Itsevarma työssä 5 avainta

Toivottavuutta työssä pyritään usein sekoittamaan monta kertaa muiden käsitteiden, kuten aggressiivisuuden tai vihamielisyyden, kanssa. Mutta mikään ei ole kauempana todellisuudesta, koska se perustuu kunnioitukseen. Tarkoitan, olla vakuuttavaa on tietää ja puolustaa omia oikeuksiasi yksilönä ja kansalaisena, ilman muiden yrittämistä. Kuten näemme, se on myös passiivisuuden antipodeissa, jotka jättävät päätöksen nimenomaan muiden käsiin.

Kuten työpaikalla, itsevarmuudella on tärkeitä etuja, sekä työntekijälle että organisaatiolle, jossa hän työskentelee. Siksi on tärkeää kehittää sitä ja toteuttaa se käytännössä. Miten voimme tehdä sen?

Puolusta työtäsi

Joissakin tapauksissa esimiehet määrittävät työntekijöidensä työn. Tämä on hyvin turhauttavaa alaisille, jotka näkevät, miten heidän ponnistelunsa on alentunut. Kuvittele esimerkiksi, että olet työskennellyt yrityksen avainraportissa viikkoja, mutta kun paljastat sen asiakkaille, esimiehesi ei mainitse meitä eikä edes kutsu meitä esille.

Työnkehitys rohkaisee meitä olemaan hiljaa ja välittämään epämukavuutta pomolle. Joten kun kokous oli ohi, voimme puhua hänen kanssaan ja pyytää, että työmme arvostetaan. Kyse ei ole vihastumisesta tai puhumisesta haastavassa sävyssä, vaan tunnustamattomasta oikeudesta johtuvan demotivaation ulkoistamisesta.

Antakaa mielipiteesi menemättä ohi

Kokousta kutsutaan koko osastolle, jossa työskentelet. Se on keskeinen kokous: tärkeitä päätöksiä tehdään tulevaisuudessa, jotka vaikuttavat suoraan sinuun. Siksi pyydetään laitoksen kaikkien työntekijöiden mielipidettä. Ennen kuin tällainen conclave on, Useimmat työntekijät käyttävät kahta kantaa: aggressiivisuutta tai passiivisuutta.

Sanotaan, että keskusteltava kysymys on: luuletteko, että yrityksen pitäisi lisätä osastolle varattua budjettikohtaa? Miten vastaatte?

• Agressio: "Tietenkin. Se ei edes pääse meihin kahvinkeittimeen..
• Passiivisuus: "En välitä. Se ei vaikuta minuun tällä hetkellä ".
• Itsevarmuus: "Olemme viime vuodesta tähän saakka huomanneet suuria muutoksia negatiivisina pienen budjetin seurauksena. Olisi hyödyllistä lisätä se takaisin aiempiin tasoihin, jotta osasto pystyy suorittamaan asianmukaiset tehtävät..

Kuten näemme, ensimmäinen ja toinen aiheuttavat jännitystä. Kolmas jättää todisteet siitä Työllistyminen on sosiaalinen taito, jonka avulla voimme kommunikoida paremmin muiden kanssa. Sen avulla ilmaisemme tarpeemme, ymmärrämme mahdollisen haluttomuuden, jota toinen voi joutua tyydyttämään, ja edes helpottamaan välivaihtoja, jos pyyntöjämme eivät löydä juuri sitä vastausta, jota haluamme.

Laita itsesi arvoon

Jos pystyt jo antamaan mielipiteesi vakuuttavasti, älä tee virhettä aloittelijana: devalvoi viestisi. "En tiedä, toimiiko se ..."; "Se oli vain idea"; "Se on liian aikaista ..."; "Se saattaa tuntua typerältä ..." Yritä välttää näitä tangleja: he eivät ole hyviä liittolaisia. Päinvastoin. Merkitse, että tunnet epävarmuutta ja vähän luottamusta itseesi. Lisäksi voit tuskin hyväksyä ehdotuksiasi, jos annat merkkejä siitä, että et vetoa tiukasti heille.

Käytä subjektiivista viestintää

Subjektiivinen viestintä perustuu siihen, että ensimmäisessä henkilössä ilmenee, mitä me tunnemme tai ajattelemme. Se on se, joka antaa meille mahdollisuuden puhua syyttämättä, syytteeseen, kritisoimalla ja etsimällä muiden ihmisten vastuuta.

Otetaan esimerkki. Ottaen huomioon tulokset, joita yritys saa ponnistuksemme ja omistautumisemme ansiosta, mielestäni olisi oikeudenmukaista lisätä palkkaa. On kaksi tapaa ilmoittaa asiasta henkilöstön päällikölle: "Haluaisin puhua palkastani" tai "sinun täytyy puhua palkastani".

Ensimmäinen on paljon vähemmän aggressiivinen kuin toinen, joka on enemmän persoonaton. Yksinkertainen yksityiskohta lisää kunnioitusta, luonnollisuutta ja merkitystä, mitä sanot.

Selkeys ja lyhyys

Jotta voisimme hyödyntää itsevarmuutta työssä, on kaksi näkökohtaa selventää. Toisaalta tavoitteet, jotka haluat saavuttaa. Ja toisaalta viestisi keskeinen ajatus.

Jos tiedät, mikä tavoite on, voit lähestyä sitä vähitellen. Jos näin ei ole, tämän sosiaalisen osaamisen toteuttaminen on paljon vaikeampaa, ja tietyissä tapauksissa saatte jopa päinvastaisen vaikutuksen. Itse asiassa, Hyvin usein esiintyvä virhe sellaisten henkilöiden kohdalla, jotka haluavat olla vakuuttavampia, on sanoa "ei" kaikkeen, mitä ehdotetaan. Kieltäydy, kun sanotunne on ristiriidassa oikeuksienne kanssa; ei halua näyttää kovemmin.

Vältä myös kävelyä pensaan ympäri. Jos voit sanoa minuutissa, mitä sanoisit viidessä, parempi. Tee se, koska jos annat liian monta kiertotietä, läsnä olevat voivat lopettaa huomionsa teille ja alentaa ehdotuksen arvoa.

Tutki Costa ja McRae viiden tekijän mallia, Ehdottomuus löytyy ekstraversion persoonallisuuden piirteestä. Kukaan ei ole luonteeltaan itsevarma, mutta kuten näemme, se on sosiaalinen taito, jota voidaan kouluttaa; jotain, joka vaatii vaivaa ja tietoa siitä, mitä tämä käsite todella tarkoittaa.

Työhön sitoutuminen Työn sitoutuminen on eräänlainen positiivinen emotionaalinen tila, jolle on ominaista energia, osallistuminen ja tehokkuus työpaikalla. Miten se hyödyttää työntekijää ja yritystä? Lue lisää "