Empatia onkologian viestinnässä

Empatia onkologian viestinnässä / psykologia

Onkologisen viestinnän empatia on avain potilaan kokonaisvaltaiseen hoitoon. Tärkeät osatekijät, kuten terveydenhuollon ammattilaisten läheisyys, ymmärrys ja riittävä sosio-emotionaalinen lähestymistapa, helpottavat henkilön kohtaamista heidän tilanteensa todellisuudella sekä erilaisista hoidoista, joihin heidän on toimitettava.

kaikki, jossakin määrin enemmän tai vähemmän lähellä, tiedämme, mitä se tarkoittaa syövän diagnoosin saamiseksi. Myös jotain, joka on otettava huomioon, on se, että syöpä ei lopu olemasta "tauti" ja että se ei ole lopulta loppu, se on todella alku. Ratkaiseva alku, jossa meidän on pystyttävä saamaan parhaansa itsestämme sairaina tai perheen tai läheisten ystävien joukossa.

"Kun olet kohdannut syöpää, kaikki tuntuu melko yksinkertaiselta taistelulta"

-David H. Koch-

Tämä alku tarkoittaa kahta asiaa: kohdata yhden tai useamman hoidon ja soveltaa sopivia psykologisia ja emotionaalisia strategioita kohtaamaan kovaa päivittäistä. Tällä tavalla ja koko prosessin ajan, suhde terveydenhuoltohenkilöstöön on elintärkeää ja ensisijaista. Siksi on myös välttämätöntä, että he pystyvät antamaan parhaansa ammatissaan.

Onkologisen viestinnän empatia on terveydentila, päivittäinen sidos ja vahvuus, joka on muodostunut suhde lääkäri-potilas tai terveyspotilas. Sen puuttuminen aiheuttaa sellaisten potilaiden hoidon, jotka ovat epämiellyttäviä, muodollisesti tai huonommin kylmyydellä. Asenteet ja käyttäytyminen, jotka vaikuttavat kielteisesti asianomaiseen henkilöön ja jättävät heidät täydelliseen avuttomuuteen.

Onkologinen viestintä, avain terveyteen

Terveydenhuollon ammattilaiset ja terveysjärjestelmä ovat poikkeuksellisia. Teidän työsi ja omistautumistanne potilaalle ovat kiitettäviä. Ne ovat luontaisia ​​hyvinvoinnin tuottajia ja ennen kaikkea tietää, miten tehdä. Tiedämme kuitenkin myös, että kaikilla mailla ei ole samaa kohtaloa, koska sekä terveydenhuoltojärjestelmään pääsy että riittävien hoito- ja avustusprotokollien kehittäminen ei toteutuisi samaa laatua.

Esimerkiksi tietyt kommunikaatio- ja psyko-emotionaaliset taidot potilaiden kanssa ovat olleet käytössä jo vuosia Espanjassa, kun taas Yhdysvalloissa ja vain esimerkkinä onkologinen viestintä ja sen asianmukainen käyttö kussakin lääketieteellisessä keskuksessa on jotain suhteellisen uutta. Poikkeuksia on, ei ole epäilystäkään, ja tämä riippuu ennen kaikkea kunkin ammattilaisen laadusta. Vuodesta 2016 lähtien on kuitenkin alkanut esiintyä eri aiheita koskevia tutkimuksia..

Kaikkien näiden teosten ja julkaisujen tavoite on ensisijainen ja ensisijainen: tarve kouluttaa terveydenhuoltohenkilöstöä onkologisen viestinnän taidoissa. Ammattitaidon ja kykyjen lisäksi kommunikointitaidot ja emotionaalipsykologiaan liittyvät taidot "eivät tule tehtaalta". On tarpeen kouluttaa heitä ja asettaa etusijalle, että terveydenhuollon ammattilaiset saavat riittävän ja erityiskoulutuksen tähän herkkään alueeseen, mutta monimutkainen.

Taitoja, jotka on kehitettävä onkologisessa viestinnässä

Onkologinen viestintä ei koske pelkästään "kuulemisen tuntemista", vaan ennen kaikkea miten viestiä, miten vastata ja miten intuitoidaan potilaan tarpeet. Samoin ja ei vähäisimpänä se merkitsee myös sitä, että tiedämme, miten resursseja ja asianmukaisia ​​strategioita voidaan käyttää erityisesti jokaiselle henkilölle. Kaikki tämä takaa potilaan kattavan hoidon ja hyvän hoidon, joka on suurelta osin hoidon ja kirurgisen toimenpiteen ulkopuolella.

Siten onkologista viestintää määrittelevät kolme avaintaitoa.

Tiedä, miten kommunikoida ja miten kysyä

Terveydenhuollon ammattilaiset tietävät, että heidän on annettava säännöllisesti huonoja uutisia: diagnosoidaan syöpä, ilmoitettava tarvittava toimenpide, ilmoitettava, että tietty hoito ei toimi tai että sairaus ei korvaa. Ne eivät ole helppoja tilanteita kenellekään, ja lääkärin on harjoitettava tällaista viestintää.

Toisaalta ei aina riitä "ilmoittamaan". Terveydenhuollon ammattihenkilön on myös tiedettävä, kuinka kysyä potilaan kysymyksistä tietää, onko hän ymmärtänyt tiedot, intuit, miten hän on omaksunut sen ja määrittänyt, mitä tarpeita hän esittää tai mitä täydentävää apua hänen pitäisi saada tavallisten lisäksi (esimerkiksi psykologinen huomio).

empatia

Lääkärit, sairaanhoitajat, avustajat ... Kaikki lääkärikeskuksen henkilökunta ja enemmän onkologia-alue tietävät, että empatia on avain sairastuneille. Emotionaalisia jännitteitä, tukoksia, pelkoja, puolustavia asenteita (ja jopa raivoa) esiintyy sekä asianomaisessa että perheessä, ja heidän on tiedettävä, miten hallita.

Ymmärtäminen, miten muut tuntevat olevan erittäin tärkeä taito terveyden alalla.

Jaetut päätöksentekomallit (TDC)

Yhteiset päätöksentekomallit ovat toinen lääketieteellisen hoidon kulmakivi. Näihin kuuluu potilaiden itsensä ottaminen mukaan heidän terveytensä hoitoon, jotta he eivät näe lääkärin hahmoa sellaisena, joka tekee päätöksiä yksipuolisesti ja jossa kaikki viranomaiset kuuluvat.

Näiden mallien mukaan potilaan ja hänen perheensä on oltava aina mukana ja osallistuttava jokaiseen vaiheeseen. Tällä tavalla,he päättävät yhdessä lääkäriryhmän kanssa ja sitoutuvat myös jatkamaan työtä, taistelemaan aktiivisesti ja edistymään.

Jotta tämä tapahtuisi ja lääkärin ja potilaan välinen päivittäinen työ olisi harmoninen, ammattilaiset on koulutettava ja koulutettava tämäntyyppisiin malleihin.

"Voit olla uhri tai syöpäeläin. Se on ajattelutapa "

-Dave Pelzer-

Kuten näemme, Onkologinen viestintä on ensisijainen tekijä syövän diagnosoidun henkilön asianmukaisessa hoidossa. Sen lisäksi, mitä voimme uskoa, jatkuva taistelu taudin voittamiseksi ei ole yhden tehtävän tehtävä. Perhe- ja sosiaalituki sekä oikea ja laadukas terveydenhuolto vastaavat sitä voimaa, jossa rohkaistaan ​​ja toivotaan sitä, joka epäilemättä ansaitsee kaiken.

Syöpää sairastavat lapset: miten auttaa heitä parantamaan elämänlaatua 900 syöpäpotilasta diagnosoidaan vuosittain. Sairauden parantamisen lisäksi on myös kiinnitettävä tarkkaa huomiota heidän elämänlaatuunsa. Lue lisää "