Ammatillinen byrokratia - esimerkkejä ja merkitystä

Jos organisaation on kohdattava monimutkaisia ​​tilanteita monimutkaisilla tehtävillä, keskitetty rakenne on tehokas. On olemassa byrokraattinen rakenne, jos virallistaminen on mahdollista tehtävien ennustettavuus. Asianmukaisen rakenteen on yhdistettävä standardointi hajauttamisen kanssa, jotka ovat ammattimaisen byrokratian ominaispiirteitä. Ammatillinen byrokratia on todiste siitä, että organisaatiot voivat olla byrokraattinen ilman keskitettyä. Sen operatiivinen työ on vakaa, mikä johtaa "ennalta määrättyyn tai ennustettavaan, standardoituun" käyttäytymiseen..

Ammatillinen byrokratia

Perustaa jäsentensä keskinäistä koordinointia koulutuksen ja sosialisoinnin avulla saavutettujen taitojen standardoinnissa. Ammattilaiset työskentelevät tiettyyn riippumattomuuteen kollegojensa suhteen ja ovat yhteydessä asiakkaisiinsa. Esimerkkejä tällaisesta rakenteesta ovat sairaala tai yliopisto. ammatillinen byrokratia on organisaatio, jonka toiminta perustuu toimintatapojen ja menettelyjen standardointiin, joka saavutetaan suunnittelemalla asiantuntijoiden tehtäviä ja valvontaa.

Käyttäytymisen ja menettelyjen standardointi saavutetaan sen jäsenten ammattitaidon ansiosta, mikä tarkoittaa, että hyvä osa standardoinnista on järjestöjen ja ammattiryhmien eikä organisaation toimesta. Mekaanisessa byrokratiassa hierarkkinen viranomainen on hallitsevassa asemassa, ja ammattimaisemmalla asiantuntijalla on suurempi merkitys. Se on joukko ammattilaisia, joilla on tietoa, taitoja ja erikoistuneita tekniikoita, joita voidaan soveltaa tietyissä tilanteissa asiakkaiden tarpeiden ratkaisemiseksi. Yksi niistä keskeiset toimintaprosessit on tilanteen diagnosointi, luokittelu tai luokittelu, jonka avulla voidaan määrittää asiakkaan ongelman ratkaisemiseksi käytettävät erityiset taidot ja tekniikat. Perrow (1970) huomauttaa, että ihmiset luokitellaan ja sijoitetaan luokkiin, koska ne vaatisivat valtavia resursseja käsitellessään kussakin tapauksessa ainutlaatuista ja alttiita perusteelliselle analyysille. Luokat mahdollistavat kehitystyön tekemättä jatkuvia päätöksiä joka hetki. Organisaatioiden tyyppi, joka ratkaisee ympäristön epävarmuuden luokittelemalla asiakkaat niiden tarvitsemien palvelujen mukaan, eli markkinoiden kysyntään perustuvan luokittelun, joka vastaa niiden palveluksessa olevien ammattilaisten tehtävien luokittelua ( toiminnallinen luokittelu).

Avainhenkilöt ovat ammattilaisia, koska he suorittavat keskeiset tehtävät. Henkilökunnalla on paljon yhteisöä. Muut osapuolet, kuten analyytikot teknologiset järjestelmät, keskijohtajilla tai johtajilla on vähemmän merkitystä. Näillä organisaatioilla on hyvin hajautetut rakenteet horisontaalisesti ja vertikaalisesti. Osa voimasta (asiantuntijan laadun perusteella) ja päätöksentekokyky on edelleen työntekijöiden (ammattilaisten) tasolla, joiden on ratkaistava asiakkaidensa erityisongelmat. Ammattilaiset pitävät päätöksenteossaan perussääntönä ammatillisten järjestöjen sääntöjä ja merkintöjä enemmän kuin organisaation itsensä asettamat säännöt ja merkinnät.

