Kahdeksan sosiaalisen osaamisen tyyppiä ja mitä ne ovat?

Meidän on pakko koko päivän ajan kohdata joukko sosiaalisia tilanteita, joissa meidän on oltava vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa. Jotta nämä ongelmat voidaan ratkaista tehokkaasti, ihmisten on aloitettava sosiaaliset taidot..

Nämä kyvyt mahdollistavat suhteemme muihin ja ratkaisevat tilanteita ja ristiriitoja vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Lisäksi on olemassa erilaisia ​​sosiaalisia taitoja jotka luokitellaan niiden monimutkaisuuden ja toimintojen mukaan.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Itsevarma viestintä: kuinka ilmaista itsensä selvästi"

Mitkä ovat sosiaaliset taidot?

Tällä hetkellä psykologian maailmassa ei ole yksimielistä yksimielisyyttä määritellä "sosiaalisten taitojen" käsite. Jos kuitenkin otetaan huomioon sekä sen ominaisuudet että toiminnot, voimme määritellä sosiaaliset taidot taktiikka- tai käyttäytymisjoukkona, jota ihmiset luonnollisesti oppivat ja että niitä käytetään tilanteissa, joissa on vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa tavoitteena on ratkaista sosiaalinen tilanne menestyksekkäästi.

Se, että nämä taidot eivät ole synnynnäisiä, mutta jotka ovat oppineet spontaanisti koko elämämme ajan, tekevät heistä alttiita koulutukselle ja parannuksille sosiaalisten taitojen oppimistekniikoiden avulla..

Sosiaalisten taitojen hyvä kehitys se antaa meille mahdollisuuden ilmaista tunteitamme ja tunteitamme riittävällä ja tyydyttävällä tavalla. Samoin se antaa meille myös mahdollisuuden ilmaista mielipiteitämme ja ajatuksiamme tavalla, joka vastaa elämämme tilannetta.

Niiden ansiosta nautimme suotuisista ja positiivisista ihmissuhteista; tunnemme paremmin itsemme ja helpottaa tavoitteidemme saavuttamista yhteiskunnallisessa elämässämme.

Näitä taitoja havaitaan myös eläinmaailmassa, ja luonnossa voimme tarkkailla samojen eläinlajien jäsenten välisiä kommunikaatiotaitoja ja -suhteita, nämä kyvyt ovat analogisia sosiaalisten taitojen kanssa..

Lopuksi, ja yhteenvetona, sosiaalisilla taidoilla on joukko ominaisuuksia, jotka erottavat ne ja erottavat ne muista asianmukaisesti ihmisen kyvyistä. Nämä ominaisuudet ovat:

• He ovat oppineet ja siksi kykenee kouluttamaan ja parantamaan.
• Ne ovat välttämättömiä, jos haluamme nauttia hyvästä henkisestä ja psyykkisestä terveydestä.
• Ne eivät ole jäykkiä käyttäytymismalleja, mutta normit, jotka mukautuvat jokaiseen tilanteeseen.

Sosiaalisten taitojen tyypit

On olemassa erilaisia ​​tapoja ryhmitellä erilaisia ​​sosiaalisia taitoja käytettyjen luokituskriteerien mukaisesti. Tässä tapauksessa pidämme kiinni klassisten sosiaalisten taitojen luokittelusta, jossa on 6 erilaista joukkoa, kuten näemme.

On tarpeen lisätä, että kaikki nämä luokat on moduloitu kahdella perusasennolla ihmissuhteiden muodostamisessa. Nämä taidot ovat itsevarmuutta ja empatiaa, joilla on kyky kunnioittaa jäljellä olevia taitoja.

1. Sosiaaliset perustaidot

He ovat ensimmäisiä hankittavia, ollessaan välttämätöntä tyydyttävän viestinnän tuottamiseksi ja ylläpitämiseksi. Näitä ovat:

• Tiedä, miten aloittaa vuoropuhelu.
• tietää keskustele.
• Aktiiviset kuuntelutaidot.
• Kysymysten muotoilu.
• Esittele itsesi.
• Kiitos.
• Kyky tehdä kohteliaisuuksia.
• Empaattiset taidot.

2. Edistyneet sosiaaliset taidot

Kun henkilö on saanut sosiaaliset perustaidot, hänellä on tarvittava perusta kehittyneiden sosiaalisten taitojen kehittämiseen, mikä antaa meille strategioita sosiaalisten suhteiden käsittelemiseksi kätevästi. Tähän luokkaan kuuluvat sosiaaliset taidot sisältävät seuraavat taidot:

• Kyky tarjota lausuntoa.
• Pyydä apua.
• Kyky pyytää anteeksi.
• osallistumista.
• Ehdota ja anna ohjeita.
• Noudata ohjeita.
• Vakuutuskapasiteetti.

3. Affektiiviset sosiaaliset taidot

Tämäntyyppiset taidot liittyvät kykyyn tunnistaa ja hallita tehokkaasti sekä tunteitamme että muiden tunteita. Tässä luokassa on:

• Tunnista ja tunne tunteita ja tunteita.
• Ymmärrä muiden tunteita.
• Kapasiteetti ilmaista tunteita ja tunteita.
• Vaikutusten ilmaiseminen.
• Kunnioita muiden tunteita.
• Kapasiteetti kohdata toisten vihaa.
• Itse palkitseva kyky.
• Pelko puhua ihmisille.
• Kyky rohkaista muita.
• Kapasiteetti lohduttaa muita.

4. Neuvottelutaidot tai vaihtoehdot aggressiolle

Neuvotteluun liittyvät sosiaaliset taidot ovat sellaisia, joiden avulla voimme välttää konflikteja tai hallita niitä oikein. Ne muodostuvat kyvystä ratkaista ihmissuhteissa olevia ongelmia ilman aggressiota tai väkivaltaa. Nämä ovat:

• Tiedä, miten pyytää lupaa.
• Kyky jakaa.
• Kyky auttaa muita.
• Kyky rakastaa itseään.
• Kyky sietää ja vastata vitseihin.
• Neuvottelutaidot.
• Omavalvonta.
• Kyky puolustaa oikeuksiaan.
• Älä päästä taisteluihin.
• Kyky välttää ongelmia muille ihmisille.

5. Osaaminen selviytymään stressistä

Tämäntyyppiset taidot ovat välttämättömiä konfliktien onnistuneelle ratkaisulle jännityksen tai stressin yhteydessä. Tässä ryhmässä ovat:

• Kyky hallita häpeän tunnetta.
• Kyky puolustaa toista.
• Sietokyvyn sietokyky.
• Kyky vastata vakuuttamiseen.
• Kyky vastata syytteeseen.
• Kyky muotoilla valituksia tai väitteet.
• Kyky vastata valituksiin tai vaatimuksiin.
• urheilullisuutta.
• Tiedä, miten kohdata ryhmän paineet.
• Hallitse monimutkaista keskustelua.
• Toleranssi jätetään huomiotta tai jätetään huomiotta.
• Kyky kohdata ristiriitaisia ​​viestejä.

6. Suunnittelutaidot

Suunnitteluun liittyvien sosiaalisten taitojen ryhmässä voimme löytää:

• Kykyjen tunnistaminen.
• Kyky tehdä päätöksiä.
• Tavoitteiden määrittäminen.
• Tunnista ongelmien syy ja ratkaise ne.
• Tietojen kerääminen.
• Kyky keskittyä tehtävään.