Kymmenen estettä, jotka estävät hyvän viestinnän

Jokainen meistä katsoo usein, että hän ilmaisee itsensä selvästi ja että hänen viestinsä on riittävä, mutta näin ei ole. Miten ymmärrämme? Pohjimmiltaan siksi, että toiset katsovat meitä, kysy meiltä, ​​vastaavat eri tavalla kuin odotimme jne. niin, sanamme, asenteemme tai hiljaisuus ovat seurauksia, vaikka emme ymmärrä.

Jotta voisimme ilmaista itsemme parhaalla mahdollisella tavalla ja samanaikaisesti saada halutut tulokset, Ennen puhetta on tarpeen esittää seuraavat kysymykset: Mitä haluan todellakin sanoa??, Miten aion sanoa sen (tai sanon sen tuolloin)? Mitä haluan ilmaista sitä? Aloitanko keskustelun oikeaan paikkaan ja tilanteeseen??

On monia syitä, jotka eivät anna meille mahdollisuutta aloittaa keskustelu, keskustelu tehokkaammalla, viihdyttävämmällä, luonnollisella tavalla tai yksinkertaisesti välittää, mitä haluamme viestiä keskustelukumppanillemme. Viestinnässä on myös sisäpiiriläisiä. Tärkeimmät esteet, jotka estävät hyvän viestinnän, ovat:

Vihje voi hämärtää viestimme

Saatat olla vaikeaa puhua tietyistä aiheista, koska olette hämmentynyt, surullinen, järkyttynyt, vihainen jne. Jos sinun on vielä viitattava siihen, koska haluat ratkaista sen tai koska se ei ole hyvä "pitää kaikki sisällä", ensin Päästä eroon tavasta "vihata".

Insinuate tarkoittaa vuoropuhelua epäselvällä tavalla, odottaen, että toinen henkilö ymmärtää tai tulkita, mitä puhumme. Mutta ei ole mahdollista, että tämä tapahtuu aina, koska keskustelukumppani (tai kuuntelija) ei ole kristallipallo tai ei tunne meitä tarpeeksi.

Jos emme puhu selvästi, toinen voi tulkita mitään, mikä ei epäilemättä ole suotuisa. Vaikka olisimme jo pitkään eläneet toisen henkilön kanssa, on suositeltavaa olla selkeä ja ilmaista se, mitä haluamme ilman että toinen arvaus annetaan ja oletetaan, että heidän käyttäytymisensä on..

Meillä on rukoilemalla viestimme seurauksia

Toisaalta on hyvin vaikeaa puhua aiheesta, joka tuo sinulle inhoaa, tai että tiedätte, että siihen liittyy keskustelu tai taistelu. Yritetään aloittaa vaikea keskustelu mahdollisimman miellyttävällä tavalla, ilman paljon johdanto-osaa, mutta kumpikaan "mennä pisteeseen" ilman testausta on sopivin.

Ehkä toinen ei tunne hyvin, sillä on huono päivä tai että myös tämä aihe ylittää hänet jne. Vain siinä tapauksessa, analysoi tilanne ensin ennen kuin aloitat. Muista, että kysely tai viestintä ei ole sama kuin hyökkää ja hyökkää.

Sinun täytyy tietää, milloin sanoa asioita ja millä tavalla. Kaikki eivät aina nouse hymyilemään tai meillä on ollut mukava päivä, joten on tärkeää analysoida viestimme vastaanottajan konteksti ja tunnelma.

Myöskään kaikilla ei ole samoja kykyjä, esimerkiksi voi olla hyvä puhua, toinen kuuntelee. Tunnista keskustelukumppanissasi, mitä profiilia se on. Oman ongelmanne ei ole muiden, ja jos tiedät, että henkilö on parempi "kuuntelija", älä yritä saada tietoa, kysyä kysymyksiä tai kysyä mielipiteesi virheellisesti.. Kunnioita sitä, miten toinen henkilö on ja anna hänen puhua vain silloin, kun hän haluaa.

Kurssilla on mahdollisuus oppia kommunikoimaan ja käsittelemään keskusteluissa ja suhteissa toisiinsa emotionaalisia näkökohtia "Paranna viestintääsi" of Javier Cebreiros, joka esittelee sinut ihmeelliseen viestinnän universumiin, joka tarjoaa sinulle strategioita ja resursseja.

Älä kuuntele

Kuuntelu ei ole lähes yleinen tapa. Usein ajatellessamme "kuuntelemista" ajattelemme sitä, mitä aiomme sanoa. Kuuntelutaidon harjoittaminen on vaikeampaa kuin näyttää ja jos et voi todistaa sitä ...

Ei kuunnella suuria ristiriitoja, koska keskustelun sijasta ne, joita he pitävät, ovat monologeja. Jos kuuntelemme, pystymme havaitsemaan sopivammin, mitä keskustelukumppanimme kertoo, ja siksi voimme ymmärtää sen.

Lisäksi toinen viestinnässä esiintyvistä häiriöistä kuuntelun yhteydessä on viestien tai äänien liian korkea sävy. Jos keskellä puhetta, josta alkaa hyökätä tai huutaa, älä odota hyvää vastausta. Parasta on lopettaa ja miettiä, miten sanot asioita. Riippumatta siitä, kuinka paljon saat vihaiseksi, tai luulet, että se on kadonnut taistelu, muista tämä sanonta: "Älä nosta ääntäsi, tehosta väitettäsi".

olettaa

Monien pahuus on olettaa, mitä toinen kertoo meille tai ajattelee. Luuletteko todella, että koska tiedät sen henkilön pitkään, voit arvata, mitä hänellä on hänen päässään? Oletetaan, että luodaan tarina henkilökohtaisella käsitykselläsi ...

Paras vaihtoehto keskustelussa on kysyä, kysyä ja kysyä. Ei ole mitään muuta. Tätä varten sinun täytyy kuitenkin itse ottaa ensin esille oletuksesi muista ... Jos olet tarkkaavainen, huomaat itsesi tekemällä sen.

Käänny sopimattomiin aikoihin ja paikkoihin

Toinen ratkaiseva tekijä, joka onnistuu keskusteluissamme, on tunnistaa, onko se oikea aika ja paikka. Soita miehellesi, kun hän on toimistossa keskustelemassa, ei ole hyvä idea, aloita taistelu tyttöystäväsi kanssa kadun keskellä, joko.

Tärkeä viestintä tarvitsee sopivan paikan ja ajan. Ja ennen kaikkea tee se yksityiseksi. Asiantuntijat sanovat, että tietää, milloin ja mistä keskustella tai käsitellä herkullista aihetta, olet sitä mieltä, että puhutte sen sijaan, että riisutte. Onko se kunnossa, että teet sen ravintolassa, vanhempiesi edessä tai bussilla? Jos vastaus ei ole, se ei ole myöskään paikka aloittaa argumentti.

Ole varovainen, ettet anna aikaa kulkea puhumatta asiasta, koska se johtaa vihamielisten ja jännitteiden kerääntymiseen, unohda se, mikä on tärkeää ja viettää tällä välin huonoja hetkiä.

Kunnioittakaa naapurisi ja merkitse ne

Muiden henkilöiden epäkunnioittaminen ja arvosteleminen tai jopa tuomitseminen ei auta sinua keskustelun tai keskustelun keskellä. Henkilön arvosteleminen ei paranna väitettäsi, se on vain todiste siitä, että sinulla ei ole perusteita, ovat vihaisia ​​tai et vain tiedä miten reagoida ennen jotain, joka ei ole sinun mielesi mukaan.

Aiemmat ratkaisemattomat ongelmat

Aikaisempien kysymysten turvaaminen muistuttamaan toista, että hän ei ole täydellinen tai vahinko, jota hän teki meille, on myös tavanomainen keskusteluissa ja yksi suurimmista esteistä viestinnässä muiden kanssa. mutta Tällä hetkellä emme puhu menneisyydestä, joka on ohi, ja jos ei, voimme myös päättää, milloin puhutaan niin, että se ratkaistaan, mutta toisella hetkellä.

Tärkeintä on keskittyä siihen, mitä nyt on tapahtunut, eikä alkaa saada likaisia ​​rättejä tai hiljaa mielipiteitä että emme tuoda tuolloin esiin.

Paljon vihaa tai jännitystä

Viha, stressi tai jännitys voivat pelata temppuja meitä kohtaan ja aiheuttaa meidät kiirehtiä ja impulsiivisia keskusteluissamme. On parempi rentoutua, olla kärsivällinen ja jätä keskustelu hetkeksi, jolloin löydämme itsemme rauhallisemmaksi että nämä tunteet kokeilevat.

Ole ylpeä

Pride tuottaa seurauksia henkilökohtaisissa suhteissamme. Joskus meidän on annettava tai toteutettava ensimmäinen askel, emme voi odottaa, kunnes toinen on aina se, joka alkaa. Meidän egomme rakastaa, että heidät suunnataan häntä suuremmaksi, mutta meidän on tiedettävä, miten hänet varjossa.

Selkeys tunteistamme puuttuu, toiveita tai ajatuksia

Tietämättä, mitä meille tapahtuu, miten tunnemme tai mitä haluamme sanoa, estämme viestintämme, koska lähetämme epäselvän viestin. Ennen kuin puhut, tarkista tunteet ja ajatukset ja päättää, mitä haluat todella kommunikoida. 

5 mielenkiintoista tietoa kehon kielestä Voit käyttää monia välineitä, mukaan lukien kehosi. Itse asiassa suurin osa ajasta teet sen, vaikka et ymmärrä sitä. Tiedätkö miten teet sen? Lue lisää "