Miten tunteet vaikuttavat päätöksentekoon

Varmasti se ei kuulosta tästä, että tunteet vaikuttavat päätöksentekoon. Kuinka monta kertaa olet pahoittanut päätöstä tietyssä emotionaalisessa tilassa? Olet luultavasti tajunnut, että olet todennäköisempää ottaa riskejä, kun sinusta tuntuu onnelliselta, kun taas suru aiheuttaa sinulle päinvastaisen vaikutuksen.

Päätösten tekeminen, kun olemme vihaisia, ei yleensä anna hyviä tuloksia, eikä jos päätös tehdään euforian tilassa. mutta, Tiedätkö todella, miten tunteet vaikuttavat päätökseesi??, Oletko koskaan antanut itsellesi itsellesi vaikutelman ensimmäisestä vaikutelmasta päättää, oletko tietoinen siitä, missä määrin tunteitasi manipuloidaan "auttamaan" sinua tekemään päätöksiä??

"On tärkeää, että tiedämme, miten toimitamme, että jokainen tunne voidaan jättää milloin tahansa ja missä tahansa hetkessä, ja se voidaan tehdä jatkuvasti ja vaivattomasti"

-David R Hawkins-

Heuristinen vaikutus ja päätöksenteko

Heuristinen vaikutus on henkinen pikakuvake, jonka avulla ihmiset voivat tehdä päätöksiä ja ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Tunne (pelko, ilo, yllätys jne.) Vaikuttaa tähän prosessiin, eli emotionaalinen vastaus vaikuttaa päätökseen, ja sillä on johtava rooli päätöksenteossa.

Se on prosessi, joka toimii alle omantunnon ja lyhentää päätöksentekoaikaa, antaa ihmisille mahdollisuuden toimia ilman, että heidän tarvitsee etsiä tyhjentävästi tietoa. Tämä tapa vaikuttaa nopeasti ja tahattomasti vasteena ärsykkeelle, joten prosessi vaikuttaa tunnelmaan lyhyeksi ajaksi.

Heuristinen vaikutus syntyy normaalisti, kun arvioimme jotain riskejä ja hyötyjä riippuen positiivisista tai negatiivisista tunteista, joita yhdistämme a ärsykkeellä. Se vastaa sydämesi mukaista toimintaa.

Tutkijat ovat todenneet, että jos tunteet jotain kohtaan ovat positiivisia, olet todennäköisesti arvioinut aliarvioitavat riskit ja yliarvioitavat hyödyt, mutta jos tunteet aktiviteettiin ovat negatiivisia, olet taipuvaisempi yliarvioimaan riskit niin korkeiksi ja aliarvioimaan hyödyt.

Esimerkkejä heuristisista vaikutuksista

Jos haluat nähdä, miten heuristiset vaikuttavat töihin, katsotaan joitakin käytännön esimerkkejä. Ensimmäinen esimerkki on niin ilmeinen, että se näyttää hyvin yksinkertaiselta. Toinen, ehkä se ei ole niin paljon.

Aloita, kuvittele kohtaus, jossa kaksi lasta menee leikkimään puistossa. Yksi lapsista on ollut pitkään leikkimässä isovanhempiensa talossa, ja koska hän rakastaa heitä hyvin ja on ollut hauskaa heidän kanssaan, hänellä on positiivisia tunteita leikkikentän keinuihin nähden ja kun hän näkee heidät, hän tekee välittömästi päätöksen mennä keinuihin, koska hän katsoo, että hän pitää hauskaa vauhdista huolimatta (suuri hyöty, pieni riski) ja kulkee heitä kohtaan.

Toinen lapsi putosi kuitenkin hiljattain, kun hän pelasi muualla, ja paljon vahinkoa tehtiin. Tämä lapsi, nähdessään keinut, katsoo, että nämä ovat huono valinta (vähän hyötyä, suuri riski). Molemmat lapset ovat ottaneet psyykkisen pikanäppäimen päättääkseen keinujen ratsastamisen eduista ja haitoista. Kumpikaan niistä ei ole lopettanut yrittää arvioida realistisesti kaikkia etuja ja riskejä, mutta he ovat tehneet päätöksen muistin perusteella.

Tämä vaikuttaa lapselta niin yksinkertaiselta ja ilmeiseltä, joten myös aikuiset monissa tilanteissa, joissa jos ajattelemme heijastavasti vähän aikaa, ottaisimme toisenlaisen päätöksen, jonka kanssa olisimme tyytyväisempiä.

Näissä päätöksissä, heuristinen vaikuttaa siihen, mitkä ovat etuja ja haittoja. Vaikka nämä psyykkiset pikakuvakkeet antavat ihmisille mahdollisuuden tehdä nopeita ja usein kohtuullisen tarkkoja päätöksiä, ne voivat myös johtaa huonoon päätöksentekoon.

