Sosiaaliset taidot konfliktien edessä

Sosiaalisesti jokainen ihminen ilmenee eri tavalla. Jotkut ovat hiljaisempia, toiset ovat ekstrovertoituneempia, on aggressiivisia ... Kaikki tämä vastaa sosiaaliset taidot että hyväksymme sen parantaa suhteitamme.

Kuka ei muista sitä henkilöä, joka on konfliktissa aggressiivinen? Ja mikä on ujo ja vetäytynyt ulkonäkö? Ennen a henkilökohtainen konflikti Voimme toimia tai vastata kolmella eri tavalla: tavalla passiivinen, aggressiivinen ja vakuuttava.

Passiivinen

Sosiaalisen konfliktin edessä passiivinen henkilö ilmenee seuraavilla tavoilla:

- Vältä vastakkainasettelua .- Yleensä pysyt hiljaa ilmaisematta sitä, mitä tunnet tai haluat .- Se antaa erittäin tärkeän merkityksen toisten toiveita, laittaa ne ennen omaa.- Hae hyväksyntää toiset, koska hän kärsii syyllisyydestä ennen pyyntöjen hylkäämistä.

Passiivinen henkilö on epävarma ja helposti manipuloitavissa. Ne ovat ihmisiä, jotka ovat yleensä hyvin tietoisia siitä, mitä he sanovat ja miten he sanovat. Kun joku passiivinen yrittää kieltäytyä jotain, tämä aiheuttaa epämukavuutta, koska heidän "ei" ei hyväksytä. Miksi tämä kieltäminen yllättää? Koska ihmiset tottuvat käyttäytymiseensä aina passiivisiksi, jotakin, joka on erittäin mukava muille. 

AGGRESSIIVISET

Agressiivinen henkilö toimii ennen sosiaalista konfliktia seuraavasti:

- Puolusta oikeuksiasi väkivaltaisesti. - Se on vihamielinen, uhkaava ja vaativa ja se näkyy turvallinen, vilpitön ja suora, mutta ei parhaalla tavalla - Hän yleensä oikeuttaa aggressiivisuutensa vilpittömästi ja käyttää sitä väkivalta - Se ei puolusta muiden oikeuksia tai toiveita eikä vastaa niiden toiminnan seurauksista.

Tämäntyyppinen toiminta osoittaa henkilölle, joka on yleensä vihainen, kiihkeä ja ärtynyt ennen keskustelua tai keskustelua. Hän nostaa äänensä ja kieltäytyy hyväksymästä muiden mielipiteitä, vain hänen pätevyytensä on voimassa. Toisin kuin passiivinen asenne, tässä tapauksessa, jos asenne on ymmärrettävämpi ja rauhanomainen, se ei aiheuta hylkäämistä.

ASERTIVA

Itsevarma henkilö näytetään seuraavasti:

- Hän tuntee itsensä - hyväksyy sen rajoitukset - ei vaadi eikä vaadi mitään ja tuntee muiden ja muiden tunteita - kunnioittaa toisten ja arvojen toiveita - voi ilmaista mielipiteensä ja tunteet. tehdä virheitä No, älä katso täydellisyyttä.

Vaikka kaikki toimet ovat yhtä päteviä, voisimme ajatella, että itsevarma muoto on paras, koska se on onnistuneempi, kun ratkaistaan ​​ihmissuhdekonflikti. Hän seuraa omia kriteereitään, ei tarvitse muiden hyväksyntää ja sallii itse sanoa "En tiedä". Se on se, joka yleensä tulee enemmän siroisemmaksi, kun se upotetaan konfliktiin.