Ammattilaisen uskollisuus on jaettu ja hän kokee ristiriitoja, kun heidän on otettava huomioon organisaation ja hänen ammattiryhmänsä vaatimukset. Se tunnistetaan yleensä enemmän ammattiryhmäänsä kuin organisaatioon, jossa he työskentelevät. Ammatilliset byrokratiat pyrkivät ottamaan käyttöön demokraattisia rakenteita, joissa valvonta pysyy organisaation perusasioissa. Työntekijät valvovat osaa omaan työhönsä liittyvistä päätöksistä ja yrittävät myös hallita heitä koskevia hallinnollisia päätöksiä, kuten palkkaamiseen, ylennyksiin tai resurssien jakamiseen liittyviä päätöksiä. "kollegiaaliset järjestöt".

Vaikka ammattilaisten voima on huomattava, ei aina johtajalla tai johtajilla ole vain vähän valtaa. Ammattilainen, johtaja tai johtaja, vaikka ei voi suoraan hallita organisaation jäseniä, suorittaa rooleja ja rooleja, jotka antavat sille huomattavan välillisen voiman. Sen on ratkaistava useita eri jäsenten välisiä ristiriitoja, jotka yleensä johtuvat luokitusprosesseista, eivät aina ole riittäviä ja tehokkaita kaikkien tapausten määrittämiseksi.

Nämä johtajat ovat suoraan vastuussa suhteista ulkomaailmaan ja organisaation edustuksesta ja niillä on keskeinen rooli resurssien hankinnassa. Suorat omistautumiset hallinnollisiin kysymyksiin antavat heille tosiasiallisen valta muihin kollegoihin, jotka harjoittavat pääasiassa ammatillisia tehtäviä. Tässä vallassa he pysyvät niin kauan kuin ne palvelevat useimpien jäsenten tai suurempien jäsenten tavoitteita ja etuja.

Mekaaninen byrokraattinen rakenne

Kuvataan Weber, Sitä löytyy organisaatioista, joille on ominaista toistuvat, yksinkertaiset ja hyvin standardoidut työprosessit. Niillä on suuri määrä sääntöjä ja määräyksiä sekä muodollistetaan viestintä vakiintuneiden kanavien kautta. Ne osoittavat alemman tason laajaa yksikköä, keskitettyä valta- ja päätöksentekorakennetta sekä huomattavaa hallinnollista osaa, jossa on selkeä ero linjan ja henkilöstön välillä. Näiden organisaatioiden eri tyypit edustavat erityispiirteitä.

työntekijöiden he suorittavat tehtävänsä erittäin virtaviivaisella työnkululla, jossa tehtävät jaetaan selkeästi vahvan virallistamisen ja suoran valvonnan ansiosta. Koordinoinnin tyypit ja tehtävän luonne, jotka mahdollistavat suurten työyksiköiden muodostamisen.

hallinnollinen osa Se on laajasti kehitetty. Sen muodostavat suuri joukko ihmisiä, jotka yrittävät ratkaista ongelmat, jotka johtuvat niin, että "tuotantokoneisto" ei lopu: 3 toimintoa suorittavat esimiehet: ratkaisevat työntekijöiden ongelmat, toimivat yhteistyössä analyytikoiden kanssa tekniikka ja suunnittelu, helpottavat tiedonsiirtoa ylös ja alas (antavat tiedot esimiehille ja tekemään tiedoksi säännöt, muutokset jne.); Teknologian analyytikot ja suunnittelijat ovat välttämättömiä, koska organisaatio riippuu pohjimmiltaan työprosessin standardoinnista analysoimalla ja suunnittelemalla tehtäviä peruskoordinaatiojärjestelmänä. Suunnittelu, joka tuo mukanaan suuren nº sääntöjä ja normeja sekä hyvää valvontaa, jolla on keskeinen rooli, koska se mahdollistaa epävarmuuden vähentämisen siten, että byrokraattinen kone toimii keskeytyksettä ja ratkaisee helposti aiheuttamat konfliktit.

