Kestävät viestintäesimerkit ja tekniikat

Kestävät viestintäesimerkit ja tekniikat / Kognitiivinen psykologia

Itsevarmuus on hyödyllinen viestintäväline, sen soveltaminen riippuu asiayhteydestä ja siksi ei ole tarkoituksenmukaista olla itsevarma kaikissa tilanteissa. Sinun on pidettävä mielessä, että itsevarmuuden äkillinen käyttö voidaan nähdä toisten aggressiivisena tekona.

Lisäksi, vaikka varmoja viestintätapoja käytetään asianmukaisesti, menestystä ei taata. Tässä Psykologia-Online-artikkelissa puhumme siitä Itsevarma viestintä: esimerkkejä ja tekniikoita kehittää sitä.

Saatat myös olla kiinnostunut: vakuuttavan viestinnän dynamiikka
  1. Jotkut tekniikat, joilla kehitetään itsevarma viestintä
  2. Itsevarmaisen viestinnän ominaisuudet
  3. Itsevarma viestintä: esimerkkejä vuoropuheluista

Jotkut tekniikat, joilla kehitetään itsevarma viestintä

¿Haluatko tietää, miten kehittää viestintää, joka perustuu itsevarmuuteen? Seuraavaksi suosittelemme seuraavien tekniikoiden kehittämistä vakuuttavan kapasiteetin kehittämiseksi:

  • Valitse oikea aika ja paikka.
  • Käytä yhtä turvallinen ääni.
  • Puhu lujasti, mutta rauhallisesti.
  • Toista (kuten rikki ennätys), kunnes kuulet.
  • Ota hyökkäys. Esitä kysymys Selitä, miten tunnet. "Minusta tuntuu, että ajaudut minua. ¿Miksi painat minua tekemään niin? ¡En halua tehdä sitä! "
  • Tarjoa tarvittaessa sitoumus.
  • Hylkää mahdollisuus keskustella asiasta perusteellisemmin ja muuttaa kohdetta.
  • Kieltäydy jatkamasta keskustelua aiheesta ja / tai lähtemästä.

Jälkimmäinen Itsevarmuuden tekniikka, Saattaa näyttää siltä, ​​että se simuloi lentovastausta, mutta kun olet kokeillut muita tekniikoita ja ne eivät ole toimineet, tämä olisi toinen vaihtoehto.

Itsevarmaisen viestinnän ominaisuudet

Itsevarma kommunikaatio on kyky Express positiivisia ja negatiivisia ideoita ja tunteita avoimesti, rehellisesti ja suoraan. Se antaa meille myös mahdollisuuden tunnistaa oikeuksemme kunnioittaen muiden oikeuksia sekä ottaa vastuuta itsestämme ja toimistamme tuomitsematta tai syyttämättä muita, kohdata rakentavasti ja löytää molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu, jos konflikti on olemassa.

Ensimmäinen ominaisuus, joka meidän on otettava huomioon, on se, että itsevarmuus on henkilökohtainen arvo, jota voimme havaita sosiaalisissa ja henkilökohtaisissa suhteissamme. Tämä johtuu siitä, että havaitsemme kommunikoinnin hetki.

Nämä ovat joitakin viestinnän itsevarmuuden pääpiirteitä. Nämä ovat:

  • Silmäkosketus: osoittaa kiinnostusta, näyttää vilpittömyyttä
  • Kehon asento: yhteensopiva kehon kieli parantaa viestin merkitystä
  • Eleet: sopivat eleet auttavat lisäämään painotusta
  • Ääni: hyvin moduloitu tasotaso on vakuuttavampi ja hyväksyttävämpi eikä pelottava
  • Synkronointi: käytä tuomiota maksimoidaksesi reagoinnin ja vaikutuksen
  • Sisältö: miten, missä ja milloin päätät kommentoida on todennäköisesti tärkeämpää kuin mitä sanot

Itsevarma viestintä: esimerkkejä vuoropuheluista

Joitakin esimerkkejä lausekkeista, jotka ovat osa vakuuttavaa viestintää, ovat:

  • "Kiitos ehdotuksestasi, pidän mielessäni"
  • "Ei, en ole kiireinen tiistaina, mutta haluaisin, että se olisi näin".
  • "¿Voisitteko antaa minulle lisätietoja, jotta voisin ymmärtää, mitä yrität sanoa? "
  • "Minun täytyy puhua teille siitä uudelleen."
  • "Luulen, että ymmärrän, mitä sanot, mutta en ole samaa mieltä."
  • "¿Milloin on hyvä aika puhua jotain, joka on häirinnyt minua? "

Joitakin esimerkkejä vakuuttavasta viestinnästä

Muut tilanteet olisivat seuraavat:

  • kurssi: Joka päivä, kun tulet kotiin töistäsi, miehesi ja lapsesi sivuuttavat sinut ja jatkavat tekosi tekemistä. Kukaan ei tunnista sinua tai kysyy, miten päivä oli. Yksi tapa epämukavuuttaan välittää varmasti: "Tunnen surullisen, kun pääsen kotiin, eikä kukaan näytä olevan iloinen nähdessäni minua tai kysyy minulta, miten päiväni meni. Tuntuu yksinäiseltä ja arvottomalta." Asialliset ihmiset sanovat aina, mikä ongelma on sen sijaan, että oletetaan, että muut tietävät, mitä he ajattelevat, tuntevat tai tarvitsevat.
  • kurssi: Teini-ikäsi vihaa joka kerta, kun yrität kertoa hänelle puhdistaa huoneensa tai auttaa kotona. Asiallinen vastaus: "Tunnen ylikuormituksen, kun et tee yhteistyötä ja autat pitämään talon puhtaana ja siistinä. Ymmärrän, että et pidä muistutusta huoneesi puhdistamisesta, mutta se on tehtävä, joka on tehtävä, ja kaikkien on tehtävä osansa ".

Joskus emme ilmaise itseämme, koska pelkäämme, miten toinen henkilö reagoi (¿Hän on vihainen? ¿Et pidä siitä, jos sanon tämän?). Uskovat ihmiset ymmärtävät, että heillä ei ole vastuuta siitä, miten toinen henkilö päättää reagoida - se on heidän omiaan. Normaali ihminen ymmärtää, että meillä kaikilla on tarpeet ja toiveet ja että meidän pitäisi sallia ilmaista ne vapaasti.

  • kurssi: Pomo haluaa, että teet työtoverisi raportin, koska hän on viivästynyt, ja hän tietää, että työskentelet tehokkaasti. Tämä on tapahtunut usein. Asiallinen vastaus: "Tämä on neljäs kerta tässä kuussa, kun saan ylimääräistä työtä, koska kumppanini on jäänyt jäljelle, haluan auttaa ryhmää, mutta tunnen korostuneen, kun olen ylikuormitettu. ¿Mitä voimme tehdä varmistaaksemme, että tämä ei tapahdu uudestaan? "

Kerro tosiasiat ja ilmaista omia tunteitasi Se auttaa estämään toista henkilöä puolustamasta itseään. Tarjous ongelman ratkaisemiseksi ilmaisee huolesi.

  • kurssi: Työskentelet kokopäiväisesti, sinulla on 3 pientä lasta kotona ja annat joogatunteja kaksi yötä viikossa. Jotkut tavat, jotka ovat osa yhdistystä, häiritsevät sinua osallistumaan varainhankintatapahtumaan, jota he tekevät ja joka vaatii paljon työtä. Yksi vakuuttava vastaus olisi: "Tämä ei ole minulle ensisijainen asia, autan seuraavassa varainkeruun, jos minulla on aikaa".

Uskovat ihmiset tietävät, että on täysin hienoa sanoa mitään sellaiselle, mitä et halua tehdä. Selittäminen, miksi kieltäytyy, voi olla hyödyllistä, mutta se ei ole välttämätöntä. Hyväksyminen ei tee kenellekään hyvää.

Tämä artikkeli on puhtaasti informatiivinen, online-psykologiassa meillä ei ole kykyä tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut käymään psykologissa käsittelemään tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita, jotka ovat samanlaisia Itsevarma viestintä: esimerkkejä ja tekniikoita, Suosittelemme, että kirjoitat kognitiivisen psykologian luokkaamme.