Kuluttajan aivot
Kapitalistisessa järjestelmässä, jossa elämme, yhä enemmän ja paremmin on yksi talouden perusta. Siksi yritykset he tekevät suuria ponnisteluja, jotta voimme hankkia tuotteitaan. Mainonta, myynninedistämiskampanjat, vakuuttamistekniikat ... kaikki on vähän myynnin parantamiseksi. Ja jos tämä ei riitä, viime aikoina on ilmestynyt tieteenala, joka tutkii kuluttajan aivoja.
Puhumme neuromarkkinoinnista, asiakkaan tottumusten ja nykyaikaisten neurotieteiden tutkimisesta. Tämän materiaalin ansiosta, nykyään tiedämme paljon siitä, mitä mielessämme tapahtuu ostettaessa. Tässä artikkelissa opit joitakin hänen tärkeimmistä löytöistään.
Mitä neuromarketing tutkimuksia?
Tähän saakka myyntitekniikat olivat väistäneet tieteen, pikemminkin ne olivat selviytyneet tai joutuneet unohtamaan kokeilla ja virheillä. Kuitenkin viime vuosikymmeninä Tietämyksessämme on tapahtunut läpimurto ihmisen mielen eri puolista. Täten tänään tiedämme paljon enemmän sellaisista elementeistä kuin muisti, käsitys tai motivaatio.
Toisaalta, nykyaikaisen neuroväristystekniikan ansiosta, Ymmärrämme myös paremmin, miten kuluttajan aivot toimivat. Nämä kaksi tietämystä muodostavat yhdessä neuromarkkinoinnin; tiede, joka on mullistanut suurten yritysten myyntitavan.
Sovellettaessa kaikkia tämän tieteen löytöjä myymälät käyttävät aivojemme puolueellisuutta saada tavoitteet:
- Luo houkuttelevampia tuotteita.
- Paranna tuotemerkkiä.
- Erottele omia tuotteita kilpailun tuotteista.
- Muuta ostosympäristöä myynnin lisäämiseksi.
- Lisää saavutettuja etuja.
Siksi kuluttajan aivotutkimus Se on tullut arvokas tietolähde myydä. Alla on joitakin yleisimpiä sovelluksia, joita neuromarkkinointi löysi.
1 - Ostoskärryjen suunnittelu
Oletko koskaan miettinyt, miksi ostoskärryjen pyörät joillakin suurilla pinnoilla näyttävät siirtyneen? Niin outoa kuin näyttää, tämä ominaisuus toteutetaan tarkoituksella. Ohjaamalla ostoskorin hyllyille on havaittu, että keskitymme enemmän näissä tuotteissa oleviin tuotteisiin. Ja siksi ostamme enemmän.
Tämä ei kuitenkaan ole ainoa ominaisuus, joka liittyy kuluttajien aivotutkimuksen innoittamiin ostoskärryihin. Myös koko on tärkeä; koska mielemme toimii, pyrimme täyttämään kuljetettavan kontin. Siksi, mitä suurempi auto, sitä enemmän rahaa käytämme.
2 Tuotteiden toimittaminen kuluttajan aivojen supermarketissa
Toinen käytännön sovellus neuromarkkinoinnissa on myymälöiden ja tuotteiden hyllyjen suunnittelu. Miten aivot toimivat, meillä on tapana valita, mikä on näkyvin (jos vain ei kiertää ...).
Täten tähän liittyen on korkeus, jolla tuotteet sijoitetaan hyllyille. Kiitos oppilaan liikkeen skannauksesta On havaittu, että meillä on taipumus ostaa enemmän mitä on silmiemme tasolla. Siksi kalleimmat tuotemerkit ovat yleensä kasvomme korkeudella, kun taas "valkoinen" ovat alla.
Toisaalta, Elintarvikkeiden niitit ovat yleensä myymälän lopussa. Näin hankkimalla niitä meidän täytyy käydä läpi lukuisia käytäviä, jotka kutsuvat huomiomme; yleensä ostamme paljon enemmän kuin alun perin tarvitsimme.
Näiden tekniikoiden vaikutukset kuluttajan aivoihin
Lukeminen maailman myymälän neuromarkkinoinnin tekniikoista saatat ihmetellä, missä kuluttajien vapaa tahto on. Kuinka helppoa on manipuloida meitä ostamaan tietty tuote??
Tämä kysymys on nimenomaan eräiden R. Mark Wilsonin, Jeannie Gainesin ja Ronald Paul Hillin tekemien tutkimusten painopiste; ja valitettavasti, vastaus ei ole täysin selvä. Kuitenkin, kuten vakuuttamisen alalla, me tiedämme, että näillä tekniikoilla on suurempi vaikutus, kun emme kiinnitä liikaa huomiota siihen, mitä teemme, kuten tapahtuu esimerkiksi silloin, kun olemme kiire..
Joten, jos haluat välttää putoamisen neuromarkkinointiverkostoihin, On parempi, että käytät aikaa ostoksen tekoon, että käytät luetteloa ja yrität laajentaa sitä mahdollisimman vähän. On myös suositeltavaa mennä ilman nälkää, koska näin kalorituotteet eivät näytä niin houkuttelevilta.
Nämä pienet temput voivat tehdä eron sinun tarpeidesi tai tuotteen myymän myymälän ohjaaman ostoksen välillä.
Emotionaalinen markkinointi, tunteiden ostaminen Tarjoa tunteita ja tunteita tarjota tuotteita kuluttajalle. Useimmat ostopäätökset perustuvat tunteisiin ja emotionaalisen yhteyden luomiseen kuluttajaan. Lue lisää "