Opi kuuntelemaan ja keskustelemaan

Muutama päivä sitten, kahvila, olen nähnyt keskustelun kahden pojan välillä, jotka näyttivät koulukavereilta (he käyttivät univormuja); He olivat suunnilleen samanikäisiä ja pitivät omia keskustelujaan puhelimiensa kautta. Näytti siltä, ​​että kuuntelemisen kuunteleminen ei ollut oppiaine.

Ensimmäinen kysyi, pitäisikö kyseisen päivän osallistua käytäntöön. "Ei ideaa", vastasi toinen, nostamatta silmiään puhelimesta. Muutama minuutti myöhemmin ensimmäinen (ilmeisesti lukemalla tekstiviestiä ja nostamatta hänen silmänsä) ei sanonut, se oli aikaisempi käytäntö, johon hänen kumppaninsa vastasi "Ei ideaa".

Oli hyvin ilmeistä nähdä, että kumpikaan tai toinen ei ollut todella yhteydessä ideoiden vaihtoon heidän ystävänsä kanssa. Se, että olimme yhdessä ja puhu hiljaa toistensa kanssa, olisi voinut sekoittaa meidät ja tehdä meidät ajattelemaan, että he ilmoittivat, vaikka oli selvää, että se ei ollut näin. Oppiminen kuunnella on elintärkeää, jos haluamme hedelmällisiä suhteita.

Sama kohtaus kaikkialla

Joka kerta kun menen syödä tai juoda siellä, löydän saman tilanteen ympärilläni: kokoontuivat ihmisiä, jotka eivät puhuneet toistensa kanssa viettäneet suurimman osan ajastaan ​​katsellen heidän puhelimiaan.

On hyvin yleistä nähdä taulukot, joissa on neljä tai viisi kaveria, joista kukin imeytyy laitteen näytölle, ja todennäköisesti vaihtaa muiden ystävien kanssa, jotka eivät ole läsnä WhatsAppin välityksellä, tai lukemalla Facebookissa sellaisen toisen ystävän asemaa, joka tietää, missä planeetta.

Eikö tämä ole kovin ironista? On hauskaa, että olemme sellaisten ihmisten kanssa, jotka istuvat edessämme ja että kuitenkin päätämme puhua jonkun kanssa, joka on puhelimen toisella puolella.

Onko meille vaikea puhua läsnä olevien kanssa? Menetimmekö kykyä kommunikoida suorana ja suorana? Pitäisikö mieluummin enemmän virtuaalista "yhteyttä"??

Muut tiedonsiirron puutteet

Mutta on muitakin näkökohtia, jotka olisi myös otettava huomioon ja jotka voivat auttaa meitä pohtimaan viestintämme laatua. Esimerkiksi, Joissakin tapauksissa todellisen vuoropuhelun puuttuminen käy ilmi, koska jokainen osallistuja varastaa sanan toisilta ja molemmat näyttävät puhuvan eri asioista.

Kuinka usein me todella kuuntelemme keskustelukumppaneitamme? Pohdittaessa tätä, on surullista ymmärtää, että monissa tapauksissa on hyvin vaikeaa muistaa, mitä toinen puhui tietyssä keskustelussa. Tästä syystä kuunteleminen on tarpeellista.

Mitä me puuttuu ...

Kyse ei ole pelkästään mahdollisuudesta joutua kosketuksiin toisen ihmisen kanssa, vaan ainutlaatuisista mahdollisuuksista neuvotella ja välttää konflikteja, jotka pitkällä aikavälillä ovat hyvin haitallisia. Se tapahtuu niin, Sen sijaan, että oppisimme kuuntelemaan aktiivisesti, kuuntelemme itseämme; jatkamme omaa mielenterveyttä ja me emme menetä mahdollisuutta luoda vilpitöntä keskustelua toisen kanssa ja rikastuttaa toisiaan.

Kun kuuntelemme muita ja otamme vaivaa ymmärtämään heidän argumenttejaan, annamme itsellemme aikaa laatia ajatuksemme, selittää selkeästi, mitä tarvitsemme ja ymmärrämme tarkasti, jos toinen henkilö jakaa näkemyksemme tai ei..

On yllättävää, että lukemattomia kertoja käymme kuivia keskusteluja ihmisten kanssa, jotka alusta alkaen sopivat kanssamme. Mitä sitten tapahtuu? Kun emme kuuntele meitä, emme yksinkertaisesti ymmärrä ...

Opi kuuntelemaan ja keskustelemaan

Oman argumenttimme jäsentämisen lisäksi kuuntelun avulla voimme kerätä tietoa toisen henkilön puheessa, jota tarvitsemme tai on hyödyllinen tämän keskustelun ulkopuolella. Jos emme kiinnitä huomiota keskustelukumppanimme sanoihin, olemme vaarassa menettää meille tärkeitä tietoja.

Ja lopuksi, kun emme kuuntele, menetämme tärkeän yhteyden toiseen ja on selvää, että vuoropuhelu ei voi koskaan olla juoksevaa, Emme usein tiedä miten vastata tai mitä puhua. Työssä esimerkiksi halutaan ilmaista näkemyksemme mukaan neuvotteluihin.

Ja mitä pidän surullisin: henkilökohtaisesti, vaatimus itsellemme kuulla ennen muiden kuuntelemista saattaa olla meille arvokasta aikaa rakentaa ja kasvattaa suhdettamme rakkaamme ihmisiin.

Tehokkaan kommunikoinnin tärkeys Elämme yhteiskunnassa ja riippuu monista näkökohdista. Siksi on tärkeää oppia kommunikoimaan tehokkaasti. Lue lisää "

Kuva kohteliaisuus Lucky Business.