia sekä tuottaa ja toteuttaa mahdollisesti tehokkaita ratkaisuja.

Tämä taito koostuu neljästä osasta:

1. Ole tietoinen ongelmasta ja tuntea olonsa turvalliseksi ja motivoituneena hänen edessään
2. Määritä ja muotoile ongelma selkeästi (kerätä asiaankuuluvia tietoja)
3. Luo mahdollisimman monta ratkaisua
4. Ota ratkaisu käytettävään ratkaisuun ja punnitse kunkin ratkaisun edut ja haitat.

C. F. Stressin hallinta

• Suvaitsevaisuus stressiä vastaan: Tämä kyky viittaa kykyyn kärsiä stressaavia tapahtumia ja voimakkaita tunteita hajottamatta ja käsittelemällä positiivisesti stressiä. Tämä kyky perustuu kykyyn valita useita toimintatapoja selviytymään stressistä, olla optimistinen ongelman ratkaisemiseksi ja tuntuu, että joku pystyy hallitsemaan tilanteen vaikutusta.
• Pulssiohjaus: on kyky vastustaa tai viivästyttää impulssia, hallita tunteita myöhemmän tavoitteen saavuttamiseksi tai kiinnostuksen lisäämiseksi.

C. F. Mood and Motivation

• optimismi: on säilyttää positiivinen asenne vastoinkäymisten edessä ja katsoa aina elämän hyvää puolta.
• onnea: se on kyky nauttia ja tuntea tyytyväinen elämään, nauttia itsestäsi ja muista, pitää hauskaa ja ilmaista positiivisia tunteita.

Mikä on emotionaalinen itsesääntely psykologiassa

Kaikissa näissä malleissa näemme sen emotionaalinen itsesääntely (ymmärretään kykyä säätää emotionaalisia tiloja viitekohtaan) se on mallien tärkein osa. Näin ollen Mayerin et ai. aseta “Tunteiden hallinta” Goleman sisältää sen hierarkkisen asteikon yläpuolella “kyky hallita tunteita” ja Bar - on sisältää emotionaalisen itsesääntelyn elementtejä useissa sen kyvyissä, kuten “Impulssiohjaus” ja “joustavuus”.

Seuraavassa keskitymme itsesääntelyn psykologinen mekanismi, tarjotaan kaksi emotionaalisen itsesääntelyn mallia.

Emotionaalisen älykkyyden ja emotionaalisen itsesääntelyn välinen suhde

Kuten olemme nähneet, Emotional Intelligencen tärkeimmät mallit antavat paljon merkitys tunteiden säätämiselle. Itse asiassa se on käsitteen kulmakivi, koska on hyödytöntä tunnistaa omia tunteitamme, jos emme pysty hallitsemaan niitä mukautuvalla tavalla.

emotionaalinen itsesääntely se kuuluisi siihen, mikä olisi yleinen psykologisen itsesääntelyn prosessi, joka on ihmisen mekanismi, jonka avulla hän voi säilyttää jatkuvan psykologisen tasapainon. Tätä varten se tarvitsee ohjauksen takaisinkytkentäjärjestelmän, jonka avulla se voi säilyttää asemansa ohjaussignaalin suhteen.

Bonano (2001) paljastaa emotionaalisen itsesääntelyn mallin, joka keskittyy emotionaalisen homeostaasin hallintaan, ennakointiin ja tutkimiseen. Emotionaalinen homeostaasi olisi käsitteellistetty emotionaalisten vasteiden kokemuksellisten, ekspressiivisten tai fysiologisten kanavien taajuuksille, intensiteeteille tai ihanteellisille kestoille. Tässä mielessä, Vallés ja Vallés (2003)huomauttaa, että koska tunteilla on kolme ilmaisun tasoa (käyttäytyminen, kognitiivinen ja psykofysiologinen), emotionaalisen käyttäytymisen sääntely vaikuttaa näihin kolmeen vastausjärjestelmään.

Siksi emotionaalinen itsesääntely olisi vain ohjausjärjestelmä, joka valvoo, että emotionaalinen kokemuksemme sopii vertailuarvoihimme.

Emotionaalisen itsesääntelyn peräkkäinen malli

Tämä malli on ehdotettu Bonano (2001) Siinä tuodaan esiin kolme yleistä itsesääntelytoiminnan luokkaa:

1. Valvonta-asetus: se viittaa automaattiseen ja instrumentaaliseen käyttäytymiseen, joka on suunnattu välittömästi jo käynnistettyjen emotionaalisten vastauksien säätelyyn. Tähän luokkaan kuuluvat seuraavat mekanismit: emotionaalinen dissosiointi, emotionaalinen tukahduttaminen, emotionaalinen ilme ja nauru.
2. Ennakoiva asetus: Jos homeostaasi on tällä hetkellä tyytyväinen, seuraava askel on ennakoida tulevia haasteita, mahdollisesti syntyviä valvontatarpeita. Tässä luokassa käytettäisiin seuraavia mekanismeja: emotionaalinen ilmaisu, nauru, ihmisten, paikkojen tai tilanteiden välttäminen tai uusien etsiminen, uusien taitojen hankkiminen, uudelleenarviointi, kirjoittaminen tai puhuminen ahdistavista tapahtumista.
3. Tutkimusasetus: Jos meillä ei ole välittömiä tai odottamattomia tarpeita, voimme osallistua tutkimustoimintaan, jonka avulla voimme hankkia uusia taitoja tai resursseja ylläpitääksemme emotionaalista homeostaasia. Osa näistä toiminnoista voi olla: viihde, aktiviteetit, tunteiden kirjoittaminen

