Sosiaalinen vaikutus ja sen tekniikat

Sosiaalinen vaikutus Se tapahtuu, kun toiset vaikuttavat henkilön tunteisiin, mielipiteisiin tai käyttäytymiseen. Sosiaalinen vaikutus on monenlaista ja sitä voidaan nähdä vaatimustenmukaisuudessa, sosialisaatiossa, vertaispaineessa, kuuliaisuudessa, johtamisessa, vakuuttamisessa, myynnissä ja markkinointi. Vuonna 1958 Harvardin psykologi Herbert Kelman määritteli kolme laajaa yhteiskunnallisen vaikutuksen lajiketta.

Sosiaalinen vaikutus

Kun vastaanottajalla on vakuuttava viesti, hän voi:

1. Käsittele viesti järkevästi.
2. Hanki heuristiikka.

Joillekin tekijöille, kuten Allportille, sosiaalinen vaikutus Se on sosiaalisen psykologian keskeinen kohde. Allport, määrittelee sosiaalisen vaikutuksen tutkimuksen: Yritetään ymmärtää ja selittää, miten ihmisten ajatukset, tunteet ja käyttäytyminen vaikuttavat muiden todelliseen, kuvitellun tai epäsuoraan läsnäoloon. Ihmiset puuttuvat, joskus vaikutusvaltainen agentti, ja toisinaan kohde, johon muut ihmiset vaikuttavat. Vaikutus ei aina ole tarkoituksellista tai selkeää.

TOTEUTETTU SOSIAALINEN VAIKUTUS TAI HENKILÖSTÖ

Vaikutus- ja vakuuttamisprosessin kautta meidän tunteemme, uskomuksemme, asenteemme, aikomuksemme ja käyttäytymisemme on määritetty. Vaikuttamisen aikomuksena on aina saada aikaan muutos muiden, yksilöiden tai ryhmien käyttäytymisessä. Joskus tavoitteena on saada konkreettinen käyttäytyminen (aamiaisen valmisteluun); muina aikoina se on tarkoitettu vaikuttamaan asenteisiin (luontoilmoitus). Pyrkimyksiä vaikuttaa voidaan antaa: Henkilökohtaisissa prosesseissa. Tiedotusvälineiden kautta.

TYYPOLIIKKA VAIKUTUKSEN TUTKIMUSSA

TAVOITTEEN POISTAMINEN vaikuttavan aineen edustaja: a) Hanki konkreettinen käyttäytyminen vastaanottimessa. b) Hanki hänet muuttamaan asenteitaan tuottaa pitkällä aikavälillä käyttäytymismuutos. SCENARIO-KOKOONPANO jossa se tapahtuu:

1. Suora ihmissuhde- tai kasvotietoliikenne: Vuorovaikutus on kaksisuuntainen ja dialektinen. Vaikutusagentti ja hänen tavoitteensa puuttuvat samaan aikaan. Vaikuttamisen tavoite osallistuu oman asemansa asettamiseen.
2. Suora yleisö osoitetaan yleisölle: Yksisuuntainen ja pieni vastavuoroinen vuorovaikutus (ralli). Vaikutustavoite voidaan ilmaista reaktioilla (suosionosoitukset, boos), mutta sen vaikutus vaikutusvaltaan vaikuttavaan aineeseen on vähemmän.
3. Joukkoviestintä: Kommunikaattorin ja yleisön välillä ei ole suoraa yhteyttä. Vaikutus on yksisuuntainen.

Valkoinen voi vaikuttaa vain hyväksymällä tai hylkäämällä viestintävälineen. Sosiaalipsykologia analysoi vuorovaikutukseen vaikuttavia psykologisia prosesseja ja tehokkaimpia vaikutusvaikutuksia. Se auttaa ymmärtämään paremmin, miksi ihmiset käyttäytyvät tietyllä tavalla, puolustavat itseään manipuloinnista ja saavat asiantuntijoita vaikuttamistekniikoihin.

