Vakuuttava viestintä aikeella
Erilaisista viestintätyypeistä on olemassa vakuuttava viestintä on veloitettu viime aikoina jonkin verran negatiivista merkitystä. Se liittyy mielipiteiden, ideoiden ja ihmisten manipulointiin.
On totta, että sitä voidaan käyttää tällä tavalla, mutta emme voi sivuuttaa sitä Hyvät vakuuttavat viestintätaidot voivat myös tukea hyviä aloitteita ja torjua huonoja ideoita tai tarkoituksia. Se on tietoliikenne, jota koulutetaan suurissa organisaatioissa ja korkealle johtavassa asemassa ja politiikassa arvostettu taito.
Elämme viestinnän aikakaudella, ja vaikka emme ole lopettaneet miettimään sitä, olemme kaikki kommunikaattorit. Sosiaaliset verkostot ovat antaneet meille skenaarion, jossa viestimme päivittäin muiden ihmisten kanssa, muista kulttuureista ja monista eri ideoista ja mielipiteistä.
Monissa tapauksissa, joissa me vaikuttamme toisiin, emme aio tehdä niin. Tai mitä me itse sanomme. Mutta jotenkin kaikki ihmiset antavat mielipiteensä tai näkemyksensä jotakin milloin tahansa päivällä ja jokainen haluaisi, että heidän mielipiteensä otetaan huomioon ja hyväksytään tai hylätään syillä, ainakin.
Mikä on vakuuttava viestintä?
Katsotaan alla kaksi vakuuttavan viestinnän määritelmää:
- "Vakuuttava viestintä on viestinnän tarkoituksellinen käyttö tärkeän viestin käynnistämiseen." tarkoituksena on lävistää yleisö".
- "Vakaa viestintä on viestinnän käyttötarkoitus manipuloida massoja".
Onko se sama viesti? Onko se sama aikomus? Viesti Se voi olla positiivinen tai negatiivinen, aikomus voi olla hyvä tai huono. Voidakseen olla vakuuttava viestintä vaatii kommunikaattorin, viestin, vastaanottimen ja kanavan. Katsotaanpa, miten nämä neljä elementtiä toimivat:
- KommunikaattoriYleinen taipumus hyväksyä tai hylätä viesti riippuu siitä, kuka viestii sen sijaan, että se riippuu viestin sisällöstä. Niistä muuttujista, jotka vaikuttavat eniten vakuuttavasti, on kommunikaattorin uskottavuus ja vaikka se näyttää epätodennäköiseltä, sen ulkonäkö.
- Viesti: on helpompi saada muut ihmiset vakuuttumaan, kun viesti on uusi, sisältää vain vähän argumentteja ja että se on täynnä tunteita (positiivisia tai negatiivisia), kuten toivoa tai pelkoa. Viesti voidaan esittää kahdenvälisesti, jotta viesti esittää ajatuksen tai mielipiteen edut ja haitat. Ne ovat vakuuttavampia yleisölle, jolla on enemmän tietoa ja koulutusta. Ne voivat tapahtua myös yksipuolisesti tai puolueettomasti; kun viesti esittää vain viestin tarkoituksen sijainnin. Tämäntyyppiset viestit vaikuttavat enemmän henkilöihin, joilla on vähemmän tietoa.
- Vastaanottaja tai yleisö: Muuttujat, jotka vaikuttavat eniten, ovat älykkyyttä ja itsetuntoa. Ne ovat kaksi tekijää, jotka eroavat viestin hyväksymisestä tai sen hylkäämisestä. Mitä enemmän älykkyyttä ja itsetuntoa, sitä korkeampi analyysitaso ennen muiden argumenttien hyväksymistä. Jotain utelias on, ettei korkeimmalla vakuuttavuudella ole välitöntä vaikutusta, mutta muutaman viikon kuluttua. Tämä tunnetaan psykologiassa nukkuja.
- Kanava: yksinkertaiset viestit vakuuttavat todennäköisemmin, jos ne esitetään audiovisuaalisen median kautta. Monimutkaisemmat viestit vakuuttavat paremmin tulostusmateriaalin avulla.
Varmista tai manipuloi?
Sekoitamme usein näiden kahden sanan merkityksen. Itse asiassa vakuuttava viestintä on kaikki tarkoitukseen suuntautunut viestintä. Tämä aikomus on usein vain se, että toiset haluavat tukea ajatuksiamme ja mielipiteitämme. Monissa tapauksissa ne ovat hyviä ideoita. Ideoita, jotka voivat vaikuttaa paljon muiden hyvinvointiin, mikä auttaa parantamaan sosiaalista tai ammatillista ympäristöämme.
Kaikki eivät halua manipuloida toisia omaan etuaan. Jokainen käyttää jatkuvasti vakuuttavaa viestintää tuntematta sitä. Mutta tällainen viestintä vaatii tiettyjä tekniikoita, jotka voidaan kouluttaa. Tärkeimmät ovat:
- Logiikka. Monet ihmiset puolustavat ajatuksiaan tai mielipiteitään, jotka perustuvat yksinomaan tunteisiin. Tunteisiin perustuvat mielipiteet voivat puolustaa kummallisia asioita kuin totta. Mutta logiikan puute vakuuttaa vähän. Tunne on välttämätön, mutta yhdistettynä logiikkaan.
- Koulutus, hyvä koulutus. Ihmiset, jotka yrittävät asettaa ideoitaan loukkausten ja epäoikeudenmukaisuuden perusteella, eivät vakuuta ketään. Tämä koetaan päivittäin sosiaalisissa verkostoissa. Mielipiteiden esittäminen suhteessa toisiin vakuuttaa paljon enemmän.
- Huumorintaju. Tätä ei pidä puuttua, varsinkaan voidaksemme kumota vastakkaiset väitteet. On kätevää kouluttaa ironiaa, ei sarkasmia.
Vakuuttava viestintä on taide
Itse asiassa ja edellä esitetyn perusteella voidaan sanoa, että vakuuttava viestintä on taide. Kuten kaikki taidot voidaan kouluttaa. Ainakin ei riitä, että hallitsemme sitä ja hyödynnetään tätä erittäin tarpeellista taitoa. Ilman vakuuttavaa viestintää ei ole johtajuutta, Mitään tärkeitä hankkeita ei voitu tehdä eikä ideoita, jotka sattuisivat vahingoittumaan, voitaisiin lopettaa.
Houkutteleva herkkä taide Meitä "jatkuvasti" hallitaan jatkuvasti. Joko mainoksessa, pomomme sanoissa tai keskustellessamme kumppanimme kanssa. Lue lisää "