Pehmeät taidot, mitä he ovat ja miksi meidän pitäisi kehittää niitä

Tänään puhumme pehmeistä taidoista tai taidoista pehmeitä ". Toiset kutsuvat niitä "läpileikkauksiksi." Mitä tämä on? No, sanotaan ensin, että tällaiset taidot ovat pohjimmiltaan suuntautuneet työmaailmaan. Toiseksi, että toisaalta on joitakin taitoja, joita pidetään "kovina".

Kova taito on kaikki ne, jotka viittaavat tietoon hankittu muodollinen. Ne, jotka tulevat oppilaitosten koulutuksesta laitoksissa. Ne, jotka voidaan sertifioida tutkinnon ja jatkokoulutuksen kautta, jossa henkilö arvioitiin jatkuvasti.

"Onnistumisen, luonteen, onnen ja elintärkeiden saavutusten kannalta on tärkeää määritellä joukko sosiaalisia taitoja, ei vain kognitiivisia kykyjä, jotka mitataan tavanomaisilla IQ-testeillä.".

-Daniel Goleman-

Pehmeät taidot tai "pehmeät taidot" olisivat sellaisia, jotka palvelevat käytännössä sitä, mitä opittiin. Ei vain se, mikä hankittiin muodollisessa koulutuksessa, vaan myös se, mitä opitaan käytännön ja elämän kautta. Heillä on myös yhteys asenteisiin, arvoihin ja kaikkeen, joka tulee työelämän aikana.

Pehmeät taidot ovat trendi

Yritykset puhuvat yhä enemmän pehmeistä taidoista. Monet arvostetuimmista yrityksistä antavat tällä hetkellä suurta merkitystä henkilöstön valinnassa. Ajatuksena on, että työilmapiirin ja tuottavuuden kannalta tärkeintä on se ei ole älyllisiä kykyjä, vaan pehmeitä taitoja.

Henkilöstöosastojen halutut pehmeät taidot ovat: kyky työskennellä tiimissä ja viestintätaidot. Molemmat taidot ovat välttämättömiä konfliktien välttämiseksi ja käsittelemiseksi. Mikään ei estä työntekijää enemmän kuin olemaan keskellä ryhmää, jossa kukin ajattelee vain itseään tai jossa henkilökohtaiset edut ja väärinkäsitykset hallitsevat.

Pehmeiden taitojen puitteissa arvioidaan myös arvoja. ja työelämän arvoisimmat arvot ovat kolme: rehellisyys, vastuuta ja sitoutumista. Mikä on joku, jolla on suuri kyky, joka ei kykene sitoutumaan yhteisiin tavoitteisiin? Yritykselle on välttämätöntä sitoutua ihmisiin. Myös luovuus on arvostettu. Tämä kyky ratkaista ongelmia ja ehdottaa innovatiivisia ideoita.

Tutkimus aiheesta

Yhteiskunnallisessa verkostossa LinkedIn toteutettiin eri yritysten tutkimus. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään, missä määrin inhimillisten voimavarojen osastot antavat pehmeitä taitoja, eikä "kovia taitoja"..

Tämän työn tulokset, joissa haastateltiin 291 henkilöstöjohtajaa, vahvistivat, mitä oli jo vahvistettu työpsykologian alalla. Ensimmäinen johtopäätös oli yrittäjät löysivät monia ihmisiä, joilla oli kova taito, mutta harvat pehmeillä taidoilla.

Pehmeimmät taidot, jotka arvostivat yrittäjiä, olivat seuraavat: hyvä viestintä, hyvä organisaatio, tiimityö, täsmällisyys, kriittinen ajattelu, yhteiskunnallisuus, luovuus, hyvä ihmissuhdeviestintä, sopeutumiskyky ja ystävällinen persoonallisuus.

kuitenkin, Henkilöstön valintapäälliköt valittivat, että vaikeuksia löytää näitä ominaisuuksia henkilöillä, joilla on korkeampi koulutustaso. "Heillä on yksi, tai heillä on toinen", sanoi yksi haastateltavista. Tämä puhuu muodollisesta koulutuksesta, jossa henkilölle ei anneta suurta merkitystä, vaan vain hänen älyllään.

Pehmeät taidot ovat lopullisia

Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että joillakin talouden aloilla oli enemmän pehmeitä taitoja. Erityisesti nämä ominaisuudet olivat suhteellisen yleisiä sellaisilla aloilla kuin markkinointi, koulutus, terveys, urheilu, konsultointi ja matkailu- ja restaurointisektori..

Samaan aikaan tällaiset taidot olivat näkyvissä niiden poissaolon vuoksi muilla ammatteilla. Pääasiassa graafisen alan, audiovisuaalisen alan, musiikin, valokuvauksen, maa- ja vesirakentamisen alalla. Tämä on hyvin silmiinpistävää. Teoriassa esimerkiksi taide ja oikeus edellyttävät suuria inhimillisiä taitoja. Henkilöresursseista vastaavat henkilöt kuitenkin huomauttivat, että niillä alueilla, joilla oli vaikeampaa löytää ihmisiä, jotka yhdistivät hyviä tietoja ja koulutusta työhön suuntautuneisiin sosiaalisiin taitoihin ja arvoihin..

Loppujen lopuksi tutkimus osoittaa, että monilla työntekijöillä on merkittäviä puutteita emotionaalisessa älykkyydessä. Ja pitkällä aikavälillä nämä muut käsitteet, jotka liittyvät tähän käsitteeseen, ovat käytännössä tärkeämpiä kuin älyllinen kyky, varsinkin kun puhumme tiimityöstä. Hyvä asia on, että kuten me kaikki pystymme toteuttamaan prosesseja tiedon hankkimiseksi, voimme myös tehdä sen kehittää niitä ammattitaitoja ja arvoja, joita liike-elämä vaatii. Tämä on yksi tavoista - nykyisin, tärkein työn kohti menestystä.

6 vaihetta sosiaalisten taitojen kouluttamisessa "Ole mukava kaikille, ystävällinen monien kanssa, intiimi harvojen, yhden ystävän kanssa ja kenenkään vihollinen" Benjamin Franklin. Lue lisää "