Miten voimme käsitellä kritiikkiä paremmin?
Ihmiselle on ominaista tehdä virheitä. Siksi me kaikki teemme sen. Mutta voimme oppia niistä ja parantaa. Tämän saavuttamiseksi meidän on oltava tietoisia siitä, mitä olemme tehneet väärin. Tämä on monimutkaista: joskus emme ymmärrä vikoja, joita meillä on ... ja muut kyllä.
Kritiikki auttaa meitä tässä tehtävässä. Kun he tekevät meidät yhdeksi, toinen henkilö yrittää kommunikoida jotain, jota he eivät pidä meistä. Nyt nämä parannusehdotukset saattavat tai eivät sovi todellisuuteen. Lisäksi haluamme muuttaa sitä, mitä he kertovat meille tai ei, vaikka se olisi totta. Jatka lukemista ja selvitä, miten voimme kohdata heidät.
"Valitettavasti puolet asioista, jotka he sanovat minusta, ovat totta"
-Amy Winehouse-
Miten vastata minua kiinnostavaan kritiikkiin?
Kriitikoilla on yleensä kielteinen vaikutus meihin, eikö? Me tavallisesti pidämme sitä sellaisena, että he sanovat, että on huono satuttaa meitä. Tosiasia on kuitenkin se, että voimme nähdä sen parannusehdotuksena. Se on, kuten keinot, joilla muut voivat kertoa meille toimista, käyttäytymisestä tai työstä, jonka olemme tehneet ja pidä.
kuten On tärkeää hankkia strategioita reagoida parhaalla mahdollisella tavalla kriittiseen, On myös tärkeää oppia tekemään ne oikein. Näin voimme tehdä kaikkemme, jotta vältämme vastakkainasettelun tai muunlaisten ongelmien syntymisen suhteissamme muihin.
"Kriitit eivät ole miellyttäviä, mutta ne ovat välttämättömiä"
-Winston Churchill-
Tosiasia on, että meillä on vaikeuksia hallita toimintatapojamme, kun he kertovat meille jotain, jota meidän pitäisi parantaa, eikö? Koska kukaan ei ole täydellinen, löydämme tämäntyyppiset ehdotukset elämämme eri alueille. Ensinnäkin, meidän on tarkasteltava, ovatko he meitä kohtaan arvostelevat kritiikkiä vai eivät.
Toisin sanoen meidän täytyy nähdä, haluammeko parantaa tätä näkökohtaa vai ei. Tässä tapauksessa, olemme kiinnostuneita selvittämään, mitä he yrittävät kertoa meille. Sen rajaamiseksi voimme esittää kysymyksiä, jotta voimme nähdä, onko kritiikillä todellinen perusta. Nämä kysymykset ovat seuraavat:
- Mitä tarkoitat?
- Mitä huomaat?
- Milloin ja / tai missä se on tapahtunut??
Mitä voimme tehdä, jotta voimme reagoida todellisuuteen sopeutuvaan kritiikkiin?
Tällä tavalla aiomme erottaa todellisuuteen sopeutuvat kriitikot ja ne, jotka eivät ole. Toisin sanoen se antaa meille mahdollisuuden nähdä ne, jotka ovat rakentavia ja tuhoisia. Miten toimia, kun törmänmme yhteen ensimmäisestä ja osoittautuu totta, mitä he kertovat meille?
Tosiasia on, että vaikka ne ovat realistisia, emme tiedä miten niitä käsitellä. Siksi meidän on ensinnäkin hyväksyttävä tällainen kritiikki ilman, että perustelemme itseämme. Kun tämä on tehty, Meidän on päätettävä, haluammeko muuttaa sitä, mitä meille on kerrottu vai ei. Tai jos haluamme, meidän on vaikea tehdä sitä.
Jos haluamme muuttaa ja parantaa sitä, mitä he ovat kertoneet meille, meidän on kerrottava toiselle henkilölle. "Olet oikeassa, se ei tapahdu uudelleen" riittää. Jos näemme, että keskustelukumppanimme on edelleen "murskaamassa" meitä aiheesta, hän käyttää naarmuuntuneen levyn tekniikkaa. Toisin sanoen toista sama lause uudelleen ja uudelleen ilman keskusteluja.
"Tee mitä sinusta tuntuu sydämestänne hyvin, sinua kritisoidaan joka tapauksessa. He syyttävät sinua, jos teet sen, ja he syyttävät sinua, jos et tee sitä "
-Eleanor Roosevelt-
Muina aikoina on vaikeaa tai emme voi muuttaa. Tässä tapauksessa meidän on selitettävä toiselle osapuolelle, että muutos on vaikeaa, ja voimme pyytää apua tai luoda vaihtoehtoja. Tällä tavoin toinen henkilö tuntee meidät. Itse puolustautumiseen joutuminen lisää kuitenkin jännitystä molempien osapuolten välillä.
viimeinen, Vaikka meille esitetty kritiikki on realistinen, meidän ei tarvitse muuttaa. Tässä tapauksessa on vielä syytä antaa keskustelukumppanillemme syy. Mutta emme voi ainoastaan ehdottaa muita vaihtoehtoja tilanteen parantamiseksi ja neuvotella niiden pohjalta, jotta emme yritä päästä konfliktiin.
Kun kritiikki ei vastaa todellisuutta, miten meidän pitäisi reagoida??
Toisinaan näemme, että toisen henkilön tekemä kritiikki ei sovi todellisuuteen. Jos emme käsittele tilannetta oikein, meidän on hyvin helppoa aloittaa keskustelut, jotka varmasti eivät johda mihinkään. Siksi on tärkeää, että toteutamme kaksi muuta vakuuttavaa tekniikkaa yhdessä, kuten sumu-pankki, jossa on epäselvä vaihtoehto.
Sumu-pankki koostuu osaksi toisen puhetta, niin että tunnustaa, että sinulla voi olla henkilökohtaisia syitä ajatella tietyllä tavalla, mutta menettämättä kantaamme. Esimerkiksi: "On normaalia, että tunnet tämän tavan, jos luulet, etten vastaa viesteihinsi, koska et ole minulle tärkeä".
niin, selvitämme ja ymmärrämme toisen henkilön menettämättä näkemystämme. Tämän jälkeen voimme antaa yleisen tai epäselvän vaihtoehdon, kuten "Ajattelen sitä" tai "Minä pidän mielessäni". Tällä tavoin voimme päästä osittaiseen sopimukseen keskustelukumppanimme kanssa.
Nämä tekniikat ovat välineet, joita pitää mielessä ihmissuhteissamme, ystävien, perheen, työtovereiden tai kumppanimme kanssa, koska reagoiminen rauhallisella ja empatiaalisella tavalla parannusehdotukseen vähentää huomattavasti mahdollisuuksia päästä vastakkainasetteluun toisen osapuolen kanssa. Jopa siinä tapauksessa, että kritiikki ei kiinnosta meitä tai on realistinen.
Miten voimme parantaa rakentavaa kritiikkiämme? Rakentava kritiikki on hyödyllistä ja välttämätöntä elämässämme. Opi tekemään ne oikein konfliktien välttämiseksi! Lue lisää "