Konfliktit ovat käsityksiä, ei todellisuutta

Jos kysyin teiltä, ​​mitkä konfliktit ovat, tiedätte kaikki, kuinka antaa minulle karkea määritelmä, eikö? Käsitteet syntyvät rinnakkain, kuten taistelu, erimielisyys, keskustelu ... On selvää, että kyseessä on "vastakkainasettelu" kahden tai useamman ihmisen välillä, jotka ovat vastakkaisiin tehtäviin, eikö olekin??

Konfliktissa toisen osapuolen edut ja tarpeet ovat ymmärrettäviä ... Mutta odota hetki, ovatko ne todella yhteensopimattomia vai ymmärrämmekö ne sellaisenaan? Tässä on asian ydin! On käynyt ilmi, että konflikteilla on tärkeä osa tunteita ja tunteita. Pidä lukemista ja selvittää, mitä niiden takana on!

"Uusia ajattelutapoja tarvitaan vanhojen ajattelutapojen aiheuttamien ongelmien ratkaisemiseksi"

-Albert Einstein-

Miksi konfliktit ovat käsityksiä eikä todellisuutta?

Mutta mitä tämä tarkoittaa? No, mitä ihmiset eivät ole puhtaasti objektiivisia. Emme käsittele tai analysoi tietoja, kuten se on, ilman enemmän. Tätä varten käytämme aiempaa kokemustamme ja uskomuksiamme, mikä edellyttää meitä ajattelemaan ja tulkitsemaan tilanteita tietyllä tavalla.

niin, konflikti voi olla tai ei ole olemassa, aivan kuten se voidaan havaita tai ei. Selitän. Toisaalta molempien osapuolten toiveet ja tarpeet voivat olla yhteensopimattomia ja saattaa olla ristiriita. Tällöin tulee olemaan kilpailukykyä, koska yhden osapuolen on voitettava toinen.

Toisaalta, konflikti voi olla todellinen, mutta yksi osapuolista ei ymmärrä sitä. Jos emme ymmärrä yhteensopimattomuutta, emme kohtaudu.

myös, on mahdollista, että ei todellakaan ole vastakkainasettelua sellaisenaan, vaan se perustuu vääriin käsityksiin. Toisin sanoen tässä olemme tulkinneet toisen käyttäytymistä negatiivisesti, uskomalla, että se on meille haitallista. Jos tuntuu monimutkaiselta, älä huoli, koska yritämme nyt selvittää sitä.

Mikä on jäävuoren teoria?

Ymmärtääksemme paremmin tämän, näe, mitä jäävuoren teoria sanoo. Tämä teoria toteaa, että konfliktit ovat aivan kuin jäävuoren. Meillä on pieni osa, joka on vastakkaisten osapuolten kannanottoja. Mutta on myös toinen osa, jota ei näy vastakkainasettelussa.

Se osa, jota ei ole nähty, koostuu mukana olevista eduista, tarpeista, arvoista ja tunteista. Mielenkiinto olisi se etu, jota haluamme saada selkkauksen kautta. Tarpeet liittyvät yleensä etuihin, vaikka ne eivät välttämättä ole samankaltaisia. Osapuolilla on yleensä vaikea havaita ja tunnistaa ne.

Mitä oikeuttaa ja väittää käyttäytymistä ovat arvot. Nämä koostuvat sekä kulttuurisista että ideologisista elementeistä. Monta kertaa emme ole edes tietoisia siitä, että arvot näyttävät tätä roolia vastakkainasetteluissa tai pohtivat sitä.

Lopuksi konfliktien alapuolella on tunteita. On erittäin tärkeää, että tiedämme, miten muut kokevat pääsevänsä yhteiseen ratkaisuun. Jos emme aseta itseämme toisen sijasta ja ymmärrämme hänet, emme voi päästä sopimukseen, joka tyydyttää kaikkia osapuolia. Tätä varten meidän on tiedettävä tapahtuvat psykologiset prosessit.

"Yhteistyö ei ole ristiriitojen puuttuminen, vaan keinot konfliktin ratkaisemiseksi"

-Deborah Tannen-

Mitkä psykologiset prosessit ovat konfliktin takana?

On olemassa useita psykologisia prosesseja, jotka löytyvät konfliktien jälkeen: tietojen valikoiva käsitys, itsestään täyttävä ennustus, perustavanlaatuinen virhe, vangitseminen ja vahvistavien tietojen etsiminen.

Vahvistavien tietojen etsiminen käsittää sellaisten tietojen etsimisen, jotka vahvistavat sen, mitä odotamme tapahtuvan. Esimerkiksi konfliktin kertominen jollekin, jota tiedämme, tulee olemaan meidän puolellamme.

Tietojen valikoiva käsitys viittaa siihen, että tavallisesti osallistumme ja käsittelemme vain osan saamistamme ärsykkeistä. Täten otamme ja tulkitsemme tietoja omien uskomusten ja asenteiden perusteella. Esimerkiksi konfliktissa kiinnitämme enemmän huomiota siihen, kun toinen asettaa "outoja" kasvoja ja tulkitsemme sitä halveksivaksi.

"Tietämystä ajatusten ihmisistä ja tavoista tulisi käyttää siltojen rakentamiseen, ei synny ristiriitoja"

-Kjell Magne Bondevik-

Itsestään täyttävä profetia on tapahtua, mitä me uskomme tapahtuvan, käyttäytymme ja tiedostamattomasti. Esimerkiksi keskustellessasi henkilön kanssa odota, että tarkastelemme huonosti joka kerta, kun ylitämme, ja että tämä täyttyy luultavasti omalla asenteellamme siihen.

Perustavanlaatuinen virhe on selittää muiden huonoa käyttäytymistä niiden mukaan, ja meidän ulkoiset tekijät. Toisin sanoen toiset tekevät sen huonosti, koska ne ovat sellaisia, toisaalta teemme sen tilanteen vuoksi.

hienoksi, vangitseminen olisi jatkaa mielipiteidemme puolustamista, on edelleen tietoinen siitä, että olemme väärässä.

Näin ihmisillä on suuremmalla tai vähäisemmällä tasolla ajatella, että konflikti jatkuu. Siksi on tärkeää, että olemme tietoisia tästä ja yritämme hallita sitä mahdollisimman hyvin. Tavoitteen saavuttamiseksi on välttämätöntä, että molemmat osapuolet kokevat tarvitsevansa toisiaan, sekä sitoutua saavuttamaan tyydyttävä ratkaisu kaikille.

Kuvia kohtelias Nick Schumacher ja Naomi August. 

Miten vastakkaiset mielet ajattelevat loputtomaan konfliktiin? Konflikti muuttaa mielen, varsinkin jos se on pysyvä, ja se tekee niin, että sen tekemät muutokset aiheuttavat konfliktin säilymisen. Lue lisää "