Sisäisen viestinnän puute yhtiössä

Digitaalinen aikakausi, jossa elämme, on tuonut mukanaan monia etuja ja etuja, mutta myös joukko omia vaikeuksia, jotka on ratkaistava, jos haluamme, että yritys toimii oikein. Yksi tärkeimmistä on sisäisen viestinnän puute.

Sisäinen viestintä on prosessi, jolla yrityksen eri komponentit välittävät tietoa toisilleen. Tämän prosessin avulla ihmiset, joiden on tehtävä yhteistyötä eri tehtävien suorittamiseksi, pystyvät koordinoimaan ja luomaan synergiaa.

kuitenkin, Joskus yrityksen sisäiset suhteet kärsivät sisäisen viestinnän puutteesta, rajoittavat sekä yhtiön tulosta että työntekijöiden hyvinvointia. Tässä artikkelissa tutkitaan tämän ilmiön syitä, jotta voit välttää sen ilmiösi.

Sisäisen viestinnän puute: mitä tarkalleen on

Sisäinen viestintä on prosessi, jonka on tapahduttava yrityksen eri tasoilla siten, että sen virtaus antaa parhaat tulokset. Jotkin tärkeimmistä viestintätyypeistä ovat seuraavat:

• Tiedonanto päätöksentekoon. Yrityksen vastuuhenkilöiden on tiedettävä tarkasti, mitä heidän työntekijänsä tekevät, niin että he voivat tietää kaikki tarvittavat tiedot mukautettujen päätösten tekemiseksi. Tämä koskee sekä yrityksen johtajia että väliasemia.
• Yksiköiden välinen koordinointi. Koska suuryrityksissä eri osastot ovat toisiinsa yhteydessä, niiden välinen viestintä on välttämätöntä. Kunkin sektorin vastuuhenkilöiden on tiedettävä, mitä muut tekevät toimiakseen tehokkaasti..
• Laitteiden käyttö. Pienemmässä määrin ryhmän jäsenillä on oltava kaikki tiedot; sekä hänen projektistaan ​​että siitä, mitä yritys tekee yleisesti. Tällä tavoin edistetään työn sitoutumista ja työntekijöiden tehokkuutta.

kuitenkin, Joskus näitä kolmea viestintätyyppiä ei esiinny tai ne eivät virtaa oikealla tavalla. Sen suorittamisesta vastaavat henkilöt voivat päättää lähettää tiedot liian lyhyiden viestien kautta, jotka käyttävät sopimattomia välineitä, kuten sosiaalisia verkostoja. On myös mahdollista, että yrityksen eri jäsenten välillä ei ole suoraa viestintävälinettä.

Toisaalta joskus on valmiudet kommunikoida yrityksen eri osien välillä, mutta niillä ei yksinkertaisesti ole tarvittavia sosiaalisia taitoja sen kehittämiseksi oikein.. Joskus ihmisten on opittava kehittämään viestintätaitojaan ennen kuin voit käyttää niitä tehokkaasti.

Kaikissa näissä tapauksissa ongelmana on sisäisen viestinnän puute yrityksessä. Tämä aiheuttaa sekä tulosten että työntekijöiden hyvinvoinnin heikkenemisen. ja siksi mikä tahansa yritys pitäisi pyrkiä parantamaan sisäistä viestintää, jos he havaitsevat, että siinä on ongelmia.

Mutta onko sillä jotain, jolla ei ole ratkaisua? Tai päinvastoin, Onko yrityksillä keinoja parantaa tässä suhteessa??

Miten toimitaan viestinnän puutteessa yrityksissä?

Seuraavaksi tarkastellaan kolmea tärkeintä vaihetta, joita yritys voi toteuttaa ongelmiensa ratkaisemiseksi sisäisen viestinnän puutteesta.

1 - Selvitä yrityksen visio ja tehtävä

Kaikkia yrityksiä ohjaa tehtävä ja joukko tiettyjä arvoja, jotka voivat olla epäsuoria tai nimenomaisia. Mutta joskus, työntekijät eivät välttämättä ole selvillä siitä, mitä he ovat, mikä estää syvällisen tietämyksen työn tarkoituksesta.

Tästä syystä, Kun työntekijät ymmärtävät yrityksen tavoitteet, tehtävät ja arvot, he voivat kommunikoida tehokkaammin keskenään Se olisi ikään kuin he tekisivät sen samalla tavalla ja jakavat yhteisen painopistealueen.

2- Se parantaa yhtiön jäsenten välisiä suhteita

Vaikka on tärkeää erottaa henkilökohtainen ja ammatillinen elämä, totuus on se parempien suhteiden parantaminen kollegoiden ja johtajien kanssa yrityksessä tuo monia etuja. Se ei ainoastaan ​​lisää työtyytyväisyyttä ja yrityksen ilmastoa, vaan myös auttaa yrityksen sisäistä viestintää selkeyttämään.

Tästä syystä, toteuttaa toimia, jotka vahvistavat yrityksen työntekijöiden välisiä siteitä se voi olla yksi parhaista investoinneista sen nykyiseen ja tulevaisuuteen.

3. Opeta parantamaan sosiaalisia taitoja

Mainitsimme edellä jotkut ihmiset eivät kommunikoi tehokkaammin pelkästään siksi, että he eivät tiedä miten se tehdään. Siksi, jos havaitset, että tämä voi tapahtua yrityksesi sisällä, on hyvä idea ehdottaa sosiaalista taitoa käsittelevän seminaarin tai työpajan toteuttamista..

Tällä tavalla, työntekijät oppivat kommunikoimaan tehokkaammin, mikä loppuu monien sisäisen viestinnän puutteen aiheuttamien ongelmien kanssa.