Synkroniset viestintäominaisuudet, edut ja haitat

Uudet tekniikat ovat muuttaneet tapaa, jolla olemme vuorovaikutuksessa muiden kanssa, ja tämä sisältää tietysti myös viestintämme. Virtuaalisten alustojen ja mobiililaitteiden ilmaantuminen antaa meille mahdollisuuden olla jatkuvasti yhteydessä kaikkeen, myös ihmisiin.

Yksi monien uusien teknologioiden tarjoamista mahdollisuuksista on synkroninen viestintä. Koko tässä artikkelissa käsitellään tämän perusominaisuuksia, tärkeimpiä välineitä tai viestintäalustoja, jotka mahdollistavat sen, sekä sen tuomat edut ja haitat..

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "28 viestintätyyppiä ja niiden ominaisuuksia"

Mikä on synkroninen viestintä?

Synkronisesti ymmärrämme kahden tai useamman tosiasian sattuman ajoissa. Jos tätä käsitettä sovelletaan ihmisten väliseen viestintään, saamme ajatuksen synkronisesta viestinnästä.

Synkronisella viestinnällä ymmärrämme kaikki ne hetkiä, jolloin vuoropuhelu tai keskustelu tapahtuu kahden tai useamman ihmisen välillä reaaliajassa. Tässä vuoropuhelussa ihmiset jakavat keskustelun, välineen, jonka kautta tiedot leviävät, ja ajan, jonka he investoivat viestinnän aikana..

Vaikka aluksi se ei ehkä ole uusi käsite (koska se muistuttaa perinteistä puhekeskustelua), ajatus synkronisesta viestinnästä on kehitetty uusien teknologioiden maailmassa, erityisesti CMC: ssä (Computer Välityskommunikaatio).

Tässä laajuudessa synkroninen viestintä määritellään tiedonvaihtoprosessina reaaliajassa ja Internetin tai teknologisten alustojen avulla.

CMC: n sisäisen synkronisen viestinnän pääpiirteet ovat aika-tekijä, joka tarjoaa meille mahdollisuuden vuoropuheluun, vaihda tietoja, keskustele ... yhden tai useamman ihmisen kanssa reaaliajassa ilman, että tämän henkilön on oltava edessämme samassa paikassa.

Ensimmäinen esimerkki, joka voi tulla mieleen, on puhelinkeskustelut. Puhelimen keksimisellä, noin 1860, synkronisen viestinnän vallankumous alkoi. Koska fyysisestä etäisyydestä huolimatta kaksi ihmistä voi ylläpitää tiedonvaihtoa. Se on synkronisesti.

Tieto- ja viestintäteknologioiden (ICT) myötä chatista on tullut synkronisen viestinnän prototyyppi par excellence. Keskustelut tarjoavat meille tilaa tiedonvaihdolle ja vuorovaikutukseen suoraan perinteisen suullisen viestinnän ominaisuuksien kanssa välittää virtuaalitila.

• Ehkä olet kiinnostunut: "Nomophobia: kasvava riippuvuus matkapuhelimista"

Miten se eroaa asynkronisesta viestinnästä?

Tämän synkronisen viestinnän vastapiste määritetään asynkronisella viestinnällä. Asynkronisen viestinnän määritelmä viittaa kirjaimellisesti tietojenvaihtoprosessiin, jossa ihmiset eivät jaa tai osuvat aikakertoimeen.

Tämä tarkoittaa sitä, että toisin kuin synkronisessa viestinnässä, asynkronisessa viestinnässä ihmiset eivät jaa tietoja samanaikaisesti tai samassa ajassa.

Perinteinen esimerkki asynkronisesta viestinnästä on kirje tai posti. Ottaen kuitenkin huomioon, että olemme virtuaalisen viestinnän yhteydessä, suurin esimerkki tämäntyyppisestä tiedonvaihdosta, joka on nykyään olemassa, on sähköinen sähköposti.

Mitä sovelluksia sinulla on?

Synkronisen viestinnän sovellusten lisäksi ihmisten jokapäiväisessä elämässä, minkä ansiosta yhteydenpito kenellekään on mahdollista reaaliajassa, tämä viestintämuoto voi olla todella hyödyllinen opetus- ja jopa työyhteisöissä.

Virtuaalisten viestintäjärjestelmien ansiosta opiskelijat, opettajat ja työtoverit voivat kommunikoida ja tehdä yhteistyötä synkronisesti (tai asynkronisesti) ilman aikarajoituksia.

Internet-verkkojen, alustojen, työkalujen tai virtuaalisten sovellusten avulla ideoiden ja tietojen vaihto helpottuu. Mikä hyvin käytettynä voi merkitä edistymistä oppimis- ja työskentelytavassa.

Tärkeimmät teknologiset työkalut

Synkronisen viestintäprosessin toteuttamiseksi tarvitaan joukko työkaluja, jotka mahdollistavat reaaliaikaisen viestinnän. Tätä varten keskustelukumppanien on lisäksi oltava työkalun ja teknisen tuen lisäksi, olla yhteydessä samaan aikaan, riippumatta niiden etäisyydestä.

Tätä varten löydämme kolme tärkeintä työkalua synkronisen viestinnän luomiseksi. Näitä ovat pikaviestit, chat ja videopuhelu tai äänipuhelu.

1. Pikaviestit

Tämä on yksi ensimmäisistä ihmisistä reaaliaikaisen viestinnän muodoista tekstin pohjalta. Internet-verkkoon liitettyjen laitteiden avulla se on sallittu kahden tai useamman ihmisen välisessä pikaviestinnässä kirjallisella kielellä.

Lisäksi uusimpien edistysaskeleiden ja päivitysten avulla tämä järjestelmä mahdollistaa myös viestinnän ääniviestien ja kuvien, asiakirjojen, linkkien ja audiovisuaalisten tietojen vaihto.

• Ehkä olet kiinnostunut: "Telefonofobia (puhelimen pelko): syyt, oireet ja hoito"

2. Chat

Chat-huoneiden esiintyminen eri virtuaalisilla alustoilla tarkoitti vallankumousta ihmisten välisen viestinnän dynamiikassa. Nämä elävät virtuaalisen viestinnän tilat oletetaan kahden tai useamman ihmisen kohtaamispaikka jossa jaetaan kaikenlaisia ​​tietoja.

Vuosien varrella nämä tilat ovat olleet erikoistuneita, ja tällä hetkellä voimme löytää tämän tyyppisiä chat-huoneita tai viestintäjärjestelmiä, jotka on järjestetty temaattisesti ja jotka mahdollistavat tietojen vaihtamisen.

3. Videopuhelut ja äänipuhelut

Perinteisten äänipuhelujen lisäksi, joissa on videopuhelut tai videoneuvottelut, kaksisuuntainen live-viestintä on mahdollista, sillä viestinnän tai suullisen keskustelun ominaisuudet ovat olleet sisältää visuaalisia ja kuuloisia tietoja, ilman rajoituksia, joita etäisyys merkitsee.

Mitä etuja ja haittoja se on?

Vaikka tämäntyyppisellä viestinnällä on suuria etuja, siten sen suosion laajuus, sen väärinkäyttö voi johtaa useisiin haittoihin. Synkronisen viestinnän etuja ja haittoja löytyy:

1. Edut

Tärkeimmät edut ovat seuraavat.

• Sen avulla voimme luoda viestintää tai vuoropuhelua muiden ihmisten kanssa riippumatta siitä, missä ne ovat, mikä tekee pikaviestinnästä mahdolliseksi kansainvälisellä tasolla.
• Mahdollistaa vuorovaikutustiedoston säilymisen
• Mahdollistaa vaihdettujen visuaalisten tai äänitietojen tallentamisen.
• sallii ryhmätyö ilman, että ihmiset joutuvat kohtaamaan samassa paikassa.
• Se on kokoustila ja helpottaa samoja etuja olevien ihmisten välistä vuorovaikutusta.

2. Haitat

Synkroniseen viestintään liittyvät haitat.

• Kirjallisen viestinnän tapauksessa kontekstin puute tai kyvyttömyys havaita toisen henkilön sävy voi johtaa väärinkäsityksiin tai sekaannuksiin.
• Vuorovaikutussääntöjen puuttuminen tai harkinnan puute Se voi johtaa henkilön kyllästymiseen. Joka saattaa tuntea velvollisuutensa vastata aina.
• Edellyttää jatkuvaa päivittämistä teknologioina
• Se voi aiheuttaa riippuvuutta ja pitää pitää yhteyttä toisiin.