Työssä esiintyvät 15 yleisintä ongelmaa ja konfliktia

Ihmiset viettävät paljon työpäivää, ja on loogista, että niin monien tuntien jälkeen voi syntyä konflikteja.

Konfliktit ovat normaaleja, mutta niiden havaitseminen ja ratkaiseminen on avainasemassa, jotta työympäristö ei tule helvetiksi, koska kun olemme huonosti työssä, vaikuttamme suorituskykyämme, motivaatioamme tai tunnettuuttamme organisaatioon..

Konfliktit työssä: jotka ovat yleisimpiä?

mutta, Mitkä ovat yleisimmät konfliktit työpaikalla? Mitkä ovat näiden työongelmien yleisimmät syyt? Seuraavaksi selitämme sen sinulle.

1. Tiimityöskentelyn puute

Tiimityö on yksi rekrytoijien arvostetuimmista taidoista, koska kun työntekijä työskentelee tiiminä, heidän luovuutensa ja oppimisensa paranee, stressiä alennetaan ja suorituskykyä ja tuottavuutta lisätään. Tapauksissa, joissa työntekijät päättävät lähteä omalle ja tiimityöskentely ei ilmene yrityksessä, on mahdollista, että syntyy ristiriitoja.

Toisaalta hyvin yksilöllinen ajattelutapa voi johtaa siihen, että sitä tarkastellaan epäillysti toisten kanssa, ja näissä tilanteissa on helppo tulkita tiettyjä käyttäytymismuotoja väärin ja osoittaa heille halu erottua työtovereiden yläpuolelle.

• Jos haluat lisätietoja, voit lukea artikkelimme: "Ryhmätyön viisi etua"

2. Viestinnän puute

Viestinnän puute on toinen syy, joka voi aiheuttaa vakavia konflikteja työssä, koska työntekijä tai esimies ei kommunikoi (tai lähetä tarvittavia viestejä) muille työntekijöille, ongelmia voi ilmetä. Huono viestintä voidaan esittää väärää tietoa tai huonoa tietoa. Ensimmäisessä tapauksessa tiedot eivät tule; toisessa tapauksessa tiedot saapuvat huonosti.

Loppujen lopuksi viestinnän puutteen aiheuttamat kitkat voivat aiheuttaa epäselvyyksiä, jotka aiheuttavat epäonnistumisia, ja näissä tapauksissa kyvyttömyys tietää, kuka on tehnyt virheen, aiheuttaa ristiriitoja..

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "10 peruskommunikaatiotaitoa"

3. Myrkylliset seuralaiset

Joskus työvoimakonfliktit saattavat näkyä ilman aikomusta, mutta toisinaan myrkylliset ihmiset luovat huonon ympäristön, jossa he menevät, etenkin työssä. Myrkylliset seuralaiset tunnistetaan, koska missä he astuvat, ne päättyvät huonosti koko maailman kanssa ja luovat ristiriitoja, jos niitä ei ole. He haluavat mennä sinne, missä niitä ei kutsuta, he haluavat olla huomion keskipiste ja ne ovat yleensä tyypillisiä ihmisiä, joita kutsutaan vääriksi ja kriittisiksi.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Työntekijöiden 5 myrkyllistä asentoa"

4. Myrkylliset pomot

Saattaa käydä niin, että työyhteisö ei päihitä työtovereita, mutta myös pomoja väärinkäytöksesi tai persoonallisuutesi vuoksi he tekevät elämäsi kurjaksi. Näissä tapauksissa saatat olla epäedullisessa asemassa konfliktin ratkaisemisessa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että myrkylliset pomot ovat yleensä: ylimielisiä ja huonoja kommunikaattoreita, autokraattisia, joustamattomia, hallitsevia ja syrjiviä.

• Haluatko tietää enemmän myrkyllisiä pomoja? Klikkaa tästä.

5. Kilpailukyky

Monille yrityksille on tavallista maksaa työntekijöilleen saavutuksia. Ja vaikka jotkin yritykset jakavat palkkioita tiimin jäsenten kesken, toiset palkitsevat työntekijöitä erikseen: myynnistä tai asetetuista tavoitteista riippuen se on henkilö, joka vastaanottaa palkkion.. Tällaiset kannustimet voivat aiheuttaa kitkaa työntekijöiden keskuudessa, koska luotu kilpailukyky tuo mukanaan konflikteja työntekijöiden välillä.

6. Rakastavat suhteet

Työntekijät voivat kärsiä jonkin verran romantiikkaa, eikä sen tarvitse olla negatiivinen. Nyt, eJoissakin tilanteissa rakastavat suhteet työssä voivat aiheuttaa konflikteja. Rakastavat suhteet voivat syntyä työpaikalla kuten missä tahansa muussa paikassa, mutta konfliktien välttämiseksi on välttämätöntä, että ne eivät häiritse työtä.

7. Kollegat, jotka eivät toimi hyvin

Ja tietenkin, Kun kumppani ei toimi niin kuin pitäisi, konfliktit saattavat näkyä. Kun joku ei tee työtään hyvin, se lopulta häiritsee sinua, ja mahdollisesti se tekee sinun tekemään sinun ja työskentelemään enemmän. Yritykset ja organisaatiot ovat dynaamisia järjestelmiä, ja viivästys hankkeen toteuttamiselle voi aiheuttaa kaiken tämän "elävän organismin" yleisen toiminnan kärsimisen. Kukaan ei halua työskennellä kaksinkertaisesti.

8. Ennakkoluulot (machismo / rasismi)

Ennakkoluulot ovat konfliktien lähde eri elämänaloilla ja myös työssä. Kaverit, jotka eivät voi sietää ihmisiä muualta maailmasta tai toisesta ihonväristä, pomoja, jotka kohtelevat työntekijöitään macho-tavalla, jne. Nämä ovat tapauksia, jotka voivat näkyä työelämässä.

9. Henkilökohtaiset yhteenotot

Joskus persoonallisuudet eivät vain sovi ja kipinä hyppää ensimmäiseen muutokseen. Henkilökohtaisissa suhteissa konflikteja esiintyy päivittäin. Kun tällainen konflikti syntyy, on parasta ratkaista ongelma mahdollisimman pian.

On kuitenkin pidettävä mielessä, että eri henkilöiden väliset yhteenotot eivät yleensä ole yleisimpiä syitä siihen, miksi yrityksessä syntyy konflikteja. Päinvastoin, monet ongelmat, jotka ovat luonteeltaan organisatorisia ja kollektiivisia, johtuvat virheellisesti tiettyjen henkilöiden yksilöllisistä ominaisuuksista, koska tämä on "helppo vaihtoehto", kun etsit selitystä siitä, mitä tapahtuu (sillä jotain perustuu olennainen näkemys työntekijöistä).

10. Liikkuminen

"Mobbing", joka tunnetaan myös nimellä työhön liittyvä psykologinen häirintä, tapahtuu työssä, kun yksilö tai muut käyttävät järjestelmällisesti ja toistuvasti psykologista väkivaltaa toiselle henkilölle tai yksilölle. Väkivalta voi olla työntekijöiden välillä, työntekijöiltä esimiehelle, esimieheltä työntekijöille tai organisaatiosta työntekijöilleen. Mobbing ei vaikuta ainoastaan ​​työn suorituskykyyn ja aiheuttaa vakavia konflikteja, mutta myös voi aiheuttaa vakavia psykologisia ongelmia kärsivällä henkilöllä. Tämä on ongelma, joka on pysäytettävä juuri havaitulla juurella.

• Ehkä olet kiinnostunut näistä viesteistä: "Mobbing: psykologinen häirintä työssä" tai "6 erilaista väkivaltaa tai työpaikkakiusaamista"

11. Muutokset yhtiössä

Yrityksen muutokset voivat aiheuttaa erilaisia ​​ristiriitoja. Esimerkiksi vähentäminen voi johtaa siihen, että työntekijät tuntevat olonsa epämukavaksi ja motivoimattomaksi. tai muutokset ylimmässä johdossa voivat johtaa uusiin politiikkoihin, joita työntekijät, erityisesti vanhimmat, näkevät hyvin. Lyhyesti sanottuna nämä häiriöt saattavat tehdä tähän mennessä saavutetun edistyksen typistetyksi siihen asti, kunnes uusi tilannetta mukautetaan.

12. Käyttö

Työnantajien hyödyntäminen voi myös aiheuttaa ristiriitoja työntekijöiden kanssa, esimerkiksi jos työntekijä ei tunne saavansa oikeudenmukaista korvausta tai havaitsee, että hän työskentelee ylimääräisenä (enemmän kuin hänen pitäisi), hän voi päätyä huonosti yrityksen ja muiden työntekijöiden kanssa.

13. Resurssien ristiriidat

Ylimääräinen työskentely voi olla velvoitteen mukainen, kuten edellisessä tapauksessa. Mutta voi myös käydä niin, että yrityksen resurssien puute (vähemmän työntekijöitä kuin henkilöstön määrä, huono henkilöstön johtaminen jne.) Tekevät työntekijöistä ristiriidassa yrityksen kanssa tai tuntevat stressaantuneen ja polttavan.

14. Arvojen ristiriita

Saattaa käydä niin, että olemme hyvin selvillä yrityksen arvoista ja että pidämme työstämme paljon, joten suoritamme optimaalisen tason. mutta Saattaa olla, että jotkut kollegamme eivät tunne samaa kuin meitä tässä suhteessa. Tämä voi johtaa siihen, että jälkimmäisen tapauksessa sen suorituskyky on alhainen ja motivoitumaton. Tämä voi luoda huonon ympäristön ikäisensä keskuudessa.

15. Epäselvät ohjeet

Edellisessä kohdassa on jo kommentoitu, että viestintä on välttämätöntä ammatillisen työn hyvän suorittamisen kannalta. Yksi viestintätyyppi, joka on otettava huomioon ja johon on huolehdittava, on epäselvä.

Viestinnän puute liiketoimintasäännöissä tai työntekijöiltä odotettavissa olevissa tavoitteissa voi aiheuttaa sitä, mitä kutsutaan nimellä rooliristiriita, toisin sanoen, sillä ei ole oikeaa käsitystä siitä, mitä pitäisi tehdä tai mitä työntekijältä odotetaan. Roolin ristiriita synnyttää ristiriitoja työntekijöiden välillä ja lisäksi se on yksi yleisimmistä työn stressin tai palamisen syistä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Burnout (polttava oireyhtymä): miten se havaitaan ja ryhdytään toimiin"