Anna sydämestä (väkivaltainen tai empaattinen viestintä)
Sanat ovat kaksiteräinen miekka He voivat rakentaa syviä suhteita, mutta heillä on myös voimaa tuhota ne ja vahingoittaa muita. Opettelemaan puhumaan sydämestä, huolehtimaan kielistämme, lyhyesti sanottuna viestintämme, on välttämätöntä terveiden suhteiden ylläpitämiseksi. Näin ollen väkivaltaisen tai empaattisen viestinnän merkitys.
Marshall Rosenberg, amerikkalainen psykologi, kehitti kuudennen vuosikymmenen alussa uudenlaisen viestinnän tutkimalla tekijöitä, jotka vaikuttavat kykyyn olla myötätuntoinen. Hänen aikomuksensa oli vastata kahteen kysymykseen, jotka herättivät häntä lapsuudesta lähtien: mikä katkaisee meidät kiinteästä luonteestamme ja johtaa meidät käyttäytymään väkivaltaisesti ja väärin? Ja miksi jotkut ihmiset yhtyvät tähän solidaarisuuden asenteeseen jopa kaikkein pahimmissa olosuhteissa? Tuloksena oli väkivallattoman viestinnän kehittäminen. Katsotaanpa mitä se on.
"Mitä haluan elämässä on myötätunto, nykyinen, joka virtaa muiden ja minun välillä, perustuen keskinäiseen antamiseen sydämestä"
-Marshall Rosenberg-
Väkivaltainen tai empaattinen viestintä
Suuri osa suhteistamme heikkenee, koska emme tiedä, miten kommunikoida, ja tästä syystä syntyy jopa monia konflikteja. Uskomme, että viestintä puhuu ja unohdamme toisen perustavanlaatuisen osan: kuuntelun.
Vaihtoehto ratkaista se on Rosenbergin ehdottama väkivaltainen tai empaattinen viestintä, joka perustuu sydämen antamiseen. Sen kautta pystymme yhdistämään itsemme ja sitten yhteyden toisten kanssa, jolloin luonnollinen myötätunto voimme kukoistaa.
Tämäntyyppinen viestintä perustuu kielelliseen, sanalliseen ja ei-sanalliseen taitoon, jonka avulla voimme jatkaa ihmistä myös äärimmäisissä olosuhteissa. Tarkoitan, Tällä lähestymistavalla pyritään hallitsemaan impulsseja, mutta houkuttelemalla heille edellytyksiä hallita.. Tällä tavoin voimme säilyttää sydämestämme syntyneen vilpittömän ja aito viestinnän.
Väkivaltainen tai empaattinen viestintä auttaa meitä uudistamaan tapamme ilmaista itseämme ja kuunnella ihmisiä, joiden kanssa olemme yhteydessä.
Kuten näemme, se ei ole mitään uutta. Vuosisatoja sitten tiedät kaikki elementit, jotka muodostavat tämäntyyppisen viestinnän, se on vain siitä, että otat ne pois muistojen rungosta, olette tietoisia niistä ja soveltaneet niitä päivittäin.
Empaattisen viestinnän komponentit
Kommunikoimalla väkivaltaisesti on syvällinen muutosvoima. Että tämä merkki - ei väkivaltainen - seuraa viestintämme tapaa, mikä tarkoittaa sitä, että ylitämme tarpeemme, kuuntelemme myös muiden toiveita sen sijaan, että noudattaisimme tavallisia ja automaattisia reaktioita. Mutta miten se tehdään?
Rosenbergin mukaan, jotta voimme oppia antamaan sydämestä, meidän on keskitettävä omatuntonsa valo niin, että se valaisee neljä vyöhykettä (väkivallattoman viestinnän neljä komponenttia):
- havainto. Tämä ensimmäinen osa on tarkkailla, mitä tilanteessa tapahtuu. Onko elämä rikastuttaa sitä, mitä muut sanovat tai tekevät? Tärkeintä on tietää, miten ilmaista, mitä ihmiset pitävät tai eivät pidä, arvioimatta tai tekemättä päätöksiä. Koska J. Krishnamurti sanoi, että tarkkailu ilman arviointia on ihmisen älykkyyden ylin muoto.
- tunne. Seuraava osa on tarkistaa, miten tunnemme. Onko meillä loukkaantunut, onnellinen tai ehkä ärsytetty? Kysymys on siitä, mitä tunteita ja tunteita meillä on tällä hetkellä.
- tarpeisiin. Kolmas osa liittyy siihen, mitä meidän tarpeistamme liittyy tunnettuihin tunteisiin.
- adressi. Nonverbaalisen viestinnän viimeinen osa on keskittyä siihen, mitä odotamme toiselta henkilöltä rikastuttaa elämää niin sinun kuin meidänkin. Tapa aloittaa se olisi hyvin erityinen pyyntö.
Nyt väkivaltainen tai empaattinen viestintä ei ainoastaan viitata siihen, mitä voimme ilmaista rehellisesti omasta omatuntoamme, vaan myös tietää, miten se voidaan vastaanottaa empaattisesti muiden puolesta.
Kun keskitymme huomiomme kaikkiin tämän prosessin osa-alueisiin ja autamme muita tekemään samoin, viestintä aloitetaan molempiin suuntiin. Kanavan kaksinkertainen avaaminen, jossa nämä kaksi näkökulmaa tulevat esiin: toisaalta tarkkailen, tunnen ja tunnistan, mitä minun tarvitsee rikastuttaa elämääni; toisaalta, mitä muut huomaa, tuntuu ja tarvitsee rikastuttaa elämäänsä.
Myötätuntoisen kielen voima
Väkivaltainen viestintä on kieli, jossa myötätunto puhuu, yhteys sisäiseen yhteyteen ja sillan toisiin rehellisestä ja aito asenteesta. Koska tietyntyyppisen viestinnän lisäksi se on asenne olosuhteisiin, jotka johtavat siihen, että otamme vastuun sisäisistä prosesseistamme.
"Tapa, jolla me kommunikoimme muiden kanssa ja itsemme kanssa, määrittelee lopulta elämämme laadun"
-Anthony Robbins-
Ennen kuin saamme impulsseistamme pois ja lausumme sanoja, joita myöhemmin pahoittelemme, meidän pitäisi keskeyttää ja kuunnella toisiaan, ymmärtää toisiaan ja yrittää ymmärtää toisia. Huutaminen ja huijaus eivät auta, mutta Hiljaisuus ja rauhallisuus voivat olla erittäin hyödyllisiä työkaluja pimeyden hetkien valaisemiseksi.
Älä unohda, että tapa, jolla me kommunikoimme suurelta osin, määrittelee päivittäin. Anna väkivallattoman viestinnän hallita elämässämme, tällä tavoin se on todennäköisempää hallita muita.
Myötätunto avaa sydämen ja tekee meidät onnellisemmaksi, kun me välitämme jonkun, joka sitä tarvitsee, laajentamme sydäntä ja tarjoamme todellista myötätuntoa heidän kärsimyksensä lievittämiseksi. Lue lisää "