Emotionaalisten kokemusten itsesääntelymalli

Tärkein idea, josta ne alkavat Higgins, Grant ja Shah (1999) on, että ihmiset suosivat joitakin valtioita enemmän kuin toiset ja että itsesääntely sallii mieluummin mieluummin kuin ei-edulliset valtiot. He huomauttavat myös, että ilo ja tyyppi, jota ihmiset kokevat, riippuu siitä, minkä tyyppinen itsesääntely toimii.

Nämä kirjoittajat huomauttavat kolmesta perusperiaatteesta, jotka liittyvät emotionaaliseen itsesääntelyyn:

1. Sääntelyn ennakointi: Aikaisempien kokemusten perusteella ihmiset voivat ennakoida tulevaa nautintoa tai epämukavuutta. Tällä tavoin kuvitella tulevaa miellyttävää tapahtumaa synnyttää lähentymismotivaatiota, kun taas kuvitella tulevaa epämukavuutta synnyttää välttämisen motivaatio..
2. Säädösviite: samassa tilanteessa voidaan hyväksyä positiivinen tai negatiivinen vertailupiste. Esimerkiksi, jos kaksi ihmistä haluaa mennä naimisiin, yksi heistä voi ennakoida nautintoa, että se tarkoittaisi olla naimisissa, kun taas toinen henkilö voisi kuvitella epämukavuutta, että se aiheuttaisi heidät naimisiin. Siksi motivaatio olisi sama, mutta yksi niistä siirtyisi positiivisella vertailupisteellä ja toinen negatiivisella näkökulmalla.
3. Sääntelyyn perustuva lähestymistapa: kirjoittajat erottavat myynninedistämistavan lähestymistavan ja ehkäisevän lähestymistavan. Siksi erotellaan kaksi erilaista halutun lopullisen valtion tyyppiä: toiveet ja itsensä toteuttaminen (edistäminen) vs. vastuut ja arvopaperit (ehkäisy).

Grossin ja Barretin prosessimalli

Olemme jo nähneet erilaisia ​​Emotional Intelligence -malleja, joita on ehdotettu sekä suosituilta että sovelletuilta alueilta (Goleman ja Bar-On -mallit) ja kokeellisemmista näkökulmista (Mayerin ja Saloveyn neljä haaramallia).

Olemme keskustelleet myös siitä, miten tärkeänä näissä malleissa annetaan itsesääntelyprosesseille emotionaalinen taso, analysoimalla Bonanon ja Higginsin et al..

Gross and Barret -malli: psykologian itsesääntely

Tunnetun älykkyyden mallit määrittelevät sen henkilökohtaisten taitojen ja attribuuttien tai sosiaalisten taitojen pelinä. Tämä merkitsisi kaksi perusoletusta (Barret ja Gross, 2001):

• Omat tunteet tai muiden tunteet nähdään kiinteät yhteisöt, joihin voidaan tehdä tuomioita oikea tai virheellinen.
• Emotionaalinen älykkyys näyttää sarjasta staattiset taidot

Sitä vastoin, Barretin ja Grossin prosessimalli ymmärtää tunteet nousevana ja nestemäisenä ilmiönä, joka johtuisi nimenomaisten ja epäsuorien prosessien vuorovaikutuksesta, joten ei olisi tilaa oikeaksi tai virheelliseksi arvioimiseksi.

Emotionaalinen älykkyys olisi tässä mallissa “joukko niihin liittyviä prosesseja, joiden avulla yksilö pystyy näyttämään henkisiä esityksiä onnistuneesti emotionaalisen vasteen muodostamisessa ja säätelyssä”.

Tässä prosessien järjestelmässä olisi kaksi tärkeää näkökohtaa. Toisaalta, miten tunteet ovat edustettuina (miten henkilö henkisesti edustaa tunteita ja tietää niistä). Toisaalta, miten ja milloin tunteita säännellään.

Tunteiden esittämisessä sanomme vain, että tunteiden syntymiseen liittyy kolme pääprosessia: tunteiden tuntemus, tunteiden tuntemuksen saatavuus ja motivaatio rakentaa erillisiä emotionaalisia kokemuksia, ja lopuksi toimintojen, kuten työmuistin, resurssien sijainti. Nämä prosessit ovat erittäin tärkeitä emotionaalisen älykkyyden kannalta, mutta jätämme heidät syrjään keskittymään muihin prosesseihin, jotka liittyvät emotionaaliseen itsesääntelyyn.

Emotionaalisen itsesääntelyn bruttomalli (Barret ja Gross, 2001, Gross ja John, 2002, Gross, 2002), jossa kehitetään emotionaalisen älykkyysprosessin malli, kuvaillaan viisi pistettä, joissa ihmiset voivat puuttua tunteiden sukupolven kulkuun eli itsesäätelyyn. Näytämme alla olevan mallin yleisen kaavion.

Bruttomallin viisi elementtiä

1. Tilan valinta: viittaa tiettyjen ihmisten, paikkojen tai esineiden lähestymiseen tai välttämiseen, jolla pyritään vaikuttamaan heidän omiin tunteisiinsa. Tämä tapahtuu minkä tahansa valinnan kanssa, jossa tehdään emotionaalinen vaikutus. Kuvassa näkyy, että S1 valitaan S2: n sijasta (se on merkitty lihavoituina).
2. Tilanteen muuttaminen: Kun henkilö on valittu, hän voi sopeutua muuttamaan emotionaalisia vaikutuksiaan, joita voitaisiin pitää myös ongelman ratkaiseva strategia (S1x, S1y, S1z).
3. Huomionäyttö: huomio voi auttaa henkilöä valitsemaan, mihin tilanteeseen tilanne keskittyy (häiritse meitä, jos keskustelu kyllästää meitä tai yrittää miettiä jotain muuta, jos jotain ei ole väliä) (a1, a2, a3 ... edustavat tilanteen eri puolia johon voimme osallistua ...
4. Kognitiivinen muutos: se viittaa mihin mahdollisista merkityksistä valitsemme tilanteen. Tämä voisi johtaa “uudelleenarviointi” ja se olisi perustana psykologisille terapioille, kuten kognitiiviselle rakenneuudistukselle. Merkitys on välttämätön, koska se määrittää vastaussuuntaukset.
5. Vastauksen mukauttaminen: Vastauksen modulaatio viittaa näiden toiminta- suuntausten vaikutukseen, kun ne ovat syntyneet, esimerkiksi inhiboimalla emotionaalista ilmentymistä. Järjestelmässä osoitetaan, että merkit - ja + edustavat näiden vastausten estämistä tai viritystä eri tasoilla.

Kuten mallista nähdään, ensimmäiset neljä strategiaa keskittyisivät taustaan, kun taas viimeinen strategia keskittyisi emotionaaliseen vasteeseen.

Paljon on kirjoitettu mahdollisista seurauksista emotionaalisen itsesääntelyn eri tasoilla. Gross (2002) panee merkille, että “uudelleenarviointi” ne ovat usein tehokkaampia kuin emotionaalinen tukahduttaminen. “uudelleenarviointi” vähentää emotionaalista kokemusta ja käyttäytymisilmiötä, kun taas tukahduttaminen vähentää ilmaisua, mutta ei vähennä emotionaalista kokemusta.

Toisaalta on runsaasti kirjallisuutta, joka osoittaisi, että tukahduttaminen voisi vaikuttaa fyysiseen terveyteen (immuunijärjestelmän masennus, lisääntynyt sepelvaltimoriski, syövän eteneminen jne.) ja viime kädessä taustalle suunnattujen strategioiden (uudelleenarviointi) seuraukset olisivat tässä mielessä edullisempia kuin ne, jotka keskittyvät vastaukseen (Barret ja Gross, 2001).

Emotionaalinen itsesääntely ja emotionaalinen älykkyys: päätelmät

Tässä työssä olemme yrittäneet tarjoavat panoraaman Emotional Intelligence -tutkimuksesta keskitytään yhteen sen tärkeimmistä osatekijöistä: emotionaalinen itsesääntely. Kuten olemme voineet ymmärtää, on vielä paljon malleja, jotka tekevät siitä, että rakentamisen tasolla ei ole selvyyttä siitä, mitkä elementit muodostavat emotionaalisen älykkyyden.

kuten emotionaalinen itsesääntely on yksi tärkeimmistä mekanismeista, halusimme keskittyä siihen, koska se on mekanismi, jota on tutkittu laajasti vuosien varrella ja että on olemassa melko täydellisiä selittäviä malleja.

kuten vaihtoehto klassisille malleille, taitoja tai osaamista, halusimme näyttää Barretin ja Grossin prosessimalli. Tämän mallin emotionaalisen itsesääntelyn ja emotionaalisen älykkyyden seurauksena ei ole vain määritellä mekanismeja, joilla emotionaalinen itsesääntely tapahtuu, vaan se on ensimmäinen askel selvittääkseen, millaisia ​​mekanismeja liittyy emotionaaliseen älykkyyteen ja mitä seurauksia (positiiviset ja negatiiviset) ovat kognitiivisia, affektiivisia, sosiaalisia ja fysiologisia.

Tämä artikkeli on puhtaasti informatiivinen, online-psykologiassa meillä ei ole kykyä tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut käymään psykologissa käsittelemään tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita, jotka ovat samanlaisia Emotionaalinen itsesääntely ja emotionaalinen älykkyys, Suosittelemme, että kirjoitat kategorioihme Emotions.