Mieti esimerkiksi mainontaa. Markkinointimenetelmissä, joita käytetään kaupallisissa laitoksissa tai kaupallisessa myynnissä sekä Mainonta käyttää strategioita, jotka tekevät sinusta tuntuu hyvältä, jotka herättävät positiivisia tunteitasi, jotka viittaavat intohimoihisi tai esittävät teille elämäntavan, jonka tunnistat tai jonka haluat seurata.

Se tekee sinusta paljon vastaanottavamman, kun se tulee ostamaan tai maksamaan enemmän niistä tuotteista ja palveluista, joita he tarjoavat. Itse asiassa se toimii siinä määrin, että voimme tuntea taipuvansa ostamaan tuotteita ajattelemalla, että ne kattavat tarpeen, jota meillä ei todellakaan ole. Vaikka ei ole mahdollista päästä käsiksi tar- koitettua tarvetta kattavaan objektiin, se voi aiheuttaa ahdistusta.

Tietyt tieteelliset havainnot

Tutkimukset ovat osoittaneet, että riskeillä ja eduilla on kielteinen korrelaatio ihmisten mielissä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset tekevät päätöksiä toiminnasta tai teknologiasta paitsi sen vuoksi, mitä he ajattelevat siitä, myös siitä, miten he tuntevat siitä.

Lichtensteinin ja kollegojen vuonna 1978 tekemä tutkimus kertoi paljon heuristisen vaikutuksen merkityksestä päätöksenteossa. Tutkijat havaitsivat, että hyötyjen ja riskien arvioinnit korreloivat negatiivisesti.

Eli he huomasivat, että ihmiset heikentävät riskiä, ​​koska meillä on optimistisempi näkemys eduista. Sama tapahtuu päinvastoin, sitä vanhemmat katsomme, että riskit ovat, sitä huonompi arvostamme mahdollisia hyötyjä.

Havaittiin, että tietyt käyttäytymiset, kuten alkoholin käyttö ja tupakointi, arvioitiin suureksi riskiksi ja vähäiseksi hyödyksi, kun taas toiset, kuten antibioottien kulutus tai rokotteet, katsottiin suuriksi hyötyiksi ja pieniksi riskeiksi..

Hieman myöhemmin, vuonna 1980, Robert B. Zajonc väitti, että affektiiviset reaktiot ärsykkeisiin ovat usein ensimmäinen reaktio, joka tapahtuu automaattisesti ja sen jälkeen se vaikuttaa siihen, miten tietoja käsitellään ja arvioidaan.

Vuonna 2000, Finucane ja muut teoreettisesti, että positiivinen tunne kohti tilannetta (toisin sanoen positiivista vaikutusta) johtaisi riskin pienempään havaitsemiseen ja suurempaan hyötyyn, vaikka tämä ei olisi loogista tämän tilanteen kannalta.

Ole kuin se on, ihmiset ovat kaukana rationaalisesta koneesta, jonka jotkut haluavat olla. Olipa haluamme tai ei, mielemme on valmis ja alttiita tekemään päätöksiä nopeasti ja käyttämällä vain osaa tiedoista. Itse asiassa teemme monta kertaa päätöksiä, ennen kuin ymmärrämme, että olemme ottaneet ne, ja jatkamme ympärillämme ja ympärillämme sitä, mitä meillä on jo kohtalo: se, jonka valitsimme.

Parempi huomenna

Kun suhtaudumme jonkun kanssa ja meidän on tehtävä päätös tai annettava herkkä kommentti: "Parempi huomenna". Jos pomomme on tehnyt päivän mahdottomaksi ja aiomme räjähtää ja sanoa, että haluamme lähteä yrityksestä: "parempi huominen". Monet väärät päätökset on tehty täysin emotionaalisesti.

"Ole kärsivällinen kaikilla alueilla, mutta ennen kaikkea ole kärsivällinen itsesi kanssa".

Viha pilvien syy ja syy johtaa meidät tekemään kiireisiä ja vääriä päätöksiä. Siksi on parempi odottaa seuraavaan päivään. Me rauhoittumme ja näemme sen rauhallisesti ja toisesta näkökulmasta. Se vastaa kuuluisaa lukua kymmeneen rentoutumiseen, mutta korkeammalle tasolle. Kuinka monta kertaa seuraavana päivänä olemme ajatelleet edellisen päivän ongelmaa ja olemmeko nähneet, että se oli hölynpölyä? "On hyvä, etten sanonut, että lähden työstä," monet ajattelevat..

Tunteet ja tunteet vaikuttavat paljon enemmän kuin ajattelemme päätöksistämme. Siksi on tärkeää ajatella asioita rauhallisesti ennen kuin ryhdytte toimimaan tai sanomaan jotain, joka voisi häiritä tai vaikuttaa meihin.

Miksi tunteet vaikuttavat meihin enemmän kuin syy? Tunteet hallitsevat syytä. Yleinen syy, olemme enemmän sydäntä kuin aivot. Ja tämä voi vakavasti vaikuttaa päätökseemme. Lue lisää "