Aktiiviset kuunteluominaisuudet, harjoitukset ja esimerkit

¿Oletko koskaan miettinyt, kuinka hyvä kuuntelet muita ihmisiä? Tietäen, miten todella kuunnella, on taito, joka kehittyy ajan ja käytännön kautta, koska vaikka näyttää siltä, ​​että me kaikki kuuntelemme muita, kaikki eivät tee sitä oikein. Ihmiset, jotka ovat hyvin empaattisia muiden kanssa ja niille, joita pidetään myös menestyneinä työpaikalla ja sosiaalisesti, ovat yleensä hyvin kehittyneet.

¿Mikä on aktiivinen kuuntelu?, ¿miten voimme tietää, kuuntelemmeko muita asianmukaisesti?, ¿miten voimme kehittää aktiivista kuuntelua?, ¿Mitä hyötyä on se, että aktiivisesti kuuntelet muita ihmisiä? Tässä Psykologia-Online-artikkelissa puhumme siitä Aktiivinen kuuntelu: ominaisuudet, harjoitukset ja esimerkit. Lisäksi selitämme yksityiskohtaisesti kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää tästä aiheesta.

Saatat myös olla kiinnostunut: Sivu- ja pystysuuntainen ajattelu: erot, ominaisuudet ja esimerkit

1. Mikä on aktiivinen kuuntelu? Määritelmä psykologian mukaan
2. Aktiivinen kuuntelu: harjoitukset ja esimerkit
3. Aktiivisen kuuntelun edut

Mikä on aktiivinen kuuntelu? Määritelmä psykologian mukaan

Kun puhumme aktiivisesta kuuntelusta, viittaamme tapaan viestiä, jossa on tarkoitus antaa meille kommunikoivan henkilön tietää jotain todella hänet käydään ja ymmärretään. Kun kuuntelemme aktiivisesti jotakuta, teemme sen tietoisesti, eli pyrimme keskittämään kaiken huomiomme siihen, mitä toinen henkilö viestii meille, eikä vain sitä, vaan kiinnitämme myös tarpeeksi huomiota todelliseen tietoon tuntuu.

On syytä mainita se se ei koske teeskentelyä että kaikki huomio kiinnitetään toiselle henkilölle, mutta kiinnittää kaikki huomionne ja kerro hänelle, että se, mitä hän todella kertoo meille, on tärkeä.

Aktiivisen kuuntelun ominaisuudet

Jotta voimme katsoa, ​​että kuuntelemme todella aktiivisesti, meidän on täytettävä joitakin seuraavista ominaisuuksista:

• Älä keskeytä henkilölle, joka viestii meille.
• Keskittäkää kaikki huomiomme mitä he kertovat meille.
• Kiinnitä huomiota siihen, mitä he sanovat, vaan myös eleille ja sanoille.
• Näytä halu kuunnella muita.
• Korjaa, mitä toinen henkilö kertoo, että olemme varmasti ymmärtäneet sen asianmukaisesti.
• Älä tee oletuksia tai oletuksia siitä, mitä toinen henkilö kertoo meille.
• Älä saa häiritä ja miettiä jotain muuta, kun toinen puhuu meille.
• Näytä toiselle henkilölle, että olet todella kiinnittänyt huomiota.
• Katsokaa kasvoja puhuvalle henkilölle ja kiinnittää huomiota heidän ilmeisiinsä.

Aktiivinen kuuntelu: harjoitukset ja esimerkit

Normaalisti emme ole tottuneet aktiivisesti kuuntelemaan muita ja ajattelemme, että vain olemalla läsnä, kun joku viestii meille jotakin ja kun kuulemme, mitä he sanovat, me kuuntelemme heitä sellaisina kuin heidän pitäisi, eikä näin ole..

6 Aktiiviset kuunteluharjoitukset

Jotkut harjoitukset, joita voimme toteuttaa kuuntelukyvyn kehittämiseksi, ovat seuraavat:

1. Älä tuomitse

Joka kerta, kun joku kertoo teille jotakin, kuuntele heitä vain huomiotta ja välttää niiden tuomitsemista. Muista, että tämä henkilö puhuu teille siitä, mitä he tuntevat tai miten he havaitsevat asioita, ja tämä ei välttämättä liity siihen, miten teet sen.

• esimerkiksi: Ystävä kertoo sinulle pelostaan ​​lähestyä henkilöä, jota hän haluaa, koska hänelle on hyvin vaikea aloittaa keskustelu kyseisen henkilön kanssa ja alkaa tuntea hänet. Tässä tapauksessa viimeinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on aloittaa tuomitseminen ja ajattelu tai sanoa asioita “mitä huijata olet”, “¿miten voit pelätä puhua jonkun kanssa?”, jne. parempi yrittää päästä hänen maailmaansa ja ymmärtää häntä, koska me kaikki olemme erilaisia ​​ja toisten kannalta hyvin helppoa muille voi olla päinvastainen.

2. Vältä neuvoja

Useimmissa tapauksissa, kun henkilö kertoo meille jotain, joka hänelle tapahtui, hän tekee sen vain höyryn poistamiseksi ja koska hän haluaa tuntea, että joku on siellä kuunnella häntä. Joten jos henkilö ei pyydä sinua, älä välttämättä aloita neuvojen antamista, mikä perustuu varmasti kokemukseenne eikä toisen henkilön kokemukseen.

• esimerkiksi: Kun ystävä kertoo meille, kuinka surullista hän on päättänyt suhdettaan ja alkaa itkeä ja päästää höyryä pois, niin monta kertaa olemme taipuvaisia ​​aloittamaan neuvoja tai kertomaan hänelle asioita kokeilemaan “vähentää kipua” kun hän haluaa vain kuulla.

3. Älä keskeytä toista

Sinun ei pitäisi koskaan keskeyttää toista henkilöä puhuessasi, ellei ole ehdottoman välttämätöntä, koska esimerkiksi se, mitä aiot sanoa, on jotain erittäin tärkeää, tai sinun täytyy pyytää häntä toistamaan jotain siitä, mitä hän puhuu, koska et ymmärtänyt hyvin jne..

• esimerkiksi: Kun joku kertoo meille jotain ja yhtäkkiä keskeytämme kertoa hänelle jotain, joka tapahtui meille, samanlainen kuin mitä hän kertoo meille. Parasta on, että odotamme, että henkilö lopettaa puhumisen, ja sitten voimme myös jakaa kokemuksemme hänen kanssaan (ela).

4. Kiinnitä huomiota yksityiskohtiin ja kerro heille

Kun puhut keskustelukumppanisi kanssa, yritä mainita yksityiskohta, jonka sanoitte viime kerralla, kun he puhuivat, tai aikaisemmissa tilaisuuksissa, että he ovat tehneet sen, tämä saa sinut saamaan enemmän luottamusta, tunnet enemmän kuulla ja arvostamaan ja sinä uskallat avata lisää kanssasi.

• esimerkiksi: Kun joku kertoo teille jotain, joka sinulle tapahtui, ja tuolloin teet pienen kommentin, jossa muistutat tilannetta, joka hänelle tapahtui menneisyydessä ja joka liittyy siihen, mitä hänelle tapahtuu hänen läsnäolossaan.

5. Parafraasi

Kun puhut toiselle henkilölle, voit toistaa osan viimeisistä lauseista, jotka hän sanoo voidakseen tehdä selväksi, että kuuntelet häntä ja varmista, että ymmärrät hänet hyvin..

• esimerkiksi: Naapuri kertoo teille, kuinka huono hän oli, kun hän oli lapsi, koska hän kärsi fyysisestä ja psyykkisestä väärinkäytöstä isänsä kautta, joten voit parafrasoida sellaisia ​​asioita: silloin isäsi kohteli sinua, kun olit lapsi, jne..

6.

Heijastaa toisen henkilön tunteita

Sen lisäksi, että keskustelukumppanisi sanoo parafrasoimalla, voit myös mainita joitakin näkökohtia, joita voit tulkita siitä, miten hän tunsi tilanteessa, jossa hän oli.

• esimerkiksi: Työntekijä kertoo, kuinka huono se oli, kun hänen isoäitinsä oli sairas. Voit siis sanoa: “Kuvittelen, että olette tuntenut hyvin surullisen ja avuttoman”, “Kuinka surullinen se on, kun isovanhemmat sairastuvat”, etc.

Aktiivisen kuuntelun edut

On monia etuja, jotka tulevat tietäen kuinka kuunnella muita ihmisiä aktiivisesti, mutta tärkeimpien joukossa ovat seuraavat:

• Auttaa henkilöä ratkaisemaan henkilökohtaiset konfliktit helpommin.
• Lisää itsetuntoa henkilö, joka puhuu ja tuntee itsensä tärkeäksi ja arvostetuksi.
• Väärinkäsityksiä vältetään.
• Nosta tasoa empatia että sinulla on muita ihmisiä kohtaan.
• Henkilö, joka kuuntelee lisätä yleisen kulttuurin tasoa ja älykkyyttä pysyä helpommin puhujan viestimien kanssa.
• Kuuntelijan sosiaalisia taitoja kehitetään edelleen.
• Älykkyyttä kuvaava kuva heijastuu toisiin nähdessään, että kaikki muu huomio kiinnitetään toiselle henkilölle.
• Paranna ihmissuhteita.

Tämä artikkeli on puhtaasti informatiivinen, online-psykologiassa meillä ei ole kykyä tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut käymään psykologissa käsittelemään tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita, jotka ovat samanlaisia Aktiivinen kuuntelu: ominaisuudet, harjoitukset ja esimerkit, Suosittelemme, että kirjoitat kognitiivisen psykologian luokkaamme.