Yerkes-Dodsonin laki stressin ja suorituskyvyn välisestä suhteesta

Yerkes-Dodsonin laki stressin ja suorituskyvyn välisestä suhteesta / Organisaatiot, henkilöstö ja markkinointi

Monilla ihmisillä on tunne, että niiden suorituskyky paranee, kun he tuntevat painostuksensa. Esimerkiksi on todennäköistä, että enemmän kuin kerran olet yllättynyt siitä, kuinka helppoa olet onnistunut muistamaan tentin opetussuunnitelman, vaikka sitä on tutkittu vain edellisenä päivänä, verrattuna muihin tilanteisiin, kun olet viettänyt paljon enemmän aikaa.

Tässä artikkelissa puhumme Yerkes-Dodsonin laki, koska käännetyn U: n mallia kutsutaan yleensä aktivointitason ja suorituskyvyn välisestä suhteesta. Tätä hypoteesia ehdotti Robert Yerkes ja John Dodson yli vuosisataa sitten; se on kuitenkin edelleen voimassa tänään, koska se on osoittanut huomattavaa voimaa.

  • Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Työn ja organisaatioiden psykologia: tulevaisuuden ammatti"

Yerkes-Dodsonin laki tai käännetyn U: n malli

Vuonna 1908 psykologit Robert Mearns Yerkes ja John Dillingham Dodson julkistivat käänteisen U-mallinsa, joka johtui niiden tutkimusten tuloksesta, jotka he havaitsivat paineen vaikutuksesta (joka voidaan ymmärtää stressin, aktivoinnin tai fysiologisen hälytyksen tasoksi) ja kognitiiviset) suoritettaessa tehtäviä, joihin liittyy monimutkaisia ​​henkisiä toimintoja.

Yerkesin ja Dodsonin mallissa todetaan, että stressin ja suorituskyvyn välinen suhde voidaan esittää käänteisen U: n muodossa. Tämä tarkoittaa sitä suorituskyky on optimaalinen, jos aktivointitaso on kohtalaisen korkea; Toisaalta, jos se on liian korkea tai liian alhainen, se vaikuttaa negatiivisesti tehtävän tulokseen.

Yerkes-Dodsonin lainsäädännössä todetaan, että paras tapa parantaa suorituskykyä on lisätä motivaatiota toteuttaa objektiivisia tehtäviä, vaikka on yhtä tärkeää varmistaa, että työtaakkaa ei vaikea hallita, koska että se häiritsee toiminnan luonnollista kehitystä ja aiheuttaa epämiellyttäviä tunteita.

Kun teemme tehtäviä, joilla on alhainen stressi tai hälytys, kyllästymme usein tai paineen puute vähentää tuottavuuttamme; Jos vaatimukset ovat liiallisia, meillä on taipumus kokea ahdistusta ja yleinen psykologinen huonovointisuus. Toisaalta, kun tehtävä on kannustava ja haastava, keskitymme enemmän.

Tässä mielessä voimme yhdistää Yerkes-Dodsonin lain toiseen hyvin suosittuun psykologiseen käsitteeseen: virtaus-tilaan, jonka kuvasi Mihály Csíkszentmihályi. Tämän tekijän mukaan taitotasolle sopivat, selkeästi määritellyt tavoitteet ja välitöntä palautetta tuottavat tehtävät luovat täydellisen ja palkitsevan mielenterveyden..

  • Ehkä olet kiinnostunut: "Virtaustila (tai virtaustila): miten maksimoida suorituskykysi"

Vaikuttavat tekijät stressin ja suorituskyvyn välisessä suhteessa

On ainakin neljä tekijää erittäin tärkeä rooli aktivoinnin tason ja tuottavuuden välisessä suhteessa: tehtävän monimutkaisuus, sen suorittavan henkilön taitotaso, hänen persoonallisuutensa yleensä ja erityisesti ahdistuspiirteen tekijä. Kukin niistä moduloi keskeisellä tavalla Yerkes-Dodsonin lain vaikutuksia.

1. Tehtävän monimutkaisuus

Jos tehtävämme on vaikeaa, meidän on investoitava enemmän kognitiivisia resursseja (suhteellinen esimerkiksi huomion tai operatiivisen muistin suhteen) kuin jos se ei olisi. sen mukaisesti, monimutkaiset tehtävät edellyttävät alhaisempaa painetta jotta saavutetaan optimaalinen suorituskyky kuin yksinkertaiset, koska ne stimuloivat itseään.

Tämä johtaa ajatukseen, että on tärkeää mukauttaa ympäristöpaineen tasot tehtävän vaikeuteen tuottavuuden lisäämiseksi, jotta hiljaiset ympäristöt ovat suositeltavampia haastavien toimintojen toteuttamisessa, kun taas ympäristö Rikastettu voi auttaa parantamaan laatua helpoissa tehtävissä.

2. Taitotaso

Kuten tehtävien vaikeudessa, ottaen huomioon kohteen kyvyn taso on transsendenttinen määritettäessä mikä on ihanteellinen ympäristöpaine. Voimme sanoa sen verkkotunnuksen käytäntö vähentää tässä tehtävässä olevien tehtävien vaikeutta, niin, että näiden kahden muuttujan liittäminen voi olla hyödyllistä, kun sovelletaan Yerkes-Dodsonin lakia.

3. Persoonallisuus

Olisi redistialistista ajatella, että stimuloinnin tai ympäristöpaineen muuttaminen ilman enemmän voi antaa meille mahdollisuuden vaikuttaa muiden ihmisten suorituskykyyn luotettavasti: jos teemme niin, emme ota huomioon yhtä tärkeää kuin jokaisen yksilön persoonallisuus.

Esimerkiksi, jos seuraamme Hans Eysenckin ehdottamaa persoonallisuuden neurobiologista teoriaa, voimme päätellä sen Ekstravertoidut ihmiset tarvitsevat enemmän aivojen aktivoitumista optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi, kun taas biologisesti intravertoidut ihmiset suosivat yleensä, että ympäristöpaine on vähäinen.

  • Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Eysenckin persoonallisuuden teoria: PEN-malli"

4. Ahdistus-piirre

Henkilökohtaisuus, jota me tunnemme "ahdistuspiirteenä", viittaa taipumukseen kokea negatiivisia tunteita, jotka liittyvät ahdistukseen, kuten levottomuuteen, pelkoon ja huoleen. Ahdistus-piirre muodostaa neurotismin rakenteen ytimen; tässä mielessä se vastustaa emotionaalista vakautta.

Kuten voidaan olettaa, ihmiset, joilla on hyvin merkittävä taipumus tuntea ahdistusta, reagoivat käytännössä aina negatiivisesti stressitasojen kasvuun. Kuten introvertien tapauksessa, voi olla vakava virhe unohtaa, että ihmiset, joilla on tämä ominaisuus, toimivat paremmin matalilla stimulaatiotasoilla..

  • Ehkä olet kiinnostunut: "Neurosis (neuroticism): syyt, oireet ja ominaisuudet"