Vaikutusmenetelmät

Ihmiset, käytämme taktiikkaa, kun haluamme vaikuttaa.

ROBERT CIALDINI järjestelmitti kaikki vaikutusmenetelmät, joita havaittiin suhteessa psykologisiin periaatteisiin. Psykologiset periaatteet ymmärretään ihmisen perus- ja perusominaisuuksiksi, joista monet sosiaaliset käyttäytymiset ovat peräisin tai jotka toimivat oppaana toimimaan eri vuorovaikutustilanteissa. Koska ne ovat käyttökelpoisia vuorovaikutusprosesseissa, niiden on helppo toimia, kun yrität käynnistää tietyn vastauksen.

Nämä taktiikat voidaan ryhmitellä psykologisen periaatteen mukaisesti 6 VAIKUTUSTEN PERIAATTEET: Vastavuoroisuuden periaate: "Sinun on kohdeltava muita tavalla, jolla he kohtelevat meitä." On helpompi vakuuttaa ne, jotka ovat aiemmin saaneet lahjan tai edun, lähettämään tarkoituksemme..

Puutteen alku: "Mikä on vaikeampi saavuttaa, arvostetaan". Mahdollisuudet näyttävät houkuttelevammalta, mitä vähemmän se on (taloudellisten kustannustensa tai siihen liittyvien ponnistelujensa vuoksi). Sosiaalisen validoinnin periaate: Taipumus toimia niin kuin ympärillämme olevat ihmiset. Useimmissa tapauksissa on yleensä asianmukaista tehdä sitä, mitä ihmiset tekevät.

Sympatian periaate: Taipumus tehdä mitä haluamme tai haluamme. Mitä suurempi henkilö herättää vetovoimaa, sitä suurempi on mahdollisuus vaikuttaa. Viranomaisen periaate: Velvollisuus noudattaa komentajaa. Kuuliaisuus, ei ainoastaan ​​lailliselle viranomaiselle, vaan myös valtuuksiin liittyville symboleille. Johdonmukaisuuden periaate: Aikaisempien toimien ja aiemmin hankittujen sitoumusten yhteensopivuuden merkitys

. Edellä mainittujen periaatteiden yhteiset ominaisuudet:

1. Ne ovat hyödyllisiä useimmissa tapauksissa.
2. Ne ovat rinnakkaiselon normeja, jotka arvostetaan sosiaalisesti.
3. He ovat oppineet lapsuudesta.
4. Ne toimivat heuristisena tai kognitiivisena pikakuvana tulkitsemaan ja toimimaan nopeasti yhteiskunnallisessa tilanteessa.
5. Ammattilaiset käyttävät niitä yleensä vakaumukseensa saavuttaakseen tavoitteensa.

Se, että niitä käytetään heuristisena, merkitsee sitä, että ne provosoivat automaattiset vastaukset. Tämäntyyppisillä vastauksilla on se etu, että ne säästävät aikaa ja henkistä kapasiteettia, ja haittapuolena on, että ne lisäävät virheen mahdollisuutta. Vuorovaikutuksen ominaispiirteistä riippuen jotkut periaatteet toimivat paremmin kuin toiset.

Vaikutusstrategian tehokkuus riippuu vaikuttavista tekijöistä, jotka käyttävät niitä tilanteeseen sopivalla tavalla, ja vuorovaikutukseen osallistuvista ihmisistä. Useamman kuin yhden periaatteen yhteinen käyttö maksimoi mahdollisuuden vaikuttaa.

Tämä artikkeli on puhtaasti informatiivinen, online-psykologiassa meillä ei ole kykyä tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut käymään psykologissa käsittelemään tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita, jotka ovat samanlaisia Sosiaalinen vaikutus ja sen tekniikat, Suosittelemme, että kirjoitat sosiaalisen psykologian ja organisaatioiden luokkaan.