Miksi usein sanomme kyllä, kun olisi parempi sanoa ei?

Ei kauan sitten olin lomalla Santiago de Compostelassa, Espanjassa. Kävelemällä katedraalin ympärillä olevan ystävän kanssa meitä lähestyi nuori nainen, ilmeisesti hiljainen, ja hän kehotti meitä lukemaan ja allekirjoittamaan sen, mikä näytti olevan eräänlainen manifesti, jossa pyydettiin puuttumaan vammaisten oikeuksia tukevaan lakiin puheessa.

Ystäväni, yllätyksenä ja tietämättömyydestä siitä, mitä oli tulossa, otti nopeasti manifestin käsiinsä, luki sen ja leimasi allekirjoituksensa sivun loppuun. Kun tein sen, otin muutaman askeleen taaksepäin, jotta voisin ottaa etäisyyden ja pystyä miettimään lähitulevaisuutta..

Kun ystäväni suostui siihen vaarattomaan alkuperäiseen pyyntöön, tyttö antoi hänelle nopeasti toisen paperin, jossa hän kysyi, kuinka monta euroa hän oli halukas lahjoittamaan syylle. Ystäväni oli hämmentynyt ja iloitsin. Hyväksyessään, että hän kannatti hiljaisten ihmisten oikeuksia, tie oli päällystetty siten, että hän ei voinut kieltäytyä toisesta pyynnöstä, joka on täysin yhdenmukainen ensimmäisen kanssa, mutta jotain enemmän hankalaa.

Joka tapauksessa, hauskani ei ollut vapaa. Ilman penniäkään taskussaan ja aseettomana myrskystä, joka on välttämätöntä ansaan pääsemiseksi, ystäväni lainasi minulle viisi euroa tyttärelle.

Muut vammaiset ihmiset lähestyivät meitä myöhemmin, muissa Espanjan kaupungeissa ja jopa Lontoon sillalla, kun menimme Englantiin, ja käytimme pääasiassa samaa strategiaa. Kaikissa tapauksissa ystäväni kieltäytyi hyväksymästä lukemasta mitään, mitä he yrittivät laittaa käsiinsä, väittäen, että "hän ei puhunut kieltä".

Sitoutumisen ja positiivisen itsekuvan vaikutus

Me hyväksymme todennäköisemmin sellaisen ehdotuksen, joka luonnollisesti evätään, jos olemme aiemmin saaneet aikaan pienemmän sitoumuksen. Kun sanomme "kyllä" ilmeisen alhaisen arvon pyynnölle, olemme hyvin taipuvaisia ​​sanomaan "kyllä" toiseen pyyntöön, paljon tärkeämpää, ja se on usein manipuloivan yksilön todellinen etu.

Miksi on niin vaikeaa sanoa "ei" tällaisissa tapauksissa? Miksi emme löydä tapaa hiipiä pois edes tietämättä tai epäilemällä, että olemme joutuneet pienen mutta hienostuneen manipuloinnin uhriksi? Jotta voisin vastata tähän, haluan kysyä teiltä kysymyksen: pidätkö itseäsi tukevana??

Jos vastaus on myöntävä, kysyn teiltä toisen kysymyksen: pidätkö itseäsi tukijana ja sen seurauksena teet säännöllisesti lahjoituksia hyväntekeväisyysjärjestöille tai annat hälytykset köyhille ihmisille kadulla? Tai se johtuu siitä, että hän antaa hälytyksiä kadun köyhille, jotka pitävät itseään solidaarisina?

Tutkimme itseämme

Hyväksymmekö sen vai ei, suurimmaksi osaksi ajattelemme, että olemme todellisen omistajia, etenkin asioissa, jotka liittyvät meidän persoonallisuuttamme tai jotka jotenkin koskevat meitä. Jos on jotain, jossa pidämme itseämme asiantuntijoina, se on itseämme; ja näyttää olevan selvää, että kukaan ei pysty varmistamaan toisin.

Kuitenkin, ja kaikkia kertoimia vastaan, tutkimukset sanovat, että emme tunne toisiaan niin hyvin kuin ajattelemme.

Huomattava määrä tutkimuksia viittaa siihen, että julkaisemamme etiketti (esimerkiksi "solidary") johtuu omasta käyttäytymisestämme. Ensinnäkin tarkastelemme, miten käyttäytymme tietyssä tilanteessa, ja teemme siitä johtopäätöksiä itsestämme ja soveltamme vastaavaa etikettiä.

Kun ystäväni allekirjoitti alkuperäisen vetoomuksensa, hän seurasi samalla omaa käyttäytymistään, joka auttoi luomaan itsestään kuvan henkilöstä, joka oli hyvin tai yhteistyössä muiden kanssa. Heti sen jälkeen, kun ystäväni tunsi ensimmäisellä mutta suuremmalla hinnalla olevan järjestyksen, se tunsi, että hän oli halukas vastaamaan tavalla, joka oli sopusoinnussa siitä, että hän oli jo muodostunut itsestään. Siihen mennessä oli liian myöhäistä. Vastakkain toimiminen hyvin lyhyessä ajassa synnyttää psykologista ahdistusta joka on hyvin vaikea päästä eroon.

Julistekokeilu

Mielenkiintoisessa kokeessa kaksi ihmistä meni talosta taloon asuinalueella pyytääkseen omistajiltaan yhteistyöstä liikenneonnettomuuksien estämiseksi..

He pyysivät lupaa, ei mitään muuta, ei vähempää, kuin asentaa talonsa puutarhaan jättimäistä merkkiä, joka oli useita metrejä pitkä ja sanoi, että "ajaa varovasti". Havainnollistamaan, miten se näyttää, kun se oli paikallaan, heille näytettiin kuva talosta, joka piilotettiin hankalan ja houkuttelevan merkin takana.

Kuten odotettiin, käytännössä mikään niistä naapureista, joita on kuultu, ei hyväksynyt tällaista järjetöntä ja liiallista pyyntöä. Mutta samanaikaisesti toinen pari psykologia teki saman työn muutaman kadun päässä, pyytäen lupaa laittaa pieni tarra samalla viestillä talojen ikkunoille. Tässä toisessa tapauksessa lähes kaikki sopivat.

Mutta hauska asia on se, mitä tapahtui kaksi viikkoa myöhemmin, kun tutkijat palasivat käymään niitä ihmisiä kohtaan, jotka olivat sopineet tarran sijoittamisesta kysyäkseen, antaisivatko he asentaa pienen lumoavan julisteen puutarhan keskelle. Tällä kertaa, Noin 50% omistajista oli samaa mieltä kuin järjetön ja typerä.

Mitä oli tapahtunut? Pienen vetoomuksen, jonka he olivat hyväksyneet ensimmäistä kertaa, oli helpottanut paljon suurempaa toista pyyntöä, mutta suunnattu samaan suuntaan. Mutta miksi? Mikä oli aivotoiminnan mekanismi, joka oli tällaisen järjettömän käyttäytymisen takana?

Yhtenäisen itsekuvan säilyttäminen

Kun naapurit hyväksyivät tarran, he alkoivat havaita itsensä kansalaisiksi, jotka ovat sitoutuneet yhteiseen etuun. Sitten oli tarpeen ylläpitää sellaista kuvaa ihmisistä, jotka tekevät yhteistyötä jalojen syiden kanssa, mikä pakotti heidät hyväksymään toisen pyynnön.

Tajuton halu käyttäytyä oman kuvamme mukaan näyttää olevan erittäin tehokas väline, kun olemme hyväksyneet tietyn sitoumuksen.

johtopäätös

Aivan kuten katsomme asioita, joita muut tekevät johtopäätösten tekemiseksi, kiinnitämme huomiota myös omiin toimiin. Saamme tietoa itsestämme tarkkailemalla mitä teemme ja tekemämme päätökset.

Vaara on se monet huijarit hyödyntävät tätä ihmisen sisäisen johdonmukaisuuden tarvetta kannustaa meitä nimenomaisesti hyväksymään ja osoittamaan tiettyyn sitoumukseen jonkinlaista syytä. He tietävät, että kun olemme hyväksyneet kannan, on vaikeaa päästä pois ansasta, tietysti pyrimme hyväksymään kaikki muut ehdotukset, jotka voidaan muotoilla omien kuvien säilyttämiseksi.