Miten vastata suulliseen aggressioon neljässä vaiheessa

On totta, että ihmisellä on luonnollinen taipumus yhteistyöhön, mutta on myös totta, että joskus voimme tulla hyvin julmiksi toisiinsa. Verbaalisten aggressioiden esiintymistiheys on esimerkki tästä. Loppujen lopuksi, vaikka meillä on paljon elämää yhteiskunnassa selviytyäksemme, se ei tarkoita sitä, että meidän pitäisi aina olla hyvin mukana kaikissa tilanteissa.

Tässä artikkelissa näemme, miten vastata sanalliseen aggressioon, samoin kuin tähän prosessiin liittyvät tunteiden hallintastrategiat.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "11 erilaista väkivaltaa (ja erilaista aggressiota)"

Miten reagoida sanallisiin aggressioihin?

Vaikka yhdistämme väkivallan yleensä vain hyökkäyksiin, jotka kohdistuvat elimiin tai ihmisten ominaispiirteisiin, emme saa unohtaa, että olemme tunteita olevina oloina myös sanoja ja symboleja, jotka voivat myös vahingoittaa meitä. Siksi sanallinen aggressio on todellisuus, ja meidän on tiedettävä, miten pystymme asettamaan itsemme sen eteen.

Tietenkin yksi vastuullisen käyttäytymisen näkökohdista tältä osin ei ole käyttää tällaisia ​​hyökkäyksiä toisia vastaan, mutta asia ei pääty tähän. ¿Miten vastata suulliseen aggressioon, kun se kohdistuu itseensä?

Avoimessa vihamielisyydessä, jossa meidät hyökkäävät verbaalisen aggressiivisuuden takia, muistakaa seuraavat suuntaviivat toimista, joita ei tiedä miten toimia, vaan miten toimia. Seuraavaksi näemme seuraavat tärkeimmät suuntaviivat olettaen, että suulliset hyökkäykset tapahtuvat tilanteessa, jossa ei ole vaaraa saada fyysisiä tai taloudellisia vahinkoja, jolloin puhumme paljon vakavammasta dominoinnista.

1. Ole selvä tavoitteesta

On välttämätöntä pitää alusta alkaen mielessä, että se, mitä pyrimme, on pohjimmiltaan suojella arvokkuuttamme ja toisaalta estää tällainen hyökkäys uudelleen. Tämä tarkoittaa sitä emme etsi tai koske itseämme eikä nöyryytä toista, tavoitteet, jotka eivät ole yhteensopivia aiempien tavoitteiden kanssa.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Verbaalinen aggressio: avaimet tämän väkivaltaisen asenteen ymmärtämiseksi"

2. Hyväksy etäisyysnäkymä

Tällaisten vaarantavien tilanteiden edessä on välttämätöntä ottaa käyttöön tietty kriittinen etäisyys suhteessa siihen, mitä meille tapahtuu, jotta sitä ei viedä pois. Osa niistä onnistuneista asioista, joissa meitä suullisesti hyökätään, johtuu yksinkertaisesti siitä, että emme häviä ja tiedämme, miten itse hallitsemme.

Itse asiassa näiden aggressioiden ainoa tarkoitus perustuu toisinaan hermoston odotettuun vaikutukseen, jotta emme voi ajatella järkevästi, mikä synnyttää vuoropuhelussa vallitsevan voiman dynamiikan epäsymmetrian. Jos me pysymme rauhallisena, emme vain välttää tätä, vaan myös osoitamme voimamme ja turvallisuutemme itsessämme, jotain, joka saa meidät saamaan valtaa sekä aggressorin että mahdollisten tarkkailijoiden silmissä, jotka eivät ole suoraan mukana siinä, mitä tapahtuu. Älä anna merkkejä siitä, että itsetunto on vaarassa, sillä tämä voi antaa lisää syitä jatkaa työskentelyä.

3. Huomioi rikos

Et voi toimia ikään kuin sanalliset aggressiot olisivat jotain normaalia, joten ensimmäinen asia on huomauttaa, että toinen henkilö on jo alkanut epäedullisesta tilanteesta.

Näissä tapauksissa on hyvä olla keskittymättä siihen, miten hyökkäys saa meidät tuntemaan, koska tämä voi rohkaista toista henkilöä. Tämän sijaan se on parempi puhua näistä hyökkäyksistä helposti vain ne, jotka eivät pysty puolustamaan asemiaan johdonmukaisesti ja perustellusti. Jokainen voi käyttää loukkauksia tai henkilökohtaisia ​​väitteitä, jotka vain vaikuttavat vuoropuheluun.

4. Poista toisen hyökkäykset

Joskus unohdamme, että sanalliset aggressiot perustuvat toimiin ja täysin kyseenalaisiin väitteisiin, ja keskitymme yksinkertaisesti epämukavuuteen, jota ne aiheuttavat. Totuus on kuitenkin se, että näiden hyökkäysten kautta henkilö, joka antaa nämä aggressiiviset viestit, paljastaa itsensä ja uhkaa, että se, mitä hän tekee, kääntyy häntä vastaan. Tätä sinun on hyödynnettävä. Lopulta nämä hyökkäykset ovat usein keino peittää käytettyjen argumenttien köyhyys.

Joten on hyvä, että ainakin aluksi toimimme niin, että näiden sanallisten aggressioiden sisällä olisi sisältöä, joka kannattaa ottaa vakavasti., niin, ettei se näytä jäykkää ja dogmaattista asennetta joka on verrattavissa toisen henkilön tilanteeseen. Tällä tavoin voimme lyhyesti selittää syyt, miksi vastaanotetut hyökkäykset ovat järjettömiä ja perusteettomia.

On tietysti tärkeää, että tämä vaihe annetaan aina edellisen jälkeen, jolloin kiinnitetään huomiota muiden viestien halventavaan sisältöön.

5. Näytä vähän kärsivällisyyttä

On hyvä tehdä selväksi, että asenteemme ei ole sama kuin hyökkääjän, mutta emme myöskään pitäisi toimia ikään kuin toinen henkilö tekisi osansa kannattavan vuoropuhelun aikaansaamiseksi. Siksi sinun ei tarvitse luoda yksityiskohtaisia ​​vastauksia jokaiselle uudelle hyökkäykselle toinen.

Jos verbaalinen aggressio tapahtuu toista kertaa, on parasta lopettaa näkemättä tämä henkilö kelvollisena keskustelukumppanina, ja lopeta kiinnittämällä huomiota siihen, mitä sinun täytyy sanoa, lyhyesti selittämällä syyt tähän. Tämä on askel, joka on toteutettava heti suullisen aggressiivisuuden jälkeen, korostamaan sitä, että tämä ei ole hyväksyttävää, ja se on, eikä toinen, että lopetamme puhumisen kyseiselle henkilölle.