Miten stressi vaikuttaa neuvotteluihin

Toista kiirehtiä tekemään päätös, pakottaen hänet valitsemaan vaihtoehdon, jota haluamme, ovat neuvottelustrategiat, joita käytetään laajasti liiketoiminnassa. Tavoitteena on pilata toisen ajattelu, ohjata huomion tärkeistä elementeistä, jotta lopulta päästäisiin pois meidän omistamme. Nyt meillä ei aina ole mahdollisuutta ohjata koko prosessia. Joskus on neuvoteltava.

Neuvotteluprosessi vaatii enemmän kuin tietää, miten kommunikoida ja olla taitavia selityksillä. Myös stressin hallinta on välttämätöntä, varsinkin jos meidän on tehtävä kiireellisiä päätöksiä ja tiiviit sopimukset. Se, että aika on tulossa meille tai että meidän on annettava välitön vastaus, ei vain voi lisätä hermostuneisuutta, vaan voimme myös määrittää päätöksemme vaikutuksen yritykseen..

"Jos yritys on menestynyt, joku kerran teki rohkean päätöksen".

-Peter Drucker-

Miten stressi toimii neuvottelussa

Kuten olemme nähneet, stressi voi esiintyä neuvotteluissa, varsinkin jos tunnemme painostuksen. Ja vaikka joissakin tilanteissa stressi voi olla positiivinen, näissä tapauksissa se ei yleensä ole hyvä yritys. Ongelmana on se, miten sitä hallitaan.  

Tämä tunne "olen kyllästynyt" neuvotteluhetkellä voi aiheuttaa monia muita syitä. Väärinkäsitys pomo tai työtovereiden kanssa, hanke, jota ei ole toimitettu ajoissa ja joka on jättänyt yrityksen huonoon paikkaan tai liiallinen työmäärä, voi johtaa huonoon neuvotteluun.

Niinpä kun stressi tunkeutuu meihin, ensimmäinen asia, joka tuntuu, on tunne hämmentymisestä. Ideat kasaavat mielessämme ja estävät meitä ajattelemasta selkeästi. Sen sijaan, että teet sen kunnolla ja hiljaisella tavalla, kaaos pitää meidät kiinni ja näyttää siltä, ​​että voimme vain ajatella nopeasti. Siksi Jos meitä korostetaan ja meidän on samanaikaisesti neuvoteltava, meistä on enemmän sekaannusta päätöksessämme. Tai ainakin ei pidä toteuttaa taitoja ja strategioita niin kuin meidän pitäisi.

joskus, Stressi voi aiheuttaa pyrkimyksen paeta, päästä pois tästä tilanteesta, koska ainoa asia, jota tunnemme, on yhä suurempi paine. Se voi jopa saada meidät tuntemaan olonsa epävarmaksi neuvotteluissa, emmekä tiedä, miten toimia tai kohdata konfliktia, joka saattaa johtua siitä, että siihen kuluu paljon energiaa. Muita mahdollisuuksia on suhtaudumme välinpitämättömästi toiseen henkilöön tai että emme ota mielipiteitämme esille. 

"Neuvottelussa tärkeintä on kuunnella mitä ei sanota".

-Peter Drucker-

Vähennä stressiä neuvotteluissa

Voimme rasittaa itseämme olemasta liian miellyttäviä seurauksia. On tärkeää oppia, miten voimme kohdata sen, jotta onnistumme eivätkä saisi paineita. Tätä varten on tärkeää, että otamme huomioon seuraavat vaiheet.

• Mene hyvin varustelluille neuvotteluille: neuvottelemaan meidän on oltava tietoisia, muuten on hyvin vaikea kumota lausunto perustellulla tavalla. Meidän on oltava riittävästi tietoa aiheesta. Muiden kollegoiden mielipiteen tunteminen ennen neuvottelujen aloittamista voi myös olla suuri apu siitä, mitä voimme löytää.
• Harjoittele aktiivista kuunteluaTämä on keskeinen näkökohta kaikissa neuvotteluissa, ja on tarpeen kuunnella muita ennen puhumista. Mitä he ajattelevat? Mitä näkökulmia heillä on? Mistä haluat mennä? On parempi olla kiire, kun puhutaan ja kuunnellaan tarkasti ennen.
• Käytä emotionaalista älyä: Jos neuvotteluissa syntyy stressiä, voimme nostaa äänen sävyä, olla kykenemätön kuuntelemaan toista ja kokea emotionaalisen räjähdyksen. Siksi on tärkeää hengittää, rauhoittua ja hallita tunteita. Tietäen, miten tunnistaa sekä oman että toisten tunnistaminen, on etu neuvotella.
• Käynnistä neuvottelut uudelleen: jos neuvottelu on käynyt läpi sivuliikkeet ja menettänyt sen tärkeimmän syyn, on mahdollista käynnistää se uudelleen. Tätä varten voimme palata alkuun tai jatkaa toista päivää, jolloin tunnelmat ovat rauhallisempia ja meillä on tarpeeksi tietoa, jotta se voidaan suorittaa onnistuneesti.
• Neuvottele kiire ilman: Vaikka on totta, että jos ei ole määräaikaa, voimme olla loputtomasti ilman päätöstä, on myös tärkeää tietää, milloin sitä lykätä tai jatkaa, jos mitään ei saavuteta. Ruusut eivät ole hyviä neuvonantajia neuvotteluissa.

"Älä koskaan neuvottele pelosta ja koskaan pelkää neuvotella".

-John F. Kennedy-

niin, Stressi voi olla elementti, joka aktivoi ja asettaa meidät liikkeelle tavoitteidemme saavuttamiseksi. Mutta jos se johtuu jatkuvista paineista ja meidän on neuvoteltava, se voi päästä ylivuotoon.

Jos nyt olemme selvillä siitä, miten meidän pitäisi tehdä tämä neuvottelu, mikä on sen ensimmäinen valmistelu, miten voimme kohdata mahdolliset konfliktit ja miten hallita tuloksena olevaa stressiä kaikki on paljon yksinkertaisempaa.

Itsevarmuus, hyvä työkalu stressin hallintaan Assertiveness on kyky ilmaista tunteita ja valvoa oikeuksiaan samalla kun kunnioitetaan toisten oikeuksia. Osaaminen, jota voidaan oppia. Lue lisää "