Woodward (1965) huomauttaa, että tuotannon kannalta parhaiden suhteiden verkosto ei välttämättä ole paras ihmisille. Jos tekniset tavoitteet hoidetaan hyvin, tulos tulee olemaan kaupallinen menestys, jos sosiaaliset ovat onnistuneita, tulokset tulevat olemaan tyytyväisiä ja yhteistyöhenkilöstö. Teknisiä päätteitä voidaan paremmin palvella konfliktien ja paineen avulla, eikä tehokkaimpia yrityksiä voida sanoa sellaisilta, joilla oli paremmat suhteet ja tiiviimpi tunnistus henkilöstön ja yrityksen välillä..

johtajat ne käsittelevät organisaation tehokkaan toiminnan kokonaisuudessaan, etsivät ja tutkivat uusia tuotantomenetelmiä ja -parannuksia sekä konfliktien ratkaisemista ja suoraa valvontaa eri osastojen koordinoinnissa tasoilla Siksi virallistaminen ei ole riittävä koordinointia varten näillä tasoilla. Ne ovat ainoat virat, jotka edellyttävät laajoja ja yleistettyjä tietoja muiden jäsenten erikoistumisen edessä. Ne keskittyvät suurimman osan muodolliseen valtaan ja ovat vastuussa strategioiden ja yleisten suunnitelmien laatimisesta. Tämän suunnittelun oletukset ovat: sen täysin järkevä luonne, selkeä erottelu strategioiden muotoilusta ja niiden toteuttamisesta. Johtajat laativat suunnitelmansa ja alisteiset toteuttavat ne suunnitelmien puitteissa, kunnes työntekijät toteuttavat sen.

Mekaanisella byrokratialla on joustamaton kokoonpano. Se on suunniteltu yhdeksi tarkoitukseksi ja voi olla tehokas siinä, mutta se ei kykene tekemään suuria muutoksia sopeutumaan monimutkaisiin erilaisiin tilanteisiin. Eri osien tehtävänä on vähentää ja hallita ympäristömuutoksia sen varmistamiseksi, että kone toimii oikein, vähentämällä epävarmuutta ja ratkaisemalla siitä mahdollisesti aiheutuvia ongelmia..

Tämäntyyppisen rakenteen ominaisuudet

Ne ovat mahdollisia vain vakaassa ja yksinkertaisessa ympäristössä. Työtä monimutkaisissa ympäristöissä ei voida järkeistää yksinkertaisiksi tehtäviksi, eikä dynaamisia ympäristöjä voida helposti ennustaa tai standardoida. Se löytyy yleensä kypsistä organisaatioista. Niiden on oltava riittävän suuria, jotta toistaminen ja standardointi ovat mahdollisia ja riittävän "vanhoja", jotta ne ovat kyenneet laatimaan käytössään olevat säännöt ja menettelytavat. Tavallisesti ne esittävät sääntely-teknisen järjestelmän, koska juuri tämän ansiosta työ voidaan suunnitella niin, että se voidaan toteuttaa toistuvalla ja standardisoidulla tavalla.

Sarjan tuotanto on tyypillisin teknologinen järjestelmä. Ulkoinen ohjaus, keskittämistä ja virallistamista suosiva ohjaus, ja nämä ovat mekaanisen luonteen mukaisen byrokraattisen rakenteen tärkeimmät suunnitteluparametrit. Valtionhallinnon yksiköt, joilla on suurempi ulkoinen valvonta, on rakennettu näiden ominaisuuksien mukaisesti. Organisaatiot, joilla on byrokraattisia rakenteita, ovat organisaatioita, jotka suorittavat vakaita tehtäviä, eivät ratkaise uusia ongelmia. Se on tehokas joukossa tiettyjä ja selkeästi rajattuja töitä, ei innovaatioiden käyttöönottoa tai uusien, dynaamisten ja arvaamattomien ympäristöjen mukauttamista.

Ne on suunniteltu samoin kuin koneet, jotka suorittavat mahdollisimman tehokkaasti joukon etukäteen määrättyjä ja selkeästi rajattuja tehtäviä. Mutta ne eivät toimi minkään muun tyyppisen tehtävän suorittamiseksi ja uusien tilanteiden ratkaisemiseksi.

Tämä artikkeli on puhtaasti informatiivinen, online-psykologiassa meillä ei ole kykyä tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut käymään psykologissa käsittelemään tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita, jotka ovat samanlaisia Ammatillinen byrokratia - esimerkkejä ja merkitystä, Suosittelemme, että kirjoitat sosiaalisen psykologian ja organisaatioiden luokkaan.