Ankkurointi vaikuttaa tämän kognitiivisen puolueellisuuden ominaisuuksiin
Missä määrin olemme täysin vapaita, puolueettomia ja me olemme turvallisia päätöksenteon hetkellä? Vaikka emme tiedä, on monia tekijöitä, jotka vaikuttavat voimakkaasti päätöksentekoprosessiin.
Esimerkki tästä on ankkurointivaikutus, jonka mukaan jokin niin yksinkertainen kuin tapa tai järjestys, jossa tietyt tiedot esitetään meille, voi määrittää, miten me tulkitsemme loput ja siten myös myöhemmät päätökset.
- Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Kognitiiviset puolueet: mielenkiintoisen psykologisen vaikutuksen löytäminen"
Mikä on ankkurointivaikutus?
Ankkurointivaikutus, joka tunnetaan myös nimellä "fokusointivaikutus", on psykologinen ilmiö luokiteltu kognitiivisten puolueiden ryhmään. Tämä vaikutus kuvaa ihmisten taipumusta pysyä enemmän heille tarjottavan ensimmäisen tiedon kanssa, mikä vaikuttaa myöhempään päätöksentekoon.
Toisin sanoen kun henkilö on tietolähteen edessä, luonnosta riippumatta, alussa esitetyt tiedot "ankkuroidaan" henkilön muistiin paljon voimakkaammin kuin myöhemmin.
Siksi päätöksentekoprosessin aikana ankkurointivaikutus tapahtuu aina kun ihmiset käyttää alitajuisesti alussa havaittuja tietoja lausunnon laatimisajankohtana, tuomion antamiseksi tai päätöksen tekemiseksi. Tällä hetkellä, kun ankkuri muodostuu, loput mielipiteet muodostuvat tämän informaation ympärille, joten kognitiivista puolueellisuutta pidetään.
Tämä taipumus määrittää tietoa lähtökohdaksi, jonka seurauksena kehitämme mielipiteitämme ja päätöksiä, havaitaan käytännössä kaikilla elämänaloillamme, joten aivan kuten se voi toimia meitä vastaan, voimme käyttää sitä hyödyksi.
Esimerkkinä mainitaan, kun keskustellaan kotona, autossa tai muussa esineessä, josta meidän on maksettava tai saatava arvo. Alun perin vahvistettu määrä on vertailukohtamme vertailussa tai tehdä ehdotuksia. Tietäen tästä, jos alkuhinta on erittäin korkea, on hyvin todennäköistä, että vaikka alenntaisimme hintaa, lopulliset kustannukset ovat edelleen korkeammat kuin mitä olimme valmiita maksamaan, mutta pienemmät verrattuna edelliseen..
- Ehkä olet kiinnostunut: "Mikä on Halo-vaikutus?"
Mikä on tämän vaikutuksen selitys?
Vaikka on olemassa monia teorioita, jotka yrittävät selittää tätä ilmiötä, ei ole yksimielisyyttä siitä, mikä niistä tarjoaa tarkemman selityksen. Useimmat tutkijat ja teoreetikot viittaavat siihen, että ankkurointivaikutus on ilmiö, joka on helppo demonstroida, mutta jota on vaikea kuvata. On kuitenkin olemassa kolme erilaista selitystä, jotka voivat antaa meille käsityksen tämän vaikutuksen syistä.
1. Ankkurointi ja säätö
Tämän selityksen mukaan, kun ankkurointi tapahtuu, ihmiset pyrkivät siirtymään pois lopullisen päätöksensä tekemiseksi. Tästä huolimatta he tekevät niin tehottomasti lopullinen päätös on lähempänä ankkuroitua tietoa mitä se olisi, jos he eivät olisi vastustaneet.
Tätä hypoteesia on kritisoitu laajalti, koska ankkurointivaikutus on annettava tätä tarkoitusta varten tietoisella tavalla; kun itse asiassa henkilö ei ole tietoinen siitä.
2. Valikoiva saavutettavuus
Vaihtoehtoinen selitys on se, joka johtuu "vahvistavasta hypoteesitestistä". Selektiivisen saavutettavuuden teorian mukaan henkilö, joka esittää ankkureiden suorittamiseen liittyvää tietoa, tekee arvioinnin, jossa hän ajattelee, että se on riittävä vastaus, ja jos hän ei ole, hän tekee useita myöhempiä tuomioita, mutta kaikki ne on aina suhteessa "ankkurina" käytettyihin tietoihin..
3. Asenteen muutos
Viimeinen kognitiivisen tieteen tarjoama selitys on sellainen, joka selittää ankkurin asenteiden muutoksen suhteen. Tämän teorian mukaan, kun "ankkuri" -tietoja myönnetään, henkilön asenteen muutos tai muutos tehdään siten, että sen erityispiirteet, jotka ennakoi tulevien vastausten olevan samanlaisia kuin ankkuri.
Mitkä tekijät vaikuttavat?
On olemassa joukko tekijöitä tai olosuhteita, jotka voivat tietyllä tavalla moduloida ankkurointiprosessin muotoa ja voimakkuutta. nämä sisältää tunnelman, kokemuksen, persoonallisuuden ja kognitiiviset kyvyt.
1. Mood
Joissakin tutkimuksissa on käynyt ilmi, että mielentilamme vaikuttaa ankkureiden vaikutukseen. erityisesti, Ihmiset, joilla on surullinen tai masentunut mieliala, tekevät yleensä laajempia arviointeja ja tarkkoja tietoja, joten ankkurointivaikutus on vähemmän mahdollista.
Muissa tutkimuksissa paljastuu kuitenkin hyvin erilainen dynamiikka, jonka mukaan masentuneet ihmiset ovat yleensä passiivisempia päätöksenteossaan, joten heitä voidaan helpommin vaikuttaa..
2. Kokemus
Muut tutkimukset viittaavat ajatukseen, että henkilöt, joilla on korkea tietämys ja kokemus tietyllä alalla, johon ankkuritiedot viittaavat, ovat paljon vähemmän alttiita tämän ilmiön vaikutuksille. Teoreetikot kuitenkin sanovat sen eivätkä asiantuntijat ole täysin vapaita kärsimään tästä vaikutuksesta.
3. Persoonallisuus
Joidenkin tutkimusten mukaan, joissa ankkurointivaikutuksen herkkyysaste oli korreloitu joidenkin suurten viiden piirteen ominaisuuksien kanssa, ankkurointi vaikuttaa todennäköisemmin suurta ystävällisyyttä ja omatuntoa omaaviin henkilöihin, kun taas kohteet, joilla on Suuri ekstroversio on paljon vähemmän todennäköistä.
4. Kognitiiviset taidot
Vaikka kognitiivisen kyvyn vaikutus ankkurointivaikutukseen on kiistanalainen, tuoreet tutkimukset osoittivat, että tämä ilmiö vähenee ihmisten kanssa, joilla on enemmän kognitiivisia taitoja; mutta joka tapauksessa he eivät olleet edes vapaita